民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時，應(yīng)該注意功能選擇性外包，人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作，完全可以外包出去。譬如目前很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去，而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長的趨勢。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)重點(diǎn)競爭力的事務(wù)，也即戰(zhàn)略性工作，不能輕易外包。企業(yè)人力資源外包并不是將所有事務(wù)都外包出去。上海國企HRO代理公司

人力資源外包應(yīng)在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進(jìn)行外包選擇，創(chuàng)業(yè)期：企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)不多，前景不明晰，企業(yè)文化尚未形成，此時正是管理者與員工建立良好關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時期，同時企業(yè)資金有限，不能對外包商有效評估，對外包風(fēng)險認(rèn)識不足，不宜外包。發(fā)展期：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增多，人力資源需求增加，這時考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包，如招聘員工、社會保障代理等，有助于將更多精力放在重點(diǎn)業(yè)務(wù)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。穩(wěn)定期：企業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定，規(guī)模和業(yè)務(wù)平穩(wěn)增加，人力資源管理工作戰(zhàn)略性越來越強(qiáng)。此時企業(yè)能得到先進(jìn)的人力資源管理服務(wù)，將人力資源行政事務(wù)外包可節(jié)約成本與精力，提升企業(yè)管理能力，為企業(yè)獲得更多利潤。衰退期：由于技術(shù)落后缺乏創(chuàng)新，市場占有率不斷下降，競爭力減弱，人力資源活動應(yīng)由本企業(yè)完成，拉近企業(yè)與員工關(guān)系，使員工考慮到企業(yè)文化等因素增加忠誠度。上海項(xiàng)目外包費(fèi)用是多少引入外包可能使員工不適應(yīng)，因此，引入外包前，應(yīng)對員工開展人力資源外包相關(guān)培訓(xùn)，讓員工理解外包意義。

人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運(yùn)作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁?！巴獍币辉~，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。“外包”較初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，后來發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨(dú)單獨(dú)出來成為專業(yè)術(shù)語。

人力資源外包公司大多都比較專業(yè)，能給中小型或者剛起步的公司一定管理方面的幫助。比如：薪酬制度管理，考核管理，招聘裁員，以及解決勞動合同方面糾紛和其他問題。集中資源聚焦重點(diǎn)能力。通過外包讓企業(yè)更加專注于自己的重點(diǎn)競爭力，是企業(yè)所能夠謀求的較大利益。外包服務(wù)供應(yīng)商能夠幫助人力資源從業(yè)人士從日常行政管理職責(zé)中解脫出來，把精力集中在企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃職能上。在激烈競爭的市場環(huán)境下，中小企業(yè)受人、財(cái)、物等資源的限制，不可能對企業(yè)的各個方面給予同等關(guān)注，往往有所側(cè)重，注重尋求自身在特定環(huán)節(jié)上的競爭優(yōu)勢。比如，對于一個生產(chǎn)性企業(yè)而言，生產(chǎn)技術(shù)可能是它的強(qiáng)項(xiàng)，而人力資源管理工作可能是它的弱項(xiàng)，而外包后企業(yè)就可以充分利用有限資源，集中力量于企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)環(huán)節(jié)。目前國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮。

人力資源外包服務(wù)的作用是什么？提供新的管理技術(shù)，以提高響應(yīng)速度和效率。規(guī)范操作，有效遏制隨意性薪酬和員工管理，促進(jìn)管理工作的規(guī)范和公平。降低成本，緩解資金壓力，克服企業(yè)許多規(guī)模經(jīng)濟(jì)弱點(diǎn)，在我國，由于勞動權(quán)利意識的提高、勞動安全制度和勞動法的普及，人員的直接成本和間接成本以及周邊成本不斷攀升。避免人才投入過大帶來的不確定性風(fēng)險。簡化流程，節(jié)省時間，提高員工滿意度。每個企業(yè)的實(shí)際狀況以及對人力資源管理的要求都不一樣，因此企業(yè)應(yīng)該在充分分析自身個性化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選擇需要外包的業(yè)務(wù)，可以根據(jù)自身的一些因素去考慮判斷。例如一些大型的勞務(wù)生產(chǎn)密集型企業(yè)，它的重點(diǎn)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)流程，在出色員工招聘錄用工作量較大，且流動性較強(qiáng)的情況下，就可以轉(zhuǎn)為RPO招聘流程外包，由外包公司負(fù)責(zé)出色員工的招聘與離職手續(xù)問題，保持生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，還能提供勞動風(fēng)險法律咨詢服務(wù)等。?民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時，應(yīng)該選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。上海國企HRO代理公司

一般選擇人力外包服務(wù)的企業(yè)有哪幾項(xiàng)特性？上海國企HRO代理公司

人力資源外包的實(shí)施：人力資源外包可以由相應(yīng)的服務(wù)商來負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間，作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待，而應(yīng)該是積極的參與，概括起來說也包括兩方面內(nèi)容。一方面是要注意人力資源外包風(fēng)險的防范與控制，企業(yè)方應(yīng)與服務(wù)商就相應(yīng)的外包項(xiàng)目簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償?shù)葐栴}。在外包實(shí)施過程中對工作的進(jìn)展作定時檢查，確保工作的順利、安全實(shí)施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應(yīng)積極參與配合，為外包服務(wù)商盡可能提供幫助，雙方應(yīng)建立起雙贏的合作關(guān)系，共同把工作做好。上海國企HRO代理公司

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