企業(yè)可以根據(jù)以上特點，采取如下經(jīng)營戰(zhàn)略：(1)廣做宣傳，刺激顧客消費欲望。(2)加強與顧客的聯(lián)系與溝通，贏得顧客的信任，使其有“賓至如歸”的感受。(3)樹立良好形象，提高服務水平。(4)根據(jù)顧客需要，及時開拓新領域。服務創(chuàng)新活動的內(nèi)容十分***，創(chuàng)新的方法也很多，彼此之間既相互獨立、又相互聯(lián)系。我們認為服務創(chuàng)新的途徑可從以下幾個方面著手：1．集中瞄準顧客的期望值。在競爭對手云集的市場上，企業(yè)不必輕易改變產(chǎn)品本身，只要把注意力放在顧客期望焦點的把握上，認真聽取顧客的反應并及時修改建議，就能取得滿意的效果。比如，日本豐田公司在進入挪威市場時，調(diào)查到挪威人更關心的是汽車購買、委托方要向顧問方提供技術資料、工作條件；顧問方以其專門的知識、信息。延慶區(qū)現(xiàn)代技術服務重視

參展商于展覽會展示的展品及宣傳品，必須與參展申請表內(nèi)選定的產(chǎn)品類別展區(qū)（如有的話）相符。6，參展商獲得在展會展出及使用展覽攤位的授權*屬個人所有，不得將有關權利轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)授，分包或以任何其它方式與第三者共享。7，任何參展商如被發(fā)現(xiàn)以轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)授，分包或以任何其它方式與第三者共享展覽攤位或展位，必須立即退出展會，并拆除展位及撤走展品，費用概由參展商承擔。8，參展商只可在其展臺派發(fā)宣傳品，不得在展覽場地內(nèi)任何其它地方進行廣告宣傳，示范或招攬生意；展品及廣告牌不得放在其展臺范圍以外。豐臺區(qū)精英技術服務重視技術咨詢的內(nèi)容很***。技術咨詢的內(nèi)容有項目的可行性研究、效益分析、工程設計。

1，展會期間，無論任何情況，嚴禁在展覽場地進行公開拍賣，零售。2，展會期間，參展商在展位內(nèi)播放音響，時裝表演及其它表演活動，必須事先獲得主辦機構書面許可。3，展會期間，參展商必須確保所有人員，代理或**等認可人員。4，展會期間，參展商必須注意隨時留有一名適當?shù)?*在展位做好接待及安全工作。該名**必須對參展商的產(chǎn)品或服務了如指掌，并有權就參展商的產(chǎn)品或服務的銷售事宜進行洽商及簽訂合約。參展商于展覽會展示的展品及宣傳品，必須與參展申請表內(nèi)選定的產(chǎn)品類別展區(qū)（如有的話）相符。

參展商必須保證展品和展品包裝，以及宣傳品或展覽攤位的任何展示部分，在各方面均沒有違反或侵犯他**利，包括所有知識產(chǎn)權，其中包括但不限于已注冊或未注冊的商標，版權，外觀設計，名稱及**。10,必須采取適當預防措施，例如安排保安人員或其它保障方法，以保護公眾人士免受任何移動或運作中的展品所傷。此類展品只可由參展商授權的人士操作或進行示范，不得在無人看管的情況下運作。參展商如欲展示此展品，必須事先獲得主辦機構書面許可。11,展會期間，參展商不得在公司楣板上貼紙或掛上海報，懸垂物或其它物品。12,展場內(nèi)注意消防安全，嚴禁吸煙，不要在展場內(nèi)使用電熨斗。13,未經(jīng)主辦機構特別批準，不得在展覽會******的正式結束時間前拆卸或撤除展臺及展品。提供特定技術項目成果一方為被委托方即顧問方。技術咨詢合同標的內(nèi)容***。

服務創(chuàng)新活動的內(nèi)容十分***，創(chuàng)新的方法也很多，彼此之間既相互獨立、又相互聯(lián)系。我們認為服務創(chuàng)新的途徑可從以下幾個方面著手：1．集中瞄準顧客的期望值。在競爭對手云集的市場上，企業(yè)不必輕易改變產(chǎn)品本身，只要把注意力放在顧客期望焦點的把握上，認真聽取顧客的反應并及時修改建議，就能取得滿意的效果。比如，日本豐田公司在進入挪威市場時，調(diào)查到挪威人更關心的是汽車購買、辦理保險和維修服務是否方便時，公司針對消費者的這一期望值，提出了一系列保險優(yōu)惠措施技術咨詢有利于技術落后的國家找到性價比較高的技術。一些技術比較落后的國家。海淀區(qū)附近技術服務重視

施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設備的訂購、竣工驗收等。延慶區(qū)現(xiàn)代技術服務重視

善待顧客抱怨。顧客抱怨說明服務有缺陷或服務方式有待改進，這正是服務創(chuàng)新的機會。如果對顧客的抱怨不理不睬，就會失去這些顧客，同時，由于口頭傳播，企業(yè)還會失去更多的潛在顧客。如果對顧客的抱怨采取必要而及時的補救措施，反而會提升企業(yè)的聲譽，換得顧客的忠誠。3．服務要有彈***的對象很***，不同的對象有不同的期望和需要，因此良好的服務需要保持一定的彈性，能滿足各種不同顧客的消費需求。同時服務有很多難以衡量的東西，如果追求精確，不但很難做到，反而會造成對員工的困擾。顧客的期望是有彈性的，企業(yè)必須根據(jù)顧客的期望而改變服務。但是彈性不是一種不能兌現(xiàn)服務承諾的借口，可以用彈性來平衡消費者的不滿，而對消費承諾則必須****地兌現(xiàn)。延慶區(qū)現(xiàn)代技術服務重視

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