技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù)，即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容，并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化，因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品，一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式，視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)服務(wù)具有以下特點：一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系，受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù)，不具有科技開發(fā)、技術(shù)所要求的保密性，受托方為委托方解決特定技術(shù)問題，收取一定報酬。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會智力資源，解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題。技術(shù)開發(fā)指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進技術(shù)，建立新系統(tǒng)而進行實質(zhì)性的改進工作。靜安區(qū)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新服務(wù)

生產(chǎn)工藝的開發(fā)對于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，減少勞動消耗，降低成本，改善勞動條件，促進生產(chǎn)發(fā)展有重要意義。開發(fā)的內(nèi)容一般有工藝方法、過程和勞動者的操作技能，以及工藝裝備等。工藝的開發(fā)與生產(chǎn)設(shè)備的開發(fā)是密切聯(lián)系的，先進的工藝要求提供實現(xiàn)新的物理和化學(xué)加工方法的物質(zhì)手段，即一定的工藝總是要以一定的設(shè)備和工具來實現(xiàn)的。例如，以及亞加工方法代替切削加工方法，則需要開發(fā)新的擠壓設(shè)備，以適應(yīng)擠壓工藝的要求。但是，并不是只有在對新設(shè)備或原有設(shè)備進行大規(guī)模改造的情況下，才能實現(xiàn)新的工藝。在某些情況下，對原有設(shè)備稍加改造，甚至不改造的情況下，同樣可以采用新工藝。能源和原材料的開發(fā)這是指對能源和原材料的利用開發(fā)。能源是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的重要條件，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品生產(chǎn)的主要物質(zhì)要素。能源和原材料在生產(chǎn)過程中，把它們自身的物質(zhì)消耗加之轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價值中，成為產(chǎn)品價值的主要組成部分。因而，能源和原材料用量多少質(zhì)量好壞對產(chǎn)品的價值和使用價值都有重要影響，是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。尤其是對于那些能源和原材料消耗量大，在產(chǎn)品成品成本中這部分費用所占比重大，原材料來源比較緊張的企業(yè)。徐匯區(qū)智能技術(shù)開發(fā)服務(wù)至上指工藝難度大、技術(shù)規(guī)模也大的高層次的技術(shù)綜合。其成果常常是一些大型的復(fù)雜技術(shù)或產(chǎn)品。

   總結(jié)提高型的技術(shù)開發(fā)途徑這是指通過生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)、提高來開發(fā)新技術(shù)。一般是指以小革新、小建議、小發(fā)明等為主體的小改小革活動。這類活動大多建立在生產(chǎn)實踐經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)之上。雖然，現(xiàn)代技術(shù)的原理是在科學(xué)指導(dǎo)下形成的，但是，實踐經(jīng)驗依然是不可缺少的重要因素，隨著廣大職工**文化科學(xué)知識水平的提高，**性的小改小革活動所涌現(xiàn)的技術(shù)成果必將逐步增多，達到一定程度，必將帶來企業(yè)整體技術(shù)素質(zhì)的提高。因此，生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)與提高應(yīng)納入企業(yè)技術(shù)開發(fā)的正常途徑，它有利于激發(fā)廣大職工的積極性，鍛煉提高他們的創(chuàng)造能力。企業(yè)開展技術(shù)開發(fā)活動，要想取得預(yù)期效果，必須具備一定的條件?？茖W(xué)技術(shù)工隊伍這是開展技術(shù)開發(fā)的基本的條件。一支合格的科技隊伍應(yīng)滿足兩個基本要求，即要有一定的數(shù)量，有一個合理的隊伍結(jié)構(gòu)。1。企業(yè)中從事技術(shù)開發(fā)的科技人員應(yīng)有一定數(shù)量，即科技人員應(yīng)在企業(yè)全體職工人數(shù)中占有一定比例。我國大型企業(yè)科技人員數(shù)量較多，專業(yè)門類較全，條件較好。但一般中小型企業(yè)科技人員數(shù)量較少，技術(shù)開發(fā)比較困難。因此，組建一支技術(shù)開發(fā)隊伍是從多企業(yè)當(dāng)前面臨的迫切任務(wù)。企業(yè)專門從事技術(shù)開發(fā)的科技人員的主要來源。

