抖音做外賣,商家自配送的難點(diǎn)在外賣成本。對抖音來講,外賣業(yè)務(wù)雖然比團(tuán)購盤子更大,卻也是更重的模式,同時考驗(yàn)平臺的商戶資源和履約能力。餓了么和美團(tuán)兩大外賣巨頭,均搭建了自己的配送體系。但搭建配送團(tuán)隊,也意味著付出高昂的成本,這需要很大的決心。美團(tuán)的財報數(shù)據(jù)顯示,2021年美團(tuán)外賣騎手成本682億元,騎手成本占餐飲外賣營收的比例達(dá)到了71%。到目前為止,抖音生活服務(wù)的配送都一直仰賴于外部品牌,也有內(nèi)部員工曾透露,短時間內(nèi)抖音不會搭建自己的配送團(tuán)隊。但如順豐同城、閃送、送道等主打“一小時達(dá)”的品牌,不僅在履約速度上略顯遜色,同時在配送成本上也會更高。一位服務(wù)商則向36氪透露,他們自己做下來的感受是,這種團(tuán)購配送業(yè)務(wù),更多的只是作為一個補(bǔ)充項(xiàng)“順帶著做一下”,而非重點(diǎn)。因?yàn)榫湍壳暗那闆r來看,“配送成本很難降得下來”。這或許就是為什么抖音上的外賣商家客單價都普遍偏高。主要品類是烘培、小龍蝦、火鍋、蒸汽海鮮等客單價相對較高的品類。其中,官方所展示的組品建議里,除了活動款相對便宜,如主推的銷量款、利潤款客單價都在100-300元左右。自配送2023年如何發(fā)展?如何布局?湖南本地生活代理加盟10000元
網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣配送監(jiān)督管理辦法(公開征求意見稿)收到的反饋及處理16.第十五條配送人是誰應(yīng)當(dāng)向送餐員公示,但向消費(fèi)者公示沒有必要。處理:已向建議人釋明。征求意見稿中的“公示”表示向所有人明示的意思,消費(fèi)者作為接受服務(wù)的一方,對提供服務(wù)的主體信息有知情權(quán)。17.第十八條刪除配送評價的情形按照電子商務(wù)法的表述。處理:已向建議人釋明。征求意見稿的表述和《中華人民共和國電子商務(wù)法》表述無實(shí)質(zhì)差別,更精簡。18.第二十條刪除“平臺應(yīng)用配送算法規(guī)則設(shè)定配送時限的,應(yīng)分擔(dān)送餐員商業(yè)保險費(fèi)用”內(nèi)容,因?yàn)閭€案認(rèn)定有責(zé)可以承擔(dān)損失,未認(rèn)定有責(zé)前不一定有因果關(guān)系。處理:采納。19.第二十二條使用配送交通工具的應(yīng)當(dāng)是送餐員。處理:采納。20.第二十三條第二款配送算法規(guī)則的描述中,刪除“計算配送報酬”的描述內(nèi)容。因?yàn)樵摽钜?guī)定實(shí)質(zhì)融合了算法規(guī)則與業(yè)務(wù)規(guī)則兩類內(nèi)容,看似規(guī)制算法但實(shí)質(zhì)是對業(yè)務(wù)運(yùn)營規(guī)則提要求,當(dāng)前調(diào)度算法的場景***于訂單分配環(huán)節(jié),不涉及報酬構(gòu)成和支付。處理:采納,對報酬機(jī)制另設(shè)一款予以規(guī)范。青海順豐代理加盟抽成3%自配送市場的規(guī)模有多大?
