奶茶店如何提高服務質量:首先,要了解客戶的需求。夏季和冬季都是奶茶店的旺季,排隊的人數比較多,給顧客點單的時候一定要仔細了解顧客的要求,仔細詢問顧客的甜度,冷熱和打包需求。不論人多人少,對每一位顧客的訂單都要細心認真,千萬不要點錯或者點漏。下單前一定要再三確認。任何一點小失誤都會影響顧客對奶茶店的好感度。其次,要懂得和顧客多溝通。有很多消費者都會在點單的時候糾結點哪款飲品,這時候店內的服務人員可以多向顧客推薦當季比較火熱的招牌產品。例如季可以推薦比較清熱解暑的果茶,冬季可以推薦比較口感醇厚的奶蓋茶。奶茶店服務顧喜一定要用心,給顧客多提供幾種選擇。再者,要盡可能地滿足顧客的要求,很多消費者會額外要求多要一根吸管或是要幾張紙巾,店員要熱心提供給消費者,不能給顧客一種不高興的感覺。店員一定要留心每個來店內消費的顧客的狀態(tài),可以貼心的給顧喜提供紙巾擦擦汗;如果消費者是孕婦,則要提顧客某些濃茶做底的奶茶是孕婦忌食的,推薦鮮奶類飲品,總之,奶茶店的服務要讓消費者感到無微不至的體貼,奶茶店主們可以根據以上幾點來提升奶茶店服務質量,增加顧喜滿意度,時不時可以向店內坐食的消費者收集飲品及服務意見,根據市場反饋提升服務水平。
如果一個奶茶品牌實力足夠,創(chuàng)新力也足夠,那么接下來就要考慮這個奶茶品牌的服務。臨滄奶茶做法培訓
當你想開一家奶茶冷飲店的時候,首先不能缺少的就是技術,那么奶茶冷飲培訓一般要多少錢呢?市面上不計其數,培訓的價格也有高有低,一般要5萬到十多二十萬不止,因此選擇培訓機構價格還是相對實惠,學到的技術會更加精湛更加有保障。就奶茶培訓而言,冷飲有珍珠奶茶、港式飲品、化州糖水、鮮榨果汁等不同類別的冷飲培訓,每一種的口味都十分獨特好喝,都是由這里經驗豐富的研發(fā)團隊老師專門調配出來,口味以滿足大眾為主,精巧的操作手法讓原本的營養(yǎng)價值和味道不會輕易流失,這也是很多其他培訓機構沒法做到的。好的奶茶培訓機構不會永遠都是口味雷同,沒有什么新進展的,所以鑾棪會不定時研發(fā)新口味新產品,以創(chuàng)新作為研究理念,為的就是產品不落后于別人,好讓學員們能在眾多奶茶行業(yè)中脫穎而出。【溫馨提示:提供**奶茶技術培訓、一對一培訓,開店運營支持,開業(yè)專業(yè)老師現場指導,無需加盟也能享受奶茶店開店一站式扶持,手機端復制頁面鏈接,抖音了解更多內容】保山奶茶原料廠家批發(fā)奶茶店店員工作的安排,不僅關系到奶茶店的出餐效率,更是關系到奶茶店人力成本的利用率。
面對同類競爭策略:
1.價格優(yōu)勢:同等產品,同等原料做出的味道,要在價格上占有***的優(yōu)勢區(qū)抗衡競爭對手。
2活動策劃:用各種各樣的活動去吸引滿費者,給予**直接的優(yōu)惠策略
3味對比:做出自己門店的產品特色和獨有產品,吸引更多的回頭客
4.會員,現金券等派發(fā):要占據市場,必須給予每一位顧客2次消費的選擇,依據市場區(qū)派送優(yōu)惠!
5百傳自身存在的優(yōu)勢:從不同角度去告訴顧客,讓顧客更一步的了解我們的產品,我們的服務,我們的特色等等!
