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引入外包可能使員工不適應(yīng),因此,引入外包前,應(yīng)對員工開展人力資源外包相關(guān)培訓(xùn),讓員工理解外包意義,使其從內(nèi)心接受外包,如:企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學(xué)習(xí),同時(shí)聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識(shí)培訓(xùn)。外包的過程中,應(yīng)積極追蹤員工滿意度,加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務(wù)順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。選擇外包商時(shí)不能只考慮成本較優(yōu)而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重較優(yōu)的外包商。首先,企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查,選擇專業(yè)化、信譽(yù)高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。較后,與外包商進(jìn)行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出較適合的外包商。在組織的人力資源管理實(shí)踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。深圳開發(fā)人員人力外包服務(wù)
人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事,還包含了針對人力資源開展的各種管理活動(dòng)——人力資源管理職能。 現(xiàn)在我們可以看到在一個(gè)大的人力資源外包概念下,分了三個(gè)模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。軟件工程師人力外包哪家正規(guī)人力資源外包促使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,有利于社會(huì)整體運(yùn)作效率。
人力資源外包就是指將原來由企業(yè)內(nèi)部人力資源承擔(dān)的工作職能,包括人員招聘、工資發(fā)放、保險(xiǎn)福利管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)等,通過招標(biāo)的方式.簽約付費(fèi)委托給專業(yè)從事相關(guān)服務(wù)的外包服務(wù)商的做法。外包作為一種燕得競爭優(yōu)勢的有效途徑,正在被越來越多的企業(yè)所采用。正式的人力資源外包的過程應(yīng)當(dāng)包含以下要素: ①外包提出方有外包項(xiàng)目需求說明; 2.外包服務(wù)商有外包項(xiàng)目計(jì)劃書; ③外包雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成正式合同; ④外包服務(wù)商根據(jù)合同規(guī)定的要求完成相關(guān)工作.外包提出方給予約定的費(fèi)用。 ⑤外包雙方中任何一方違反合同規(guī)定,外包關(guān)系即行終止。外包提出方如果對外包服務(wù)商的服務(wù)不滿意并有相應(yīng)事實(shí)證明,可以提出終止外包關(guān)系。
“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。“外包”較初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨(dú)單獨(dú)出來成為專業(yè)術(shù)語。人力資源外包,簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率較大化。對于一個(gè)生產(chǎn)性企業(yè)而言,生產(chǎn)技術(shù)可能是它的強(qiáng)項(xiàng),而人力資源管理工作可能是它的弱項(xiàng),而外包后企業(yè)就可以充分利用有限資源,集中力量于企業(yè)的戰(zhàn)略主要環(huán)節(jié)。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。
不管是人事事務(wù)外包還是人力資源管理職能外包,員工管理和業(yè)務(wù)管理權(quán)力在均外包公司手上,企業(yè)將人力相關(guān)事項(xiàng)外包給外包公司后,不再干預(yù)具體的業(yè)務(wù)操作,由外包公司自行判斷、自行操作。企業(yè)支付外包公司一筆總的費(fèi)用,至于外包公司派多少勞動(dòng)者、有多大能耐、勞動(dòng)力成本,企業(yè)完全不管。在通信行業(yè)中,人才外包是較常見且較具有體現(xiàn)性的外包方式,故后續(xù)重點(diǎn)討論人才外包對企業(yè)的好處及管理上存在的問題采用人才外包的用人形式,企業(yè)可以保持人員隊(duì)伍精簡。在企業(yè)新增業(yè)務(wù)時(shí)增加人員,壓縮業(yè)務(wù)時(shí)減少人員,不受編制影響,又可以避免企業(yè)只是因?yàn)槎唐谛枨蠖械揭粋€(gè)長期員工。人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng)。深圳開發(fā)人員人力外包服務(wù)
人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)。深圳開發(fā)人員人力外包服務(wù)
人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性,這不只體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對某一個(gè)企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會(huì)屬性?;A(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn),人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包,必須具備這三個(gè)特點(diǎn),并且是同時(shí)具備、缺一不可。深圳開發(fā)人員人力外包服務(wù)
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