互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展,外賣行業(yè)正逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧6陙?,一種新興的外賣配送模式——聚合配送,正悄然在市場上嶄露頭角。首先,聚合配送有y效解決了平臺專送抽傭過高的問題。在大平臺專送模式下,商家采取保底配送加訂單金額抽成的模式,有些地區(qū)的抽成甚至高達(dá)35%。這使得商家的配送成本日益增加,利l潤空間被大d大壓縮。而選擇聚合配送,商家可以與多個運(yùn)力平臺合作,有y效避免了平臺專送的過高抽傭,從而降低了運(yùn)營成本。其次,聚合配送解決了高峰期運(yùn)力不足的問題。在傳統(tǒng)配送模式下,商家在訂單高峰期往往面臨著運(yùn)力短缺的問題,無法準(zhǔn)時送達(dá)訂單,影響了消費(fèi)者的用餐體驗(yàn),甚至可能造成商家的單量和利益損失。而通過聚合配送,商家可以與多個運(yùn)力平臺合作,分散并補(bǔ)充單一平臺的運(yùn)力不足問題,確保訂單的準(zhǔn)時送達(dá),提高消費(fèi)者的滿意度。此外,聚合配送還解決了多平臺訂單管理不便的問題。在傳統(tǒng)模式下,商家普遍會在多個外賣平臺入駐,操作繁瑣且復(fù)雜。商家需要在多個外賣平臺之間來回切換,費(fèi)時費(fèi)力,且容易造成錯單、漏單、延誤接單等問題。而聚合配送通過一鍵發(fā)單、自動推送優(yōu)y質(zhì)騎手服務(wù)等功能,大d大簡化了商家的操作流程。
推廣的覆蓋廣度以及作用深度。在資本的助力下,企業(yè)也就有了可以與其他品牌爭奪消費(fèi)者心智的推手。推廣覆蓋的廣度,是盡可能覆蓋到所有的消費(fèi)群體,也就是在空間層面足夠大,影響范圍足夠廣,力爭做到大家目之所及便為品牌。推廣作用的深度,是廣告的重復(fù)性,心智的烙印是重復(fù)的觸達(dá)。所以,資本可以讓這把火燒得更猛,也更持久。這就是所謂集中優(yōu)勢兵力對傳統(tǒng)品牌市場進(jìn)行轟炸,也是聚集資源開拓消費(fèi)者心智尋求處女地。占位有高消費(fèi)能力的新消費(fèi)人群所謂“得民心者得天下”,在新消費(fèi)領(lǐng)域,就是得**/新**女性人群便可得市場的天下。從悅?cè)说綈偧海砸恢毙凶咴诰碌牡缆飞?,同時也是家庭消費(fèi)的主導(dǎo)者,帶動著家人走向精致的彼岸。她經(jīng)濟(jì),基本成為了新消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。自配送商家與自配送公司合作,是自配送業(yè)務(wù)容易成功的一個點(diǎn)。
在產(chǎn)品價格上占據(jù)降價主動權(quán),以及產(chǎn)品價值的支撐堡壘。提供了降價的主動權(quán)(在保持利潤的前提下),這里可以分兩種品類,一種是依托于技術(shù)開發(fā)的新品類,比如植物肉,由于技術(shù)及生產(chǎn)的局限性,使得成本高居不下。迫使品牌將定價推出品類合理價格區(qū)間,比如植物肉在價格上的尷尬性。價格上浮但提供給顧客價值無法向上探。這時候就需要動用資本的力量,對價格進(jìn)行戰(zhàn)略性的下壓,致其進(jìn)入合適的軌道。這里說的降價主動權(quán)并非一味的惡性降價,而是戰(zhàn)略性降價。在原價不變的基礎(chǔ)上,通過折扣進(jìn)行補(bǔ)貼,同時保持同等利潤的情況下,對競品進(jìn)行驅(qū)逐。產(chǎn)品價值的支撐堡壘則是動用一切可以集結(jié)的力量,提升顧客的感知價值。比如產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)背書、成品包裝(***的設(shè)計、外觀)以及配套的輔料的加持(比如包裝盒的精致性,打開的儀式感)。關(guān)于產(chǎn)品,撬動消費(fèi)者購買支點(diǎn)無非就是購買的成本下探,以及價值獲得感的上浮。而中間的值,便是消費(fèi)者意愿付費(fèi)的動機(jī)強(qiáng)烈程度。外賣平臺的配送分為專送、快送、眾包、企客、還有自配送。湖南本地生活代理加盟10000元
自配送與平臺配送的差別。湖南本地生活代理加盟10000元
尋找可生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠——上游供應(yīng)鏈要配套能不能生產(chǎn),產(chǎn)能是否跟得上也是應(yīng)考慮的因素。前者決定產(chǎn)品是否送到消費(fèi)者面前,后者決定產(chǎn)品是否能滿足一定數(shù)量的消費(fèi)者。前期一般以O(shè)EM的形式,處于引入期時的品類,話語權(quán)一般都被上游擠壓。因而在一定階段,有了資本入駐時,就會布局自建工廠。6.組建高質(zhì)的人才團(tuán)隊——戰(zhàn)略組織的有效協(xié)同企業(yè)除了人之外,都是工具。人的能動性,決定了工具的有效性。賽道的競爭之后就是人才的競爭,技術(shù)的投入與人才的投入都是企業(yè)之本。7.清晰資本在企業(yè)戰(zhàn)略中扮演的角色——用好資本這把雙刃劍引入資本,什么時候引入,引入多少錢,這些錢拿來干什么,這都是品牌應(yīng)該考慮的。湖南本地生活代理加盟10000元