技術(shù)服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術(shù)服務的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務的方式。技術(shù)服務的組織形式,視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術(shù)服務機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術(shù)服務質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)服務具有以下特點:一是提供技術(shù)服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務。二是技術(shù)服務確立的一種特殊的知識型勞務關(guān)系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術(shù)所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。技術(shù)服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設中的技術(shù)難題。技術(shù)創(chuàng)新是與新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)以及商業(yè)化應用有關(guān)的經(jīng)濟技術(shù)活動。金山區(qū)全程技術(shù)服務代理品牌
科技情報又是提高研究開發(fā)管理水平的重要條件,企業(yè)研究開發(fā)的每一個階段、每一個方面,都必須具備充分有效的情報。例如,在開發(fā)新產(chǎn)品時,要進行市場調(diào)查,獲得用戶需要的情報。例如,在卡發(fā)新產(chǎn)品時,要進行市場調(diào)查,獲得用戶需要的情報,用戶購買力水平的情報、市場供銷情報、價格變動情報、顧客心理情報等;在新產(chǎn)品成果推廣階段,又需要市場供銷情報、同類產(chǎn)品對比情報等。情報來源是否、速度快慢以及準確程度,都會嚴重地影響技術(shù)開發(fā)管理工作人員水平,采用現(xiàn)代化的情報手段,做好收集、整理、分析情報作用的工作。技術(shù)服務是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷、檢驗檢測等服務。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務。技術(shù)服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。上海認可技術(shù)服務哪些優(yōu)勢總結(jié)提高型的技術(shù)開發(fā)途徑這是指通過生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)、提高來開發(fā)新技術(shù)。
從而產(chǎn)生性能更為優(yōu)越的新興技術(shù)或產(chǎn)品。例如,以機械設備為主體,把電子技術(shù)移植到機械設備上,產(chǎn)生數(shù)控機床、工業(yè)機器人等。又如,圓珠筆裝上電子表,成為多功能電子表筆。(2)多種學科技術(shù)的綜合。一般指工藝難度大、技術(shù)規(guī)模也大的高層次的技術(shù)綜合。其成果常常是一些大型的復雜技術(shù)或產(chǎn)品。例如,海上石油鉆井裝置的開發(fā),就是集機械、光學、電學、計算機、信息傳遞、能源介質(zhì)以及環(huán)境保護等多種學科于一身,高度技術(shù)綜合的結(jié)果。延伸型的技術(shù)開發(fā)是指對現(xiàn)有技術(shù)向技術(shù)的深度、強度、規(guī)模等方向的開發(fā)。例如,機械加工設備向運轉(zhuǎn)速度開發(fā),開發(fā)出越來越多的高速、高效率的設備;治練設備向大容積開發(fā),開發(fā)出容積達4000多立方米的高爐;運算設備向計算速度開發(fā),開發(fā)出每秒運算數(shù)十億次的電子計算機;集成電路向集成度開發(fā),開發(fā)出集成度達到上百萬的超大規(guī)模集成電路,等等。綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途經(jīng)雖然是在現(xiàn)有技術(shù)進行的,但也是一種創(chuàng)新,相對于從基礎研究搞起的型技術(shù)開發(fā)途經(jīng)而言,它有開發(fā)難度小,耗費資金少,時間短、見效快的明顯優(yōu)勢。因此,一般企業(yè)在從事技術(shù)開發(fā)中應注重綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途經(jīng)。
