市場管理費(fèi)收繳管理制度一、嚴(yán)格執(zhí)行***關(guān)于發(fā)布《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定：“對進(jìn)入集市交易的商品由工商行政管理機(jī)關(guān)收取少量的市場管理費(fèi)。工業(yè)品、大牲畜費(fèi)率按成交額計(jì)算不得超過1%，其他商品不得超過2%。”并應(yīng)將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，接受**監(jiān)督。攤位費(fèi)根據(jù)攤位設(shè)施和經(jīng)營情況確定。攤位、門店要努力實(shí)行公開招標(biāo)競投制。二、在市場設(shè)攤經(jīng)營的經(jīng)營者必須按規(guī)定交納市場管理費(fèi)。不準(zhǔn)瞞報(bào)商品數(shù)量，逃漏市場管理費(fèi)和故意抗拒、刁難收費(fèi)人員履行公務(wù)。三、收費(fèi)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，較為準(zhǔn)確地計(jì)算商品價(jià)值，做到收費(fèi)合理，不多收、不漏收。收費(fèi)人員在收款時(shí)必須開具“市場管理費(fèi)收據(jù)”，做到手續(xù)完備，錢據(jù)相符，當(dāng)面點(diǎn)清，帳目清楚?，F(xiàn)金應(yīng)當(dāng)日上繳，不準(zhǔn)截留、***公款。四、對固定攤位可實(shí)行按月定額收取市管費(fèi)的辦法，由經(jīng)營者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付。月收費(fèi)額按月平均成交額核定，半年或幾個(gè)月調(diào)整一次。臨時(shí)設(shè)攤的可在申請攤位時(shí)收取。對自產(chǎn)自銷農(nóng)民實(shí)行劃片設(shè)攤位、，逐個(gè)收費(fèi)。五、收費(fèi)人員必須遵紀(jì)守法，佩戴標(biāo)志，忠于職守，廉潔奉公，不徇私情，不收人情費(fèi)，不***、亂收費(fèi)，不接受經(jīng)營者請客送禮。二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;南通物業(yè)保潔

    有助于市場識(shí)別系統(tǒng)的建立（包括理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)）。其具體的管理服務(wù)內(nèi)容有如下幾點(diǎn)：（1）制定管理章程并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行；（2）開展市場整體的促銷活動(dòng)；（3）協(xié)調(diào)市場各經(jīng)營者的關(guān)系；（4）開展經(jīng)營者之間的互幫互助和信息交流等活動(dòng)；（5）協(xié)調(diào)管理者與經(jīng)營者之間的關(guān)系；（6）與工商管理部門配合嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護(hù)市場形象。二、管理服務(wù)目標(biāo)設(shè)定1、年度業(yè)主、商戶對管理服務(wù)滿意率60%以上；2、年度收費(fèi)率完成額在96%以上；3、年度無重大責(zé)任事故發(fā)生；4、房屋及設(shè)備設(shè)施完好率98%以內(nèi)；5、公司各項(xiàng)工作計(jì)劃及既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率98%以上；三、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由于其編寫內(nèi)容文字量大，涉及各個(gè)部門各個(gè)崗位，現(xiàn)將業(yè)主（租戶）入住程序的工作標(biāo)準(zhǔn)及流程細(xì)則在這里做系統(tǒng)描述，希望能達(dá)到“一葉知秋”的效果。（一）客戶服務(wù)部工作程序1、業(yè)主入住程序（1）業(yè)主地產(chǎn)開發(fā)商的書面入住通知，產(chǎn)權(quán)屬個(gè)人的提供身份證原件，復(fù)印件、聯(lián)系電話（日間、夜間），指定緊急狀況聯(lián)絡(luò)人身份證、書面委托書，業(yè)主及緊急聯(lián)絡(luò)人的通訊地址，簽名模式傳真號(hào)碼；權(quán)屬公司的應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照，法人身份證。安徽長城物業(yè)保安招聘使他們能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中維持自己的生活。

    以及受損的情況。8、中毒事件（煤氣、食物中毒等）（1）切斷毒源，使毒物不繼續(xù)擴(kuò)散，疏散現(xiàn)場圍觀**。（2）對煤氣中毒者，盡快將中毒者撤離現(xiàn)場，移到空氣通暢處，松開衣扣和腰帶，并盡快送醫(yī)院救治。（3）對其他類別的中毒者，盡快將中毒者撤離現(xiàn)場，消除口腔異物，維持呼吸通暢，注意保濕，并立即送醫(yī)院搶救或者請求醫(yī)院支援。（4）核準(zhǔn)毒源是否切斷，防止有漏毒現(xiàn)象造成不必要的傷害。環(huán)境組環(huán)境組領(lǐng)班崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)及部門內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2、執(zhí)行清潔員工培訓(xùn)計(jì)劃；3、做好市場公共部位及設(shè)備的清潔工作；4、做好市場的消毒滅鼠殺蟲工作；5、組織清潔組定期檢討、共同研究搞好清潔方面的工作；6、配合XX市場管理中心搞好清潔用品采購工作；7、落實(shí)好清潔用品保管領(lǐng)用登記工作；8、配合XX市場管理中心做好不合格服務(wù)的控制管理工作；9、配合XX市場管理中心做好糾正預(yù)防措施的制訂實(shí)施工作；10、監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔市場、走廊、**道路等樓宇內(nèi)公用地方，在巡視各崗位的清潔工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施；11、做好清潔工具入庫，領(lǐng)用、維修記錄；12、檢查所轄范圍各清潔崗位工作完成情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，并進(jìn)行考核。

