【2016物業(yè)托管合同范本】***章總則***條本合同當事人委托方以下簡稱甲方)南京市鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)業(yè)主委員會受托方以下簡稱乙方)中標物管公司根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將南京鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型住宅小區(qū)座落位置南京市鼓樓區(qū)閩江路8號占地面積24000平方米建筑面積45000平方米。其中，一期建筑面積出國留學網(wǎng)委托管理的物業(yè)構成為香榭里小區(qū)一期。包括內容有：1-6棟多層住宅及其配套設施。配套設施見附件一(香榭里一期設施、設備明細)第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內消防設施設備、機電設備、配電系統(tǒng)等。“社區(qū)養(yǎng)老”是近幾年被提及**多的發(fā)展方向，2020年4月，***印發(fā)《關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》。安徽中海物業(yè)管理員

    其收費標準按物業(yè)管理公司成本核算及物價部門審批的標準執(zhí)行。一、物業(yè)管理服務范圍及主要內容（一）一般性管理服務內容1、對業(yè)主、商戶的管理。以保證良好的經(jīng)營秩序為目的，通過《商鋪租賃合同》、《市場管理規(guī)定》等管理控制文件對業(yè)主及承租商戶（鋪）的經(jīng)營行為進行管理、引導，明確業(yè)主、承租商戶和管理單位之間的責、權、利關系；2、向業(yè)主、商戶提供的主要服務內容。業(yè)主、商戶、設施設備檔案的建立管理。受理用戶投訴；辦理用戶遷入遷出手續(xù)；辦理用戶室內裝修申請及裝修驗收的手續(xù)并實施監(jiān)管；辦理用戶電話開通、遷移或對調手續(xù)；辦理用戶公司水牌的制作手續(xù)；辦理用戶臨時用電、動火**手續(xù)；辦理統(tǒng)一收購廢品手續(xù)；辦理用戶破/換門鎖申請手續(xù)檢查市場公用設施的運行狀況；負責同用戶的溝通工作，受理用戶的服務要求；監(jiān)管市場的綠化養(yǎng)護，確保市場的綠化布置合理、整潔美觀。3、安全系統(tǒng)管理服務。充分保障入駐市場的業(yè)主、商戶和顧客的利益，在安全保衛(wèi)方面。制定嚴謹?shù)陌卜拦ぷ鲗嵤┯媱?，建立健全各項協(xié)管管理制度。實行24小時安全防范制，安全防范制分為：定時巡邏、不定時巡邏、白天巡邏、夜間巡邏等方式。4、消防系統(tǒng)管理服務。宿遷中海物業(yè)巡邏而且，物業(yè)服務企業(yè)從事養(yǎng)老服務有其天然優(yōu)勢，同時也是多方共贏之舉。

    無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花***易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。目擊報警，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。，自己難以撲滅，應采取**快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。，并立即關閉附近的電閘及煤氣。，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。消防監(jiān)控室報警，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。部經(jīng)理或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。業(yè)總經(jīng)理或值班領導以及工程部負責人。，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張。

    5、工作人員每年進行健康體檢和知識培訓，取得健康證后方可上崗；工作人員必須穿戴整潔的工作衣、褲、帽，工作服要定期清洗。工作人員在操作間不準吸煙，吃食物。XX市場小副食業(yè)衛(wèi)生管理要求一、衛(wèi)生管理1、衛(wèi)生許可證有效并懸掛于明顯處；2、組織制訂衛(wèi)生管理制度；3、有專人負責日常衛(wèi)生管理工作。二、衛(wèi)生設施1、有不少于1只水池；2、有食品采購、進貨臺帳；3、有食品擱架、貨架、貨柜。三、經(jīng)常性衛(wèi)生要求：1、保持內外環(huán)境整潔，無積塵、無蛛網(wǎng)、無油污、無衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施，廢棄物進入加蓋的密閉容器，日產(chǎn)日清；2、采購員、保管員、加工人員分別做到不采購、不出售（過期、霉變等）不符合衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的食品；經(jīng)營者采購散裝食品時，必須向制售者索取并核對生產(chǎn)者的衛(wèi)生許可證和食品檢驗合格證明等材料，任何經(jīng)營者不得經(jīng)銷未取得衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)者生產(chǎn)的食品、無檢驗合格證明和標簽內容不完整的散裝食品；3、銷售的定型包裝食品必須符合要求，有廠址、廠名、品名、生產(chǎn)日期、保質期；銷售的散裝食品必須有防塵材料遮蓋，設置隔離設施以確保食品不能被消費者直接觸及，并具有禁止消費者觸摸的標志。推動和支持物業(yè)服務企業(yè)積極探索“物業(yè)服務+養(yǎng)老服務”模式，切實增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務有效供給。

    指兇殺、***、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告領班或市場主任。（2）簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數(shù)、特征及損失價值。（3）驅散無關人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。（4）查看本部各類記錄、電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。（6）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協(xié)調，勸阻爭吵，平息事態(tài)。（7）對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作，應報派出所調查處理。（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關并由市場主任、領班協(xié)助調查處理。（9）市場主任、領班在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。（10）市場主任、領班組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責聯(lián)系XX治安隊調派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及XX村委。2、毆打**事件的處理程序（1）處理斗毆等**事件應保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力***或爭吵。（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等**事件，應馬上用對講機或其他**快的方式報告領班。二、物業(yè)服務企業(yè)開展社區(qū)養(yǎng)老服務的現(xiàn)狀分析 社區(qū)養(yǎng)老服務是指老年人住在自己家庭或自己長期生活的社區(qū)里。蚌埠龍湖物業(yè)價格

隨著2021年1月5日十部委聯(lián)合發(fā)布的《關于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》。安徽中海物業(yè)管理員

    共謀發(fā)展的良好局面。所謂客戶服務無小事，客戶服務無止境，細節(jié)與執(zhí)行力決定客戶服務水平。工作要點：良性溝通、了解需求、及時服務、持續(xù)跟進、關注客戶發(fā)展……（五）財務管理XX市場財務管理主要涉及管理費用的預算，管理成本的控制，各類費用（租金、物業(yè)管理費、廣告費、水電費、其它代收費）代收代繳。市場財務管理重點在于透明清晰、有據(jù)可查。工作要點：成本控制、收支透明、有據(jù)可查……。（六）檔案管理做好物業(yè)管理運營過程中所涉及的運營事項、設施設備、商戶（住戶）的檔案管理工作，使前后工作得以有效銜接。包括：設備、設施的完整檔案資料、合同協(xié)議、會議紀要、崗位人員的任免等。工作要點：保證所有檔案的完整、連續(xù)、系統(tǒng)。五、崗位職責及管理規(guī)范管理中心一、市場主任崗位職責：1、負責XX市場物業(yè)管理中心***工作，帶領部門全體人員履行市場管理中心日常管理、指導、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能。2、貫徹執(zhí)行關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準，組織落實XX村委下達的有關任務。3、責按規(guī)定審批上報的維修、養(yǎng)護、配套工程項目及上述工程的預決算、工程造價。安徽中海物業(yè)管理員