原本可以發(fā)揮作用的價(jià)格傳導(dǎo)機(jī)制缺失，風(fēng)險(xiǎn)的疊加使卡在中間的售電公司變成了持續(xù)虧損的“堰塞湖”。7月2日，廣東省能源局、南方能監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于防范化解廣東電力市場(chǎng)零售合同結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》指出，對(duì)售電公司與電力用戶簽訂固定價(jià)差模式零售合同，且約定價(jià)差與批發(fā)市場(chǎng)月度綜合價(jià)差嚴(yán)重倒掛的，支持合同雙方商簽補(bǔ)充協(xié)議。這份通知，被售電公司看成“救火隊(duì)員”。7月的廣東，酷暑難耐，蔣科每天頂著烈日，忙著求客戶改價(jià)。然而事實(shí)上，這更多的是售電公司的一廂情愿，用戶買(mǎi)賬的并不多。在國(guó)家降電價(jià)政策之下，用戶習(xí)慣了粗放的降電價(jià)合同，形成了“你在批發(fā)側(cè)拿優(yōu)惠，必須在零售側(cè)給我降價(jià)”的甲方思維。售電和直購(gòu)電可以幫助終端用戶降低能源供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。秦皇島電網(wǎng)售電/直購(gòu)電交易中心

廣東電力交易中心對(duì)此給出的解釋是，適度縮小年度交易電量，是為了讓市場(chǎng)具備一定的彈性。而售電公司認(rèn)為，是電力交易中心錯(cuò)誤地估計(jì)了今年的市場(chǎng)情況。對(duì)售電公司而言，長(zhǎng)協(xié)相當(dāng)于預(yù)售，其作用是提前鎖定部分電量的價(jià)格，防范市場(chǎng)價(jià)格大幅波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。所以，往年廣東會(huì)要求中長(zhǎng)期交易合同電量原則應(yīng)占全部市場(chǎng)化電量的90％以上。長(zhǎng)協(xié)量不足，發(fā)揮“壓艙石”的作用就大打折扣?！澳貌坏介L(zhǎng)協(xié)就等于拿不到批發(fā)價(jià)，再加上今年用電負(fù)荷增長(zhǎng)，批零倒掛就是這么來(lái)的。”有售電公司負(fù)責(zé)人批零倒掛，即批發(fā)價(jià)高于零售價(jià)，電被貴買(mǎi)賤賣(mài)。廣東不少售電公司誤判了今年的供需形式，仍以低價(jià)與用戶簽約，成為點(diǎn)燃危機(jī)的“引線”。九州售電今年從用戶側(cè)簽到了32億度的電量合同，比去年增長(zhǎng)了10億度。如今，這變成了一個(gè)巨大的包袱，“電量越多，虧得越慘”。中山新能源售電/直購(gòu)電服務(wù)售電和直購(gòu)電可以幫助終端用戶實(shí)現(xiàn)能源可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

電力市場(chǎng)化建設(shè)加速推進(jìn)，電價(jià)靈活性特點(diǎn)表現(xiàn)得越來(lái)越充分。電力零售市場(chǎng)建立健全，售電公司對(duì)于用戶管理的需求日益升級(jí)，售電公司一定要做好“三率”工作，即：市場(chǎng)占有率、客戶保持率、新用戶增長(zhǎng)率。在售電業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)深耕，增強(qiáng)與客戶的溝通交流，把握客戶需求，以更加靈活多變的營(yíng)銷策略，增加客戶黏性，充分了解用戶的分時(shí)負(fù)荷特性，才能有效保障售電公司的效益和管控風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合用戶的能源需求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，掌握用戶的能源消費(fèi)規(guī)律，對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，為用戶設(shè)計(jì)、推薦和提供個(gè)性化的套餐式電價(jià)服務(wù)，以用戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)型售電公司將走得更遠(yuǎn)。具有發(fā)電背景的售電公司關(guān)鍵還是要幫助自身的發(fā)電企業(yè)賣(mài)好電，售電業(yè)務(wù)是具有發(fā)電背景售電公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)。有發(fā)電背景的售電公司具有天然的對(duì)沖優(yōu)勢(shì)，發(fā)電集團(tuán)的發(fā)電批發(fā)收入與零售收入可能此消彼長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖控制，如果發(fā)電集團(tuán)充分發(fā)揮自身對(duì)于電力生產(chǎn)的理解和對(duì)信息的獲取優(yōu)勢(shì)，將科學(xué)的中長(zhǎng)期合同與現(xiàn)貨報(bào)價(jià)相結(jié)合，甚至可以實(shí)現(xiàn)雙豐收，同時(shí)，通過(guò)零售側(cè)切入用戶用電用能服務(wù)，或許對(duì)于發(fā)電集團(tuán)而言更具長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