他們不是傳統(tǒng)技藝的改造和提高,而完全是現(xiàn)代科學的產(chǎn)物。這些技術(shù)產(chǎn)生的途徑,都是從基礎研究開始,經(jīng)過應用研究,并在應用研究取得重大突破后,再通過發(fā)展研究進行的技術(shù)開發(fā),使技術(shù)得到推廣和應用。企業(yè)要想在激烈的競爭中始終保持技術(shù)地位,就要重視這種型的技術(shù)開發(fā)途徑,因為它的成果常常著科學技術(shù)發(fā)展的趨勢,表現(xiàn)為全新的技術(shù),全新的產(chǎn)品,全新的工藝,全新的材料。但是,型的技術(shù)開發(fā)途徑由于從基礎研究搞起,科研難度大,時間長,耗費投資多,對科研人員的素質(zhì)要求高,這不是一般企業(yè)所能辦到的。對于有利條件的大型企業(yè),為了保持技術(shù)上的地位,可在這種開發(fā)途徑上投入較大力量。對于大多數(shù)的中小企業(yè)則主要是從企業(yè)外部獲得應用研究的成果,進而在企業(yè)內(nèi)組織成果的推廣應用工作。引進型的技術(shù)開發(fā)途徑這是指從企業(yè)外部(外國、外地區(qū)、外單位)引進與轉(zhuǎn)移新科技術(shù)。從國外引進先進技術(shù),可以縮小我國科學技術(shù)水平與發(fā)達國家的差距,加快我國現(xiàn)代化進程;從企業(yè)外部引進技術(shù),可以加快企業(yè)的技術(shù)進步,提高企業(yè)競爭力;由于引進的技術(shù)已得到應用,技術(shù)的先進性和經(jīng)濟性已得到證實,因而技術(shù)開發(fā)所承受的風險小,容易較快地取得效果。改善生產(chǎn)環(huán)境的開發(fā)這是指在消除污染、改善職工的勞動條件、防止職業(yè)病方面的技術(shù)開發(fā)。
高級工程師)做學術(shù)帶頭人和指揮者;也要有中級科技人員(工程師)作為技術(shù)骨干;還要有一定數(shù)量的初級科技人員(助理工程師)和輔助技術(shù)人員作為助手。若高、中級科技人員不足,科技隊伍水平就能以提高;若初級科技人員不足,高、中級科技人員的精力消耗在一般技術(shù)工作中,就會造成人才浪費。因此,高、中、初級三類科技人員要有合理比例,才能保證各類人員的能力得到充分發(fā)揮。第四,年齡結(jié)構(gòu)。主要是老年、中年、青年三類科技人員的比例。不同年齡的人具有不同的特點和優(yōu)勢,對科技隊伍在年齡上進行合理組配,可是不同年齡的人的特長和優(yōu)勢得到發(fā)揮,從而提高整個企業(yè)技術(shù)開發(fā)的效率。為了適應現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,還要對在職的科技人員進行經(jīng)常的教育和培訓,使他們能夠及時取得新的知識,不斷地進行智能提高。技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費在技術(shù)開發(fā)活動中,總是要消耗各種人力、物力、財力資源的,這些資源的貨幣表現(xiàn)就是技術(shù)開發(fā)經(jīng)費。技術(shù)開發(fā)經(jīng)費的多少是反映企業(yè)技術(shù)開發(fā)實力大小的重要標志。我國企業(yè)普遍資金不足,因而技術(shù)開發(fā)的需要同經(jīng)費之間的矛盾是長期存在的,妥善處理它們之間的矛盾,是技術(shù)開發(fā)管理中的重要課題。企業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)費應從多方面籌集,一般有以下集中來源。。雖然,現(xiàn)代技術(shù)的原理是在科學指導下形成的。崇明區(qū)技術(shù)服務誠信為本
指工藝難度大、技術(shù)規(guī)模也大的高層次的技術(shù)綜合。其成果常常是一些大型的復雜技術(shù)或產(chǎn)品。金山區(qū)全程技術(shù)服務代理品牌
國家和地方財政支持的各種項目基金。這部分經(jīng)費主要用于重大的、綜合性的技術(shù)開發(fā)項目。能夠得到這類經(jīng)費的企業(yè)是有限。第二,從企業(yè)內(nèi)部籌措經(jīng)費。這是企業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)費的主要來源。這部分經(jīng)費來源,隨著企業(yè)經(jīng)營自的擴大和效益的提高,將會越來越多。第三,科技合同收入。這里主要包括科研合同收入;技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入;批量試生產(chǎn)產(chǎn)品收入;技術(shù)服務性收入(包括測試費、檢驗費、為外單位代培人員費、出售圖紙資料的費用收入等);各種專項業(yè)務收入,如固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和廢舊物資利用和處理的收入等。第四,向銀行申請。第五,企業(yè)之間聯(lián)合起來進行技術(shù)開發(fā)投資。綜上所述,企業(yè)在技術(shù)開發(fā)管理中,一方面要從多渠道開辟經(jīng)費來源,以增強科研實力;另一方面也是注意節(jié)約開發(fā),實行經(jīng)濟核算,使有限的經(jīng)費獲得更多的效益。技術(shù)開發(fā)的裝備現(xiàn)代科學技術(shù)是以先進的試驗裝備,以及在強大的物質(zhì)技術(shù)基礎上發(fā)展起來的。先進的技術(shù)裝備可以擴大和提高科技人員的認識能力,提高技術(shù)開發(fā)效率。因此,技術(shù)裝備是開展技術(shù)開發(fā)活動的必要條件。技術(shù)裝備水平也是衡量技術(shù)開發(fā)能力的重要標志。在技術(shù)開發(fā)管理中,應從技術(shù)先進性、質(zhì)量可靠性、研究適用性、經(jīng)濟合理性等方面作出綜合評價。金山區(qū)全程技術(shù)服務代理品牌
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