以度為催化劑，注重品牌個性化與差異化21世紀(jì)的消費者是理智成熟的，傳統(tǒng)消費方式正逐步向個性化消費方式過渡。隨著開放的不斷深入，社會保障體系的日益完善，人們收入水平的逐步提高，人們的消費需求已從生活基本需求向更高級的需求轉(zhuǎn)變，消費觀念已不再是商品從無到有的過程，而是享受購物服務(wù)、追求完善和展現(xiàn)個性，達(dá)到精神上的滿足。在個性化消費時代，消費者更注重的是心理需要，以心理感受作為衡量消費行為是否合理、商品是否有吸引力的依據(jù)，消費時追求個性、情趣;強調(diào)商品內(nèi)在的質(zhì)的要求，注重商品購買過程中、使用后的服務(wù)與信譽，關(guān)注商品的時尚性、獨特性和安全性;注重消費的文化內(nèi)涵，注重商品的欣賞價值和藝術(shù)價值，追求所蘊含的文化特質(zhì)，以滿足自己的個性化要求。進(jìn)行理性的品牌延伸擴張創(chuàng)建強勢大品牌的終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤。楊浦區(qū)銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)誠信互利

建立信譽建立的信譽。因為信譽是品牌的基礎(chǔ)。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO后很多"洋"品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽。由于"洋"品牌多年來在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營體系使得消費者對其品牌的信譽度的肯定遠(yuǎn)超過本土的品牌。本土的企業(yè)在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽，不是依靠，而要依靠提升管理的水平，質(zhì)量控制的能力，提高客戶滿意度的機制和提升團隊的素質(zhì)來建立信譽。中國企業(yè)必須馬上開始研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產(chǎn)品或服務(wù)。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負(fù)的。只有在時間了解到市場變化和客戶消費習(xí)慣變化的品牌才可能以快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來適應(yīng)變化的環(huán)境并終占領(lǐng)市場。楊浦區(qū)咨詢商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品可以被競爭者模仿，產(chǎn)品極易迅速過時落伍，但成功的品牌卻能持久不墜，品牌的價值將長期影響企業(yè)。

掌握品牌的""即描繪出品牌的感性因素。由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺，所以我們在了解現(xiàn)有品牌的時必須了解它的文化淵源、社會責(zé)任、消費者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實現(xiàn)的目標(biāo)，重新定位品牌的并將需要增加的感性因素一一列出來。尋找品牌的靈魂，即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。通過和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估，升華出品牌的靈魂及的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當(dāng)勞，不是因為它是"垃圾食物"，而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去Disney樂園并不是因為它是簡單的游樂場所，而是人們可以在那里找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身，而是它留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就了這樣的感覺和感受。

?品牌管理，是管理學(xué)術(shù)語，是營銷管理的一個重要組成部分，主流經(jīng)管課程如EMBA、MBA等均將品牌管理作為其對管理者進(jìn)行教育的一項重要內(nèi)容包含在內(nèi)。品牌是消費者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象，并使得消費者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好。什么是品牌?品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽，廣告方式的無形總稱。品牌同時也是消費者對其使用者的印象，以其自身的經(jīng)驗而有所界定.產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競爭者模仿，產(chǎn)品極易迅速過時落伍，但成功的品牌卻能持久不墜，品牌的價值將長期影響企業(yè)。品牌是消費者(注意，一定購買者或者有購買能力且有購買意向的自然人)對于某商品(是貨幣交易的產(chǎn)品，不是以物易物，也不能是贈品，不能是普通產(chǎn)品，一定要在流通渠道當(dāng)中存在的)產(chǎn)生的主觀印象(想法是主觀的，不一定和客觀相符)，并使得消費者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好(是偏好，可能是排他性的，也可能是替代剛性的，至少是消費偏好曲線的切線是大于零的)。總結(jié)后連結(jié)起來:品牌是消費者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象，并使得消費者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好。有一個企業(yè)家說過，"沒有品牌，企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌，企業(yè)就失去生命力"。

為了消費者心智中建立起個性鮮明的、清晰的品牌聯(lián)想的戰(zhàn)略目標(biāo)，品牌管理的職責(zé)與工作內(nèi)容主要為:制定以品牌價值為中心的品牌識別系統(tǒng)，然后以品牌識別系統(tǒng)和整合企業(yè)的一切價值活動(消費者面前的是營銷傳播活動)，同時推薦高效的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)，不斷地推進(jìn)品牌資產(chǎn)的增值并且比較大限度地合理利用品牌資產(chǎn)。進(jìn)行理性的品牌延伸擴張創(chuàng)建強勢大品牌的終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤。由于無形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不用成本的，只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略，就能通過理性的品牌延伸與擴張充分利用品牌資源這一無形資產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此，品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一就是對品牌延伸的下述各個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)和前瞻性規(guī)劃:提煉具有包容力的品牌價值。頻繁的價格戰(zhàn)壓力使得企業(yè)更加重視品牌的市值和增值，從而帶動了品牌資產(chǎn)理論研究熱潮。浦東新區(qū)市場商務(wù)服務(wù)市價

要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況，調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。楊浦區(qū)銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)誠信互利

商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇，是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門類較多，新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。文化賦予了銷售獨特的生命力和吸引力，從精神層面讓用戶產(chǎn)生深度的關(guān)聯(lián)。中華文明傳承五千年，很多文化自古有之，備受文人墨客的青睞。千百年后的人群依舊能因為一首詩，穿越到彼時，這就是文化的力量催生了人類“共情”的能力。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面，服務(wù)型企業(yè)是蘊含著傳統(tǒng)文化基因的禮物是文化服務(wù)，是中國及世界精神文明的象征。所以對于行業(yè)內(nèi)的無數(shù)企業(yè)來說，這不僅是一個巨大商機，更是一個發(fā)展前景。中國的有限責(zé)任公司（自然）的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，加強城市文化、商業(yè)的多樣化，促進(jìn)城市平衡發(fā)展，“無邊界”式融合，才能實現(xiàn)有限責(zé)任公司（自然）大發(fā)展，真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣。楊浦區(qū)銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)誠信互利

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