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特許加盟FC(FranchiseChain)即由擁有技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的總部,指導(dǎo)傳授加盟店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),并收取一定比例的權(quán)利金及指導(dǎo)費(fèi),此種契約關(guān)系即為特許加盟。特許加盟總部必須擁有一套完整有效的運(yùn)作技術(shù)優(yōu)勢(shì),從而轉(zhuǎn)移指導(dǎo),讓加盟店能很快的運(yùn)作,同時(shí)從中獲取利益,加盟網(wǎng)絡(luò)才能日益壯大。因此,經(jīng)營(yíng)技術(shù)如何傳承,則是特許經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。直營(yíng)連鎖RC(RegularChain)就是指總公司直接經(jīng)營(yíng)的連鎖店。即由公司本部直接經(jīng)營(yíng)投資管理各個(gè)零售點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)形態(tài),此連鎖型態(tài)并無加盟店的存在??偛坎扇】v深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售點(diǎn),零售點(diǎn)也毫無疑問地必須完全接受總部的指揮。直接連鎖的主要任務(wù)在“渠道經(jīng)營(yíng)”,意思指透過經(jīng)營(yíng)渠道的拓展從消費(fèi)者手中獲取利潤(rùn)。因此直營(yíng)連鎖實(shí)際上是一種“管理產(chǎn)業(yè)”。企業(yè)設(shè)立分店較多,對(duì)消費(fèi)者需求比較了解連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在市場(chǎng)中是極其重要的一部分。云南連鎖連鎖超市合作平臺(tái)更大
2.幫助企業(yè)樹立良好的形象實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在建筑風(fēng)格、環(huán)境、廣告語(yǔ)、色彩等方面都保持統(tǒng)一,這給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的影響,也屬于一種有效的廣告形式。相同的信息不斷地對(duì)消費(fèi)者造成刺激,加深消費(fèi)者的印象,這對(duì)樹立企業(yè)的形象具有極大的效果。在相同的服務(wù)理念與產(chǎn)品的促進(jìn)下形成對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)店的品牌印象,從而樹立連鎖經(jīng)營(yíng)管理的品牌優(yōu)勢(shì)。3.提高市場(chǎng)份額,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)模式可以形成一定的規(guī)模,這也是為什么如此多的企業(yè)青睞于這種模式。在一個(gè)地區(qū),連鎖的企業(yè)越多,占有的市場(chǎng)份額也就越大,***得到的收益也越多。例如晉商連鎖經(jīng)營(yíng)成功的秘訣就在于市場(chǎng),在于他們生活在一個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境中,要么在市場(chǎng)中生存,要么被市場(chǎng)所淘汰。所以晉商要學(xué)會(huì)觀察市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、改善市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、維護(hù)市場(chǎng),并與同處于市場(chǎng)中的同行或它行和諧共生。綿陽(yáng)連鎖超市合作平臺(tái)更大連鎖超市在價(jià)格體系上實(shí)行低價(jià)格、低利潤(rùn)、高周轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)。
管理控制連鎖經(jīng)營(yíng)是一種緊密的組織形式。內(nèi)部形成了一系列嚴(yán)格完備的制度規(guī)范著各種行為和關(guān)系,以保障組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。連鎖總部對(duì)連鎖店的管理控制主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是經(jīng)營(yíng)管理模式的貫徹,二是對(duì)信息流的把握。一、經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、模式化連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征在于連鎖總部與所有連鎖店共享資源與能力。作為連鎖經(jīng)營(yíng)總部管理哲學(xué)的具體化管理,連鎖總部必須運(yùn)用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念對(duì)員工培訓(xùn)、員工工作安排、職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、店面陳列、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、顧客關(guān)系,顧客抱怨處理程序、存貨控制程序、會(huì)計(jì)程序、現(xiàn)金和***管理程序、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處理等連鎖單店經(jīng)營(yíng)所有方面的問題進(jìn)行深入的研究,對(duì)連鎖店經(jīng)營(yíng)管理過程中的每一項(xiàng)工作予以規(guī)范化并形成連鎖單店工作手冊(cè)。它是連鎖店員**重要的培訓(xùn)教材,也是連鎖店日常經(jīng)營(yíng)工作的速查手冊(cè);連鎖店據(jù)此開展所有日常經(jīng)營(yíng)工作,共享總部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)。這是總部確保連鎖店按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要保障,同時(shí)也是復(fù)制連鎖店的必要條件。
