民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時，應該注意：功能選擇性外包 ，人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作，完全可以外包出去。譬如目前很多企業(yè)都已經把人才招聘外包出去，而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長的趨勢。而涉及到企業(yè)文化、員工關系、績效考核、等這些都是關系到企業(yè)主要競爭力的事務，也即戰(zhàn)略性工作，不能輕易外包。選擇外包商時不能只考慮成本。深圳軟件HRO業(yè)務

人力資源外包屬于服務行業(yè)，具有服務行業(yè)的通性特點： 1、無形性：人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。 2、異質性：人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務，而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性：人力資源外包服務不同于實物商品，先生產后銷售和消費，人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候，都是生產與消費的“瞬間”同時發(fā)生。濟南運維工程師人力資源外包服務方案我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是作業(yè)性的，另一種是戰(zhàn)略性的。

人力外包需要注意的事項有哪些？如何有效的解決外包員工管理問題 ：加強員工關懷，減少外包員工隔閡感。 外包員工和用工單位并非直接雇傭關系，在工作中難免有一種“我是外來人”的印象。建議用工單位將本公司的管理政策應用于外包員工，尤其對需要長期在用工單位工作的員工，將其納入公司員工關系的管理范疇，減少外包員工心理“隔閡感”，比如外包員工可以參加企業(yè)內的團隊活動、年終晚會、員工建議活動，甚至優(yōu)良員工評比，降低員工離職傾向。

人力資源外包就是用工單位根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由專業(yè)人力資源服務商進行操作，以降低人力成本，實現(xiàn)效率較大化。其主要形式包括：人力資源業(yè)務流程外包、勞務派遣、崗位外包、薪酬福利外包、人力資源招聘外包、人力資源培訓外包、人事事務外包(代繳社會保險、代繳住房公積金、代發(fā)工資、代扣代繳個人所得稅、代簽勞動合同、代辦入戶深圳、代辦檔案、代買商業(yè)保險等)八種方式。，人力資源外包可以這些： 1、企業(yè)不要HR或減少HR數(shù)量，幫你招人； 2、企業(yè)編制少，不需要那么多正式員工，幫你派人過去，勞動關系不在你們公司； 3、企業(yè)項目緊急，需要一批專業(yè)人士指導完成，幫你做業(yè)務和項目； 4、幫你做薪稅優(yōu)化，發(fā)員工工資，給員工交五險一金； 5、員工心理援助服務； 6、企業(yè)HRSaaS系統(tǒng)，幫你更好處理人事關系；人力資源外包的特點：無形性。

人力資源外包就是指將原來由企業(yè)內部人力資源承擔的工作職能，包括人員招聘、工資發(fā)放、保險福利管理、員工培訓與開發(fā)等，通過招標的方式.簽約付費委托給專業(yè)從事相關服務的外包服務商的做法。外包作為一種燕得競爭優(yōu)勢的有效途徑，正在被越來越多的企業(yè)所采用。正式的人力資源外包的過程應當包含以下要素: ①外包提出方有外包項目需求說明; 2.外包服務商有外包項目計劃書; ③外包雙方經協(xié)商達成正式合同; ④外包服務商根據合同規(guī)定的要求完成相關工作.外包提出方給予約定的費用。 ⑤外包雙方中任何一方違反合同規(guī)定，外包關系即行終止。外包提出方如果對外包服務商的服務不滿意并有相應事實證明，可以提出終止外包關系。人力資源外包促使社會分工進一步細化，有利于社會整體運作效率。上海第三方外包服務方案

人力資源外包在中國可以追溯到開放初期。深圳軟件HRO業(yè)務

人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的： 1、人力資源外包致使專業(yè)機構規(guī)?；鐣\作，降低單個企業(yè)成本 多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機構處理，除了技術熟練程度的優(yōu)勢外，專業(yè)機構可使三個企業(yè)三件相同的工作轉為一個企業(yè)三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上下降，降低單個企業(yè)的成本。 2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎性工作，更關注促進企業(yè)競爭力的主要工作 根據“二/八原則”，80%的企業(yè)利潤是由20%的主要工作創(chuàng)造的，將這非主要的工作部分外包出去，則可令企業(yè)人力資源人士有更多時間和精力關注這20%的工作，從而有效保持和提升企業(yè)主要競爭力。 3、人力資源外包促使社會分工進一步細化，有利于社會整體運作效率 分工的進一步細分，必然是技能的專門化和效率的提升，社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。 4、節(jié)省了公司的運營成本，優(yōu)化辦事流程！深圳軟件HRO業(yè)務

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