6***了解競爭對手,發(fā)揮自身的強勢:用任何途徑去了解對手,把自己不足的改進,把自己的優(yōu)勢發(fā)揮
7,占據市場,必須了解市場,了解消費者:想要占據市場,必須要全方面的了解消費者的需求和消費者的心理,對準下手
8服務:長久的樹立好口碑,熱情,親切。1、生客賣禮貌; 2、熟客賣熱情; 3、急客賣時間; 4、慢客賣耐心; 5、有錢賣尊 6、沒錢賣實惠; 7、時髦賣時尚; 8、專業(yè)賣專業(yè); 9、豪客賣仗義; 10、小氣賣利益
【溫馨提示:提供**奶茶技術培訓、一對一培訓,開店運營支持,開業(yè)專業(yè)老師現場指導,無需加盟也能享受奶茶店開店一站式扶持,手機端復制頁面鏈接,抖音了解更多內容】
奶茶店有客流量,但是營業(yè)額就是做不上去:這個問題很明顯,就是店里的客人滿費金額做上不去。一臺客人二三人,每人一杯飲品,完事了,這樣子就局限了我們的營業(yè)額了不是嗎,那么,我們就要好好思考,問自己這個問題:如何才能提高客人的消費金額在這里給大家?guī)c參考。
1.人員培訓:我們的點單人員,點單的效果如何?是不是懂得推銷產品;是不是懂得搭配;客人只點了飲品,是不是能推銷小吃糕點類,我們吧臺的出品人員,有不有按質按量做好很一款產品呢。
2.套餐的搭配:店里有沒有為客人們搭配好套餐,為喜人省錢,給客人更多的選擇,讓客人感覺多買一點更劃算呢。
3.加多少錢就:例如:加多少元錢可換大杯/大份,大家想想,這里面是不是會產生毛利潤呢。
4優(yōu)惠券:通過發(fā)一些優(yōu)惠券,也是可以提高客人消費金額的,具體方案就得靠大家來思考了。
【溫馨提示:提供**奶茶技術培訓、一對一培訓,開店運營支持,開業(yè)專業(yè)老師現場指導,無需加盟也能享受奶茶店開店一站式扶持,手機端復制頁面鏈接,抖音了解更多內容】 店鋪的選址裝修,產品的制作研發(fā),店鋪的運營服務,都是有鑾棪專業(yè)的老師來指導和提供幫助的。
開奶茶店需要避免的誤區(qū):
1、通過偷工減料來節(jié)約成本:不同的品牌其每一款產品都有相應的標準配方經售者不能為了節(jié)約成本而減少偷工減料,雖然這在一定的程度上減少了原材料的消耗,但這不僅全影響奶茶的口感,還會影響門店的口碑,得罪滿費者,產生極其差的影響,拱手將消費者推給了同行
2、通過減少員工來節(jié)約成本:員工的工是奶茶店成本中的一個要組成部分,因此,有經答者為了節(jié)約成本,全慮減少店內員工的數品,然夠少工的出,但是如果一味的從緊,會導致奶茶店的服量下,產品質下降,人多時店員忙不過來,造成客的流失,不僅影響奶茶店的服務質星,還影響奶茶店的收入
3、將成本目標設定得太低:建立門店成本指 數必須經過嚴格的審查,以確定其合理性和可行性。因為,如果奶茶店的成本目標設定不當,不僅不能達到節(jié)約成本的效果還會影響門店的合理運營,通過合理的方法來節(jié)約成本是行得通的,但要明白哪些事情是可以做的,哪些事情是不可以做的,切記不可因為眼前的小利益而因小失大。
【溫馨提示:提供**奶茶技術培訓、一對一培訓,開店運營支持,開業(yè)專業(yè)老師現場指導,無需加盟也能享受奶茶店開店一站式扶持,手機端復制頁面鏈接,抖音了解更多內容】 無論是做什么行業(yè),有足夠創(chuàng)新能力的品牌才能走在別的品牌的前頭。臨滄奶茶做法培訓
“果汁系列”(果汁+水=草莓果汁,青蘋果果汁,香橙果汁等)。臨滄奶茶做法培訓
一個奶茶店應該有多少款產品
引流款:菜單有可能是吧臺上的臺卡,或者是門口的海報,當下,菜單不再**是懸掛在墻上或出現在電視機上,而臺卡或海報上出現的產品,我們可以稱作引流款,顧客在路過一家奶茶店時,吸引它的地方往往是門口的海報或門頭上的橫幅。如果在這兩處地方,只是掛上門店標語或者張產品產品海報,與顯示出新品信息與促銷信息相比,后者更能吸睛引流款的目的猶如你在路上遇到熟人,打一聲招呼或點頭問好,引起對方的注意。除了新品外,引流款產品也可以是以下類型的產品。
招牌款:用人無我有,人有我精來形容招牌款產品再合適不過成購買***的產品。簡單而言,就是別人提起你的品牌名,想到的是什么產品招牌款產品一定是消費購買后,好評或傳描度高的廣品。流行款產品可以理解為熱點產品,比如近幾年流行的水果茶、豆乳芝土茶這些產品經過同行的推廣、社交平臺的傳播,培育出較高的市場認知,門店往往不需要過度的促銷就會引來那些對流行信息較為敏感的年輕人。
限定款:當季水果,不管你放得顯不顯眼,都是賣的**火爆,證明趨勢不可逆,在過去,奶茶店也有季節(jié)限定,但多為冬季限定。現在,這種限定擴展至各個季節(jié),以水果為主,衍生出一個新的品類“應季款”。 臨滄奶茶做法培訓
云南鑾棪商貿有限公司位于云南省昆明市五華區(qū)人民西路西苑茶城710號B3-15(云南鑾棪商貿有限公司)。公司業(yè)務涵蓋奶茶原料供應,奶茶配方,奶茶技術傳授,奶茶設備供應等,價格合理,品質有保證。公司注重以質量為中心,以服務為理念,秉持誠信為本的理念,打造食品、飲料良好品牌。鑾棪商貿立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術理念,飛快響應客戶的變化需求。