3、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)企業(yè)的創(chuàng)始人和**團(tuán)隊(duì)是否有事業(yè)追求、有激情、有奮斗精神、有責(zé)任心、有能力。往往是決定連鎖企業(yè)成敗的關(guān)鍵。再好的市場(chǎng)前景。再好的商業(yè)模式,如果沒有好的團(tuán)隊(duì)操作。同樣無法獲得成功。聯(lián)想投資有“事為先,人為重”的投資理念,和君資本有“老板和經(jīng)理人封頂理論”,均說明了企業(yè)中“人”的重要性。4、連鎖模式**基本的連鎖模式有兩種,即直營(yíng)連鎖和加盟連鎖。相對(duì)來說,資本對(duì)直營(yíng)連鎖更為青睞。主要原因是:***,直營(yíng)能夠?qū)⒏鬟B鎖店的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行合并;第二,直營(yíng)有利于總部掌控各門店;第三,相對(duì)于加盟連鎖,直營(yíng)連鎖的品牌風(fēng)險(xiǎn)要低得多。但是,并非所有的加盟連鎖都無法引起資本方的投資興趣。如果屬于產(chǎn)品銷售型的連鎖體系(即非服務(wù)型連鎖體系),有良好的品牌形象,總部對(duì)加盟店又有較好的管控能力,則同樣容易得到資本方的認(rèn)可。以顧客滿意為目的,讓顧客體會(huì)到VIP般的好服務(wù),可以提升顧客消費(fèi)的體驗(yàn)。
當(dāng)前不少***分子謊稱“連鎖經(jīng)營(yíng)”,實(shí)為非法***[1]?,F(xiàn)在已有諸多新聞報(bào)道了這種***方式。***分子手段高明,通過解析各種視頻、書籍、******的講話、國(guó)家法律等,來誘導(dǎo)老百姓相信這是國(guó)家所為,是一個(gè)**的機(jī)會(huì)。為了增強(qiáng)欺騙性和誘惑力,***分子不斷編造或歪曲國(guó)家區(qū)域政策,比如國(guó)家試點(diǎn)、西部大開發(fā)、北部灣建設(shè)等。同時(shí),他們還會(huì)利用一些所謂“**創(chuàng)新”經(jīng)營(yíng)投資模式,如電子商務(wù)、消費(fèi)返利、連鎖加盟、特許經(jīng)營(yíng),以此混淆視聽。[2]現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為連鎖經(jīng)營(yíng)是指經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干個(gè)企業(yè),以一定的形式組成一個(gè)聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工,并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理,把**的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組合成整體的規(guī)模經(jīng)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,是一種經(jīng)營(yíng)模式方式。企業(yè)形象的強(qiáng)調(diào)是第二個(gè)差異點(diǎn)所在。云南連鎖連鎖超市合作平臺(tái)更大
連鎖率越高“復(fù)制粘貼”能力就越強(qiáng),包括產(chǎn)品種類和管理方式。云南連鎖連鎖超市合作平臺(tái)更大
樹立形象,明確定位企業(yè)形象的塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,塑造良好的企業(yè)形象要求連鎖超市對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等各方面進(jìn)行***的綜合考慮,為企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,從形成企業(yè)的商品特色和服務(wù)特色上下功夫,以良好的形象來吸引消費(fèi)者,以形成穩(wěn)定的顧客群。具體來說就是要搞好企業(yè)文化的建設(shè),從企業(yè)精神、制度文化和物質(zhì)文化三個(gè)層次著手,認(rèn)真分析消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,以獨(dú)特的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念來指導(dǎo)具體的管理活動(dòng),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有先進(jìn)而切合時(shí)宜的制度和規(guī)則,從市場(chǎng)形象、目標(biāo)市場(chǎng)檔次、商品和價(jià)格、營(yíng)銷方式、員工形象等方面進(jìn)行具體的定位,進(jìn)行完整的CI設(shè)計(jì)。對(duì)產(chǎn)品實(shí)施品牌戰(zhàn)略,通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施提高連鎖超市的**度,以質(zhì)量的服務(wù)獲得顧客的好感等等,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具有鮮明的特色,并使這種模式通過企業(yè)的理念、行為和標(biāo)識(shí)***地表現(xiàn)出來,被廣大的消費(fèi)者所認(rèn)可和接受。比如說通過實(shí)行“會(huì)員制”的方式可以增進(jìn)超市與顧客之間的聯(lián)系,增加消費(fèi)者的入店次數(shù),提高有效商品的引進(jìn),培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,從而提升企業(yè)的**競(jìng)爭(zhēng)力。云南連鎖連鎖超市合作平臺(tái)更大
成都聯(lián)合一百超市有限公司是一家聯(lián)合一百連鎖品牌便利店起源于成都,現(xiàn)分布在祖國(guó)的大江南北,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)下,借力偉大祖國(guó)給予企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,聯(lián)合一百取得了可喜的成績(jī),競(jìng)爭(zhēng)能力和治理能能力不斷提高,其服務(wù)對(duì)象已涵蓋央企、大中專院校及全國(guó)多個(gè)社區(qū)。服務(wù)方式也從單一的傳統(tǒng)便利店提升到大型賣場(chǎng)、無人智能超市、無人售貨機(jī)、020線上線下結(jié)合、到店到家、社區(qū)新零售等多樣性的智能服務(wù)體系。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。成都聯(lián)合一百超市作為食品、飲料的企業(yè)之一,為客戶提供良好的食品,百貨,加盟,便利店。成都聯(lián)合一百超市致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗(yàn)。成都聯(lián)合一百超市創(chuàng)始人張光華,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。