勞務(wù)外包與人力資源外包的區(qū)別有哪些?從二者的法律關(guān)系中做比較:勞務(wù)外包:勞務(wù)外包中,實際用工單位與勞務(wù)外包公司是合同關(guān)系;實際用工單位對勞務(wù)外包公司的員工不進(jìn)行直接管理;實際用工單位與勞務(wù)外包公司的員工是雇傭關(guān)系。人力資源外包:實際用工單位與人力資源公司是代理關(guān)系;人力資源外包人員與實際用工單位存在實際用工關(guān)系。再從定義來看:勞務(wù)外包是指企業(yè)將自己公司關(guān)于人事管理中的非重點(diǎn)方面上的某個崗位中的部分或者是全部的工作外包出去,完全交由勞務(wù)外包公司來處理,企業(yè)只需要支付一定的服務(wù)費(fèi)即可。人力資源外包主要是指用人企業(yè)把公司中的某一項或者多項人力資源工作外包給人力資源服務(wù)公司,以實現(xiàn)效率較大化,降低企業(yè)人力成本等。一般選擇人力外包服務(wù)的企業(yè)有哪幾項特性?上海專業(yè)外包解決方案
通過人力資源外包將非重點(diǎn)的活動外包給外部的服務(wù)商,通過與服務(wù)商的聯(lián)盟與合作,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),以增強(qiáng)人力資源活動在提升企業(yè)重點(diǎn)競爭力方面的作用。重點(diǎn)競爭力理論認(rèn)為,企業(yè)具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業(yè)的重點(diǎn)能力。重點(diǎn)能力是企業(yè)增強(qiáng)競爭力、獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,也是成功企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以長期保持的原因。采用人力資源外包可以通過合理的運(yùn)用外部資源,促使企業(yè)對內(nèi)部資源進(jìn)行較合理、較有效的配置,從而發(fā)揮企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源的協(xié)同作用,建立企業(yè)競爭優(yōu)勢。上海專業(yè)外包解決方案人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的無形性。
人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的:人力資源外包致使專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)?;鐣\(yùn)作,降低單個企業(yè)成本,多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機(jī)構(gòu)處理,除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢外,專業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個企業(yè)三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上大幅下降,降低單個企業(yè)的成本。人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作,更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競爭力的重點(diǎn)工作,根據(jù)“二/八原則”,80%的企業(yè)利潤是由20%的重點(diǎn)工作創(chuàng)造的,將這非重點(diǎn)的工作部分外包出去,則可令企業(yè)人力資源人士有更多時間和精力關(guān)注這20%的工作,從而有效保持和提升企業(yè)重點(diǎn)競爭力。
一般選擇人事外包服務(wù)的企業(yè)有哪幾項特性呢?企業(yè)規(guī)模大、用工規(guī)模大、人員流動性高。運(yùn)營已達(dá)成熟時期的企業(yè)需要進(jìn)行人事外包,企業(yè)專注自身重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,人力資源部門轉(zhuǎn)換為幕僚角色,專注企業(yè)人力資源發(fā)展,將人力資源管理的例行、瑣碎事務(wù)性管理工作外包。企業(yè)使用人力外包的目前是因為人力成本的不斷增加,制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)為了減少事務(wù)性工作,降低用工成本,這時可考慮自身實際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包,這樣將有助于企業(yè)把更多精力放在重點(diǎn)業(yè)務(wù)上。并非所有企業(yè)都適合使用人力外包的,通常考慮使用外包人事的企業(yè)有以下這些:總公司的分支機(jī)構(gòu)、一些人力成本較高的中小企業(yè)、高科技行業(yè)的企業(yè)、一些管理經(jīng)驗不足的民營企業(yè)、行政事業(yè)性、社會服務(wù)型企業(yè)等。人力資源外包沒有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),人才機(jī)構(gòu)都是自行制訂的價格。
人力資源外包使得企業(yè)能更專注于重點(diǎn)競爭力領(lǐng)域的發(fā)展!從細(xì)分市場來看,人力資源外包服務(wù)可細(xì)分為靈活用工服務(wù)、勞務(wù)派遣服務(wù)、人事代理服務(wù)及其他服務(wù)。其中,根據(jù)企業(yè)需求,由專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)承接一項或多項人力資源管理工作或職能的人事代理,近年來發(fā)展較為穩(wěn)定。外包的優(yōu)勢:節(jié)約成本。外包決定經(jīng)常是基于經(jīng)濟(jì)考慮做出,交由專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)某一業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。國外學(xué)者關(guān)于外包安排的研究發(fā)現(xiàn)外包導(dǎo)致成本下降10%-20%,而有50%的企業(yè)表示通過外包實現(xiàn)了降低成本的目標(biāo),勞動生產(chǎn)率有所提升。獲得專業(yè)的服務(wù)。對于人力資源的法律規(guī)定紛繁復(fù)雜,通過外包可以獲得外部**的優(yōu)良服務(wù),不只可以與法律規(guī)定保持一致,還能接近領(lǐng)域內(nèi)的出色實踐。人力資源外包的特點(diǎn):異質(zhì)性。上海專業(yè)外包解決方案
企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。上海專業(yè)外包解決方案
如何實現(xiàn)人力資源的外包呢?對于企業(yè)而言,首先要與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他專業(yè)部門就需要進(jìn)行的人事外包服務(wù)項目簽訂人力資源外包協(xié)議,用以明確目標(biāo),規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù)。其次就是向外包機(jī)構(gòu)提供必要的相關(guān)資料,配合其進(jìn)行資料收集,建立資料系統(tǒng);第三,配合進(jìn)行相關(guān)的項目調(diào)查等。對于接受外包業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)來說,首先要通過人力資源電子化方案,把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統(tǒng)中,并完成及時更新第二是幫助客戶完成事務(wù)性的操作,確保企業(yè)用工的正確,符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),保障公司及員工利益,使得企業(yè)HR從繁瑣的日常工作中解脫出來,投入到更重要的策略性工作。通過人事外包,企業(yè)得到專業(yè)人員的服務(wù)和保障,同時不用承擔(dān)很大的HR成本。上海專業(yè)外包解決方案
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