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技工學校電子商務網店客服

來源: 發(fā)布時間:2024-09-30

    電子商務運營模式:SNS-EC(社交電子商務)社交電子商務,Socialcommerce,是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網絡媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如博客、微博。一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的,比如Kaboodle,Thisnext,以及國內的較新網站:美麗說、辣媽說、葡萄網是比較早期的模式。主要是通過用戶在社交平臺上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應用。另一類是比較新的模式,通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程,例如社交團購網站。Groupon.。還有就是社交網店:平臺法國的Zlio、中國的辣椒網Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中,通過社交媒介來銷售商品?;葜葜賽鸺脊W校電子商務系是學校的重點發(fā)展的新興系部,開設有電子商務、市場營銷兩個專業(yè),目前在校生400左右。擁有一支結構合理、技術水平高、富有實踐經驗的高素質教師隊伍。建有電子商務實訓中心、電子商務創(chuàng)業(yè)實訓室、淘寶實訓室、網絡營銷實訓室、新媒體實訓室、電商直播實訓室等。系部秉持校企同生的辦學原則,深化校企合作教育教學理念,以市場為導向。 惠州仲愷技工學校的電子商務系電子商務的就業(yè)方向有:視頻剪輯。技工學校電子商務網店客服

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仲愷技工學校實行全封閉管理,堅持“育人為本、徳育為先”的管理理念,強化優(yōu)良人格培養(yǎng),堅持“面向市場、突出特色、注重技能、保障就業(yè)”的辦學理念,努力提高核心競爭力,奮力打造技工教育品牌。堅持“學以致用”的原則,注重畢業(yè)生的就業(yè)實習安置工作,確保畢業(yè)生高質量就業(yè)。 學校注重辦學形式多元發(fā)展和辦學層次的提升,積極構建能力為本位,以應用性、實踐性、創(chuàng)新性為主要特征的教學體系和課程結構體系。圍繞新興產業(yè)的飛速發(fā)展,不斷創(chuàng)新專業(yè)設置,更新實訓設備。學校承接“3+2”直升高職連讀學習模式,助力學生參加“3+證書”考試,形成中技教育與高等教育承接貫通的辦學體制。

電子商務部:

培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具體網絡營銷、網店運營和網絡創(chuàng)業(yè)、網絡美工、市場營銷與策劃、客戶服務與管理以及開展外貿電子商務等能力的技能人才。**課程:電子商務概論、網絡營銷、網店運營、網絡推廣、平面設計與制作、平面設計、網店客服、網店美工、市場營銷、商務談判、計算機基礎、Photoshop、新媒體營銷、電子商務物流、電子商務實戰(zhàn)案例、軟文策劃、電子商務模擬運作平臺。 技工學校電子商務網店客服惠州仲愷技工學校的電子商務系電子商務營銷推廣,致力于培養(yǎng)具有專業(yè)能力人才。

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未來B2C行業(yè)增量空間巨大,但馬太效應也越發(fā)明顯。以電子商務行業(yè)**阿里巴巴為例,目前公司通過支付寶、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司,形成大淘寶戰(zhàn)略。**終,淘寶將以開放平臺為基礎,打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎應用和服務體系。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源、交流平臺和技術及服務支持之上。通過不斷做大后臺,通過開放平臺的方式,和產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),打造全球比較大的電子商務生態(tài)體系。

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電子商務功能:

電商功能電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。(1)廣告宣傳電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息M18,而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本**為低廉,而給顧客的信息量卻**為豐富。(2)咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

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電子商務發(fā)展前景:

在網絡電子發(fā)票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網絡電子發(fā)票試點,完善電子發(fā)票的管理制度和標準規(guī)范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網絡拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標準規(guī)范。在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創(chuàng)新電子商務快遞服務機制。

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移動購物成為移動互聯(lián)網增長**快的領域。2013 年第二季度中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模達到241.9 億元,同比增速71.4%。增長**快的領域為移動電商、移動網絡游戲和網絡廣告。移動電商將保持占比***的地位,其中淘寶、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端。

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