人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發(fā)展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。“外包”較初是應用于信息系統(tǒng)技術行業(yè),后來發(fā)展擴大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨單獨出來成為專業(yè)術語。人力資源外包的存在,更多的意義在于將人事部門從他們所必須應該完成的日益繁瑣性工作中解脫出來。長沙軟件人力資源外包收費標準
人力資源外包收費主要看哪些方面?外包需求不同收費也不同。企業(yè)的需求外包業(yè)務不同,提供的服務不同收費也不一樣,比如:A企業(yè)只是外包員工社保,B企業(yè)是將整個企業(yè)人力資源外包流程出去。所以A企業(yè)與B企業(yè)的需求是不同的,所以兩者的收費也是不一樣的。合作項目不同,收費不同。其實在人事外包收費這方面也會受合作項目的影響,簡單來說,如果企業(yè)需要的人力外包服務相對較多,那么外包公司為了獲取企業(yè)更大的好感,會提供相對優(yōu)惠的人力資源外包收費,這方面也是一種促銷手段。生活中也有很多的人事外包機構采用這樣的方式。天津專業(yè)HRO哪里有人力資源活動所涉及的工作包含了針對人力資源開展的各種管理活動。
使用人力資源外包前需要哪些準備?企業(yè)即將進行人力資源外包時,應該分析企業(yè)人力資源工作中發(fā)生量大的部分是什么,比如有些制造型企業(yè)的普工招聘問題特別突出,還有些企業(yè)的勞工問題發(fā)生量較大,需要人力資源外包機構提供專業(yè)的勞動風險法律咨詢服務、勞動爭議訴訟代理服務。企業(yè)還可以將:薪資發(fā)放、社保、勞工糾紛等業(yè)務進行外包,因為企業(yè)在處理這類業(yè)務方面效率與質(zhì)量較低,導致員工滿意度降低,而這種不滿意又會持續(xù)影響到員工的工作效率與績效。企業(yè)在使用人力資源外包之前,應該考慮應該把什么事務外包出去,什么事務是企業(yè)自己做。比如有的企業(yè)周期性人員入離職較多,相關入離職手續(xù)繁雜,日常的考勤、保險與合同檔案管理等也耗費不少人力去處理,企業(yè)就可以考慮把這部分的人事外包。
公司選擇人力資源外包時的一些注意點 :選擇適合的人力資源外包種類,人力資源工作,包含職位需求分析、職位招聘、人才的培養(yǎng)、績效考評、薪酬福利、員工關系管理、職工發(fā)展趨勢、出色人才配備等五大層面的內(nèi)容。企業(yè)必須依據(jù)自己的需要和人力資源外包企業(yè)溝通要求,選擇外包的哪些項目類型。選擇適合的人力資源外包企業(yè),選擇人力資源外包企業(yè)時要留意人力資源外包企業(yè)的信譽和信譽度,重視人力資源公司的創(chuàng)立時間,核查人力資源公司的有關資質(zhì)證書等。重視外包全過程的溝通,企業(yè)人力資源外包肯定沒有將全部事務管理都外包出來,根據(jù)選擇什么作用開展外包是主要,隨后根據(jù)掌握選擇了外包服務項目組織,下面就務必重視和她們的溝通,尤其是外包全過程中,并維持立即的溝通,以防發(fā)生安全事故。人力外包可以節(jié)約企業(yè)的成本。
人力資源外包服務的作用是什么?提供新的管理技術,以提高響應速度和效率。規(guī)范操作,有效遏制隨意性薪酬和員工管理,促進管理工作的規(guī)范和公平。降低成本,緩解資金壓力,克服企業(yè)許多規(guī)模經(jīng)濟弱點,在我國,由于勞動權利意識的提高、勞動安全制度和勞動法的普及,人員的直接成本和間接成本以及周邊成本不斷攀升。避免人才投入過大帶來的不確定性風險。簡化流程,節(jié)省時間,提高員工滿意度。每個企業(yè)的實際狀況以及對人力資源管理的要求都不一樣,因此企業(yè)應該在充分分析自身個性化特點的基礎上選擇需要外包的業(yè)務,可以根據(jù)自身的一些因素去考慮判斷。例如一些大型的勞務生產(chǎn)密集型企業(yè),它的重點業(yè)務是生產(chǎn)流程,在出色員工招聘錄用工作量較大,且流動性較強的情況下,就可以轉為RPO招聘流程外包,由外包公司負責出色員工的招聘與離職手續(xù)問題,保持生產(chǎn)的正常運轉的同時,還能提供勞動風險法律咨詢服務等。?人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。天津軟件外包哪家好
人力資源外包服務不同于實物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費,人力資源服務生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程。長沙軟件人力資源外包收費標準
民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時,應該注意高層重視外包的過程溝通,企業(yè)人力資源外包一定不是將所有事務都外包出去,通過選擇哪些功能進行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務機構,接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外包的過程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。同時,高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當然,高層也必須對外包服務公司的服務質(zhì)量進行隨時監(jiān)測和評估。外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略,擴大業(yè)務活動,領導企業(yè)變革,同時擔當起員工宣倡議者的角色,承擔企業(yè)社會責任的宣傳員角色,并對員工績效和企業(yè)文化負責。因此,人力資源部或者管理者也應逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務中心轉變,成員企業(yè)的學習組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導者的戰(zhàn)略性轉變。長沙軟件人力資源外包收費標準
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