廣東以售電公司作為考核主體，“偏差考核”已成為影響售電公司利潤(rùn)一大把。2020年，廣東的售電公司凈利潤(rùn)大增的一個(gè)關(guān)鍵因素在于，針對(duì)售電公司的考核費(fèi)用有2000萬(wàn)元，比2019年的考核費(fèi)用降低了3000萬(wàn)元。售電公司透露，今年2月，公司的偏差考核費(fèi)用就超過(guò)了200萬(wàn)元。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2月，廣東被考核的售電公司比重達(dá)72.3％，較1月多出近30個(gè)百分點(diǎn)，需求側(cè)偏差考核費(fèi)用0.35億元，在售電公司2月總凈利中占比達(dá)58％。在劉凱看來(lái)，這對(duì)于售電公司并不公平，“偏差考核對(duì)我們而言就是一個(gè)巨額罰款，對(duì)于發(fā)電側(cè)卻沒(méi)有任何影響，甚至還有一些小補(bǔ)償?！备屆駹I(yíng)售電公司叫屈的是，廣東現(xiàn)貨市場(chǎng)結(jié)算試運(yùn)行期間產(chǎn)生的數(shù)十億元的高額“阻塞費(fèi)用”，今年由售電公司分?jǐn)?。阻塞盈余是指由于輸電阻塞引起的交易盈余。去年，廣東“阻塞費(fèi)用”是由發(fā)電側(cè)主體分?jǐn)?。如今，售電公司認(rèn)為，簡(jiǎn)單將阻塞費(fèi)用分?jǐn)偨o發(fā)電和售電的任意一方都有失公允，售電公司作為代理商沒(méi)有結(jié)算權(quán)，只收取微薄的價(jià)差代理費(fèi)用，難以承擔(dān)全部分?jǐn)傌?zé)任。然而，售電這口飯誰(shuí)能吃、怎么吃的問(wèn)題一直存在，相信更多的人都是“霧里看花，水中望月”的感覺(jué)。

售電公司作為中間商，左手拉著電廠，右手拉著用戶?？繌陌l(fā)電企業(yè)低價(jià)批發(fā)電，再向終端電力用戶高價(jià)賣(mài)電，來(lái)獲取價(jià)差盈利。作為中國(guó)電力體制的產(chǎn)物，引入售電公司的目的是為了激發(fā)“鯰魚(yú)效應(yīng)”，搞活市場(chǎng)的同時(shí)，降低用戶端的電費(fèi)負(fù)擔(dān)。售電公司主要分為三類：發(fā)電企業(yè)下屬售電公司、電網(wǎng)企業(yè)的售電公司以及售電公司。如今，這條“鯰魚(yú)”卻深陷泥潭。近期，山西、廣東等地相繼發(fā)布了電力市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn)提示。煤炭?jī)r(jià)格的持續(xù)攀升帶來(lái)的是連鎖反應(yīng)，發(fā)電企業(yè)虧損嚴(yán)重，發(fā)電意愿下降。在“只準(zhǔn)降不準(zhǔn)漲”的電力價(jià)格體系之下，價(jià)格波動(dòng)沿著鏈條傳遞至中間環(huán)節(jié)后無(wú)法向下傳導(dǎo)，靠吃價(jià)差盈利的售電公司成為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的買(mǎi)單方，承受巨大的虧損。廣東電力交易中心6月12日披露的數(shù)據(jù)顯示，5月廣東161家售電公司累計(jì)虧損，其中136家虧損，虧損面超八成，有25家售電公司盈利，總盈利金額700萬(wàn)元。2021年廣東中長(zhǎng)期電力市場(chǎng)總成交電量2937.2億千瓦時(shí)。中山新能源售電/直購(gòu)電服務(wù)

截至2021年底，共有36838家市場(chǎng)主體進(jìn)入市場(chǎng)目錄。秦皇島電網(wǎng)售電/直購(gòu)電交易中心

售電市場(chǎng)的大小是影響售電公司發(fā)展的重要因素，售電公司想要占領(lǐng)售電市場(chǎng)，首先需要加強(qiáng)售電公司營(yíng)銷人員的優(yōu)化配置，提高配電服務(wù)以及售電咨詢服務(wù)人才素質(zhì)，為公司開(kāi)拓市場(chǎng)提供充分的人才力量；需要不斷提升自身的服務(wù)效率與質(zhì)量，提高用戶對(duì)售電公司的認(rèn)可與支持。那么，售電公司在為用戶群體提供服務(wù)時(shí)一定要提高其人性化服務(wù)質(zhì)量，盡可能為用戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)盡量減少用戶服務(wù)性費(fèi)用。其次，售電公司應(yīng)當(dāng)加快電網(wǎng)布局規(guī)劃，占領(lǐng)售電市場(chǎng)。發(fā)展電能替代渠道。在節(jié)能減排政策的大力倡導(dǎo)下，售電公司不僅要加強(qiáng)傳統(tǒng)售電服務(wù)質(zhì)量的提高，也需要加強(qiáng)節(jié)能減排服務(wù)的建設(shè)，拓展公司的售電增值服務(wù)，從而為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)來(lái)源渠道。秦皇島電網(wǎng)售電/直購(gòu)電交易中心