管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。 那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?認為主要在四個方面: 1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。 2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等; 3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。 4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不是一般的交流互動,而是一種“過程”咨詢。北京專業(yè)管理咨詢服務電話
有效性是管理咨詢存在的基礎和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,應確保其質(zhì)量和有效性。 咨詢?nèi)藛T應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學分析得出的結(jié)論,而不應為企業(yè)的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。 在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團隊優(yōu)勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。河南品牌管理咨詢咨詢熱線初級管理咨詢供應者包括:客戶自身的資料、基礎數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計機構(gòu)的資料、各種媒體等。
要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標,咨詢通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型,質(zhì)量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標。咨詢通常在咨詢管理項目結(jié)束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值 終和 主要的價值體現(xiàn)。
輔助實施是組織客戶企業(yè)有關人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識,對客戶企業(yè)的相關人員進行培訓,組織制定有關各項管理制度和實施細則,輔助企業(yè)模擬實施設計方案,根據(jù)模擬實施結(jié)果,對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調(diào)整。 管理咨詢公司經(jīng)營范圍可以以企業(yè)管理、商務策劃、會務服務、禮儀服務、企業(yè)形象策劃、公關策劃,展覽展示等咨詢服務為主要經(jīng)營范圍,同時也可以經(jīng)營一些相關的產(chǎn)品銷售,比如管理軟件的售賣或代理,培訓業(yè)務,企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍,影像,雜志,期刊等等??蛻舻膮⒂^學習和國外企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍。管理咨詢,管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓等的細分管理咨詢業(yè)務。
所謂管理咨詢(Management Consulting),是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的專家,與企業(yè)有關人員密切配合,到企業(yè)進行實地調(diào)查研究,應用科學的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,提出改進方案;當企業(yè)接受改進方案后,咨詢師則負責為企業(yè)培訓人員,幫助指導企業(yè)實施改進方案。管理咨詢通常都有明確的項目目標,須為企業(yè)解決具體的問題。管理咨詢過程會運用調(diào)研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓,但培訓的作用在于導入理念、達成共識、講解方案。管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的專家,與企業(yè)有關人員密切配合。江蘇原則管理咨詢歡迎咨詢
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管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動。管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷、方案設計、輔助實施。 企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關方面的運行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。北京專業(yè)管理咨詢服務電話
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