    六、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。七、保潔班長除履行保潔員崗位職責(zé)外，負(fù)責(zé)安排、督促保潔員的日常工作，重要情況、重大問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告市場主任。市場管理員守則一、熱愛本職，遵紀(jì)守法，服從管理。二、熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，辦事熱情周到。三、工作時(shí)統(tǒng)一穿好工作服，佩戴好上崗證。四、文明規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公平、公正”的三公開制度，嚴(yán)禁打人罵人。五、督促各種車輛按指定地點(diǎn)停放，各類攤位按規(guī)定擺放，保持道路暢通，秩序井然。六、管理市場內(nèi)各類糾紛。七、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不收人情費(fèi)，不準(zhǔn)接受農(nóng)戶和客戶的饋贈(zèng)。八、完成市場領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。市場經(jīng)營者守則一、凡需進(jìn)入市場營業(yè)的單位和個(gè)人，必須按規(guī)定持營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)證件到工商所或市場管理辦公室辦理審批手續(xù)，在指定的地點(diǎn)設(shè)攤經(jīng)營。不準(zhǔn)隨意設(shè)攤和場外交易。二、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策、法規(guī)和本市場的規(guī)章制度，服從管理，按時(shí)交納稅費(fèi)和市場管理費(fèi)，自覺維護(hù)市場秩序。三、亮照（證）經(jīng)營，做到人證相符，不得擅自調(diào)換、租借、轉(zhuǎn)讓攤位或拼攤經(jīng)營。四、講求職業(yè)道德，文明經(jīng)商，禮貌待客，明碼標(biāo)價(jià)，公平交易，不準(zhǔn)以次充好、以假充真、摻雜使假、短尺少秤，欺騙消費(fèi)者。上世紀(jì)80年代，隨著獨(dú)生子女政策的推行而形成的“4-2-1”家庭模式是現(xiàn)階段存在的一種社會(huì)現(xiàn)象。

    消防管理的方針是“預(yù)防為主，防消結(jié)合”。嚴(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度，訂有突發(fā)性火災(zāi)等災(zāi)害應(yīng)急方案，并設(shè)有消防疏散示意圖。保證消防通道必須暢通，消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好，組建市場義務(wù)消防隊(duì)，并演習(xí)在各種情況下采取的應(yīng)急措施，一旦發(fā)生危險(xiǎn)及時(shí)疏散眾多業(yè)主、商戶及消費(fèi)客人。5、環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，制定完善的清潔細(xì)則，明確需要清潔的地方，所需清潔次數(shù)、時(shí)間，由專人負(fù)責(zé)、檢查、監(jiān)督。市場的清潔衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要有：市場清潔保養(yǎng)工作，公共區(qū)域，走廊通道，消防系統(tǒng)及設(shè)備的清潔，供水排水系統(tǒng)的清潔，公共照明設(shè)備的清潔，公共洗手間清潔，樓層及垃圾房的清潔，綠化保養(yǎng)等其他服務(wù)項(xiàng)目。（二）特殊管理服務(wù)主要內(nèi)容。商業(yè)物業(yè)的管理與一般類型物業(yè)管理的**大不同之處就在于商業(yè)物業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作是要進(jìn)行商業(yè)形象的宣傳推廣，不斷擴(kuò)大商業(yè)物業(yè)的**度，樹立良好的市場形象，吸引更多的潛在承租商和消費(fèi)者。這是市場實(shí)施統(tǒng)一管理的一項(xiàng)必不可少的工作，其作用使商業(yè)特色的體現(xiàn)，是一種無形資產(chǎn)和潛在的銷售額，有助于促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念從買明星到買店牌的轉(zhuǎn)變，加速市場進(jìn)入印象時(shí)期。以及管理運(yùn)營及其監(jiān)管機(jī)制等方面還存在一些問題，因而可以考慮轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，多方位提供養(yǎng)老服務(wù)。安慶中海物業(yè)管理員

外，我國已進(jìn)入老齡化社會(huì)，*從德律風(fēng)公司注冊地所在的上海市來看。南通物業(yè)保潔

    經(jīng)審核匯總后上報(bào)。三、加強(qiáng)典型調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析。要通過典型調(diào)查“解剖麻雀”等方法，掌握***手材料，揭示集貿(mào)市場發(fā)展變化規(guī)律，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供新情況、新問題和對策建議。四、統(tǒng)計(jì)人員必須加強(qiáng)文化和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，通過脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)和專題考試等多種方法，不斷提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量和工作效率，統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定。市場計(jì)量器具監(jiān)督檢查制度一、經(jīng)營者必須統(tǒng)一使用國家規(guī)定的合格器具和法定計(jì)量單位，做到秤（尺）準(zhǔn)量尺。市場應(yīng)配備一定數(shù)量的計(jì)量器具，提倡經(jīng)營者租借市場的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具。經(jīng)營者自帶的計(jì)量器具，需經(jīng)檢測合格后，方可使用。二、計(jì)量器具使用中要經(jīng)常檢查，專人負(fù)責(zé)。每天抽查測試，每周分段***檢查一次。及時(shí)制止利用器具***、克扣消費(fèi)者的違法行為。三、市場內(nèi)必須設(shè)立公平秤、公平尺。農(nóng)貿(mào)市場逐步實(shí)行電子秤復(fù)秤，為**服務(wù)。四、開展“計(jì)量信得過經(jīng)營戶”競賽活動(dòng)，依靠**監(jiān)督。對表現(xiàn)好的給予表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)；對差的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并登記在案；對屢教不改、情節(jié)惡劣的，酌情給予罰款，責(zé)令停業(yè)整頓，取消攤位證或提請?jiān)l(fā)照機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。南通物業(yè)保潔