   以便保證為技術(shù)開發(fā)提供優(yōu)良的裝備，并能隨時根據(jù)研究的需要和技術(shù)開展的動向，對現(xiàn)有裝備進行改造和更新，以不斷提高技術(shù)開發(fā)裝備的現(xiàn)代化水平。技術(shù)開發(fā)場所具有一定的試驗場所，對于企業(yè)技術(shù)開發(fā)是十分必要的。因為一項新技術(shù)、新產(chǎn)品正式投入使用或大批量生產(chǎn)前，必須經(jīng)過各種試驗，以解決設(shè)計和生產(chǎn)中的技術(shù)和工藝問題，為生產(chǎn)提供可靠的科學(xué)依據(jù)。在企業(yè)的技術(shù)開發(fā)中，雖然可以利用生產(chǎn)部門的設(shè)備、裝置、加工條件、場地等現(xiàn)有條件，但是完全依靠生產(chǎn)部門是不行的。因為，企業(yè)生產(chǎn)有一套正常的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)任務(wù)，若不斷加入試驗任務(wù)，則一方面可能會打亂正常的生產(chǎn)秩序；另一方面在生產(chǎn)部門任務(wù)飽和的情況下，也難以為試驗提供條件。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)技術(shù)開發(fā)的任務(wù)和長遠(yuǎn)目標(biāo)，在自身能力允許的條件下，建設(shè)專門的研究開發(fā)試驗場所，以保證技術(shù)開發(fā)工作的進行?？茖W(xué)技術(shù)情報這是研究開發(fā)活動的原料和基礎(chǔ)。首先，任何一個科技人員都是在前人已經(jīng)取得成就的基礎(chǔ)上進行新的探索和再創(chuàng)造。從這個意義上講，研究開發(fā)是繼承情報和發(fā)展情報的過程。其次，科技情報把提高創(chuàng)造力的重要因素，有效的科技情報可以是科技人員開闊視野，啟迪思維。他們不是傳統(tǒng)技藝的改造和提高，而完全是現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)物。

   技術(shù)服務(wù)包括7個方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點（或指導(dǎo)用戶）進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類，定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作，以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重，各種儀表也日益增多，檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理，幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等，有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓(xùn)練。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善，技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高。改善生產(chǎn)環(huán)境的開發(fā)這是指在消除污染、改善職工的勞動條件、防止職業(yè)病方面的技術(shù)開發(fā)。寶山區(qū)綜合技術(shù)開發(fā)價格信息

技術(shù)創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上，如何確定技術(shù)創(chuàng)新定位是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略直接相關(guān)的。靜安區(qū)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新服務(wù)

   引進的內(nèi)容既可以是技術(shù)知識(包括產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝、測試技術(shù)、材料配方、聘請**、培訓(xùn)人員、技術(shù)成套設(shè)備、合作科研、合作生產(chǎn)等)，也可以是技術(shù)裝備(包括單機、成套設(shè)備、成套工程等)，或者是獲得工業(yè)產(chǎn)權(quán)(如、商標(biāo))的使用權(quán)等。引進的方式有"移植"(引進成套或關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)備由本企業(yè)工程技術(shù)人員掌握使用)、"嫁接"(把企業(yè)外部引進的新技術(shù)成果，與本企業(yè)的有關(guān)技術(shù)成果結(jié)合起來)、"插條"(從外部引進初步研究成果，在本企業(yè)進一步加以培植，后形成產(chǎn)品)、"交配"(同外國、外地區(qū)、外單位共同協(xié)作研究開發(fā)，以取得共同的科技成果)。這些方式企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需要和條件靈活選用，注意要把引進的技術(shù)的吸收、消化工作放在，在此基礎(chǔ)上，是引進的技術(shù)得以發(fā)展和創(chuàng)新，建立或納入企業(yè)的技術(shù)體系。綜合延伸技術(shù)開發(fā)途徑這是指通過對現(xiàn)有技術(shù)的綜合和延伸，進行技術(shù)開發(fā)，形成新的技術(shù)。綜合型的技術(shù)開發(fā)途徑是指技術(shù)的綜合，即把兩項或多項現(xiàn)有技術(shù)組合起來，由此創(chuàng)造和發(fā)明新的技術(shù)或新的產(chǎn)品。這種方式曾被很多**認(rèn)為是第二次世界大戰(zhàn)后技術(shù)革新的重要特征。技術(shù)的綜合科進一步區(qū)分為兩種方式：(1)單項移植，相互組配。一般是以某項技術(shù)或產(chǎn)品為主體。靜安區(qū)現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新服務(wù)

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