以房屋信息、**構(gòu)建系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)架構(gòu)，提供業(yè)主通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心進(jìn)行物業(yè)報(bào)修，物管公司相關(guān)部門(mén)快速響應(yīng)維修。物管理念與計(jì)算機(jī)軟件信息系統(tǒng)結(jié)合體現(xiàn)低成本高效率服務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，繳收費(fèi)用實(shí)現(xiàn)電子票據(jù)非人工填寫(xiě)紙張單據(jù)，杜絕錯(cuò)誤收費(fèi)并且有據(jù)可查，操作簡(jiǎn)便有利于轉(zhuǎn)、結(jié)賬高效統(tǒng)計(jì)、業(yè)主小區(qū)網(wǎng)站上可以查詢歷史繳費(fèi)記錄和欠費(fèi)信息。物管公司對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理、保潔綠化等日常工作登記在案使用信息化系統(tǒng)實(shí)時(shí)制定相關(guān)維護(hù)計(jì)劃和方案，達(dá)到物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)成本控制。智慧社區(qū)養(yǎng)老構(gòu)建遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)定位的信息監(jiān)測(cè)、預(yù)警和自動(dòng)響應(yīng)的智慧服務(wù)，滿足老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老需求。江蘇如何發(fā)展智慧社區(qū)實(shí)施方案

社區(qū)服務(wù)（生活服務(wù)）安全無(wú)處不在，服務(wù)永無(wú)止境。第三方的引入是打破傳統(tǒng)物管理念，開(kāi)啟盈利的新篇章。(1)家居安全：提供遠(yuǎn)程在線視頻監(jiān)控，加強(qiáng)家庭安全防范。(2)官房聚惠：由物管方主辦，根據(jù)廣大業(yè)主的喜好，組織團(tuán)體采購(gòu)，以擴(kuò)大宣傳，提高影響力。(3)快遞代收：對(duì)業(yè)主的快遞進(jìn)行代收，提供業(yè)認(rèn)查詢窗口。(4)更多分類：擬以提供更多的便民服務(wù)、衣食住行、生活導(dǎo)航、教育培訓(xùn)、廣告招商等。社區(qū)服務(wù)（交流反饋）想我所想、述我意見(jiàn)，溝通與和諧并俱。(1)意見(jiàn)反饋：提供業(yè)主與物管意見(jiàn)、建議、反應(yīng)的溝通渠道。(2)我的意見(jiàn)：對(duì)業(yè)主本人的意見(jiàn)與物管進(jìn)行交互和溝通。(3)我的投訴：提供業(yè)主對(duì)物管服務(wù)的投訴提交，由物管中心做出處理。(4)溫馨提示：對(duì)業(yè)主的出行、天氣、車(chē)位停放、安防、節(jié)日祝福進(jìn)行溫馨提醒。(5)滿意調(diào)查：對(duì)物管服務(wù)的滿意度調(diào)查。廣東數(shù)字技術(shù)賦能智慧社區(qū)包括哪些方面智慧社區(qū)作為智慧城市的一部分，在智慧城市建設(shè)的推動(dòng)下，也呈現(xiàn)如火如荼的發(fā)展局面。

智慧社區(qū)平臺(tái)的用戶端，無(wú)論是社工、網(wǎng)格員、志愿者、普通居民、以及各類公益機(jī)構(gòu)和駐區(qū)單位，都可以通過(guò)手機(jī)小程序參與共同治理，老年人的和不太會(huì)使用智能機(jī)的居民也可以在我們社區(qū)一樓的智能一體機(jī)上直接刷臉登錄操作，簡(jiǎn)單方便；同時(shí)通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)保障功分制體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少人工運(yùn)營(yíng)功分制治理的難度。其次，我們對(duì)全社區(qū)進(jìn)行實(shí)景三維建模，形成社區(qū)治理數(shù)字沙盤(pán)，并對(duì)樓宇單元進(jìn)行單體化，與居民住址準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了三維可視化下的以房找人和以人找房，對(duì)于一些特殊人群，如空巢獨(dú)居老人、困境兒童、涉穩(wěn)人員，我們點(diǎn)相關(guān)人群就可以在三維底圖上看到這些人群的樓棟分布，人員信息，以便社區(qū)持續(xù)跟進(jìn)。

智慧社區(qū)緊急廣播與背景音樂(lè)系統(tǒng)是在社區(qū)廣場(chǎng)、中心綠地、組團(tuán)綠地、樓梯間和道路交匯等處設(shè)置音箱，音柱等放音設(shè)備，由管理中心集中控制，可在節(jié)假日、每日早晚及特定時(shí)間播放音樂(lè)，也可通過(guò)遍布于社區(qū)內(nèi)的音箱播放一些公共通知、科普知識(shí)、娛樂(lè)節(jié)目等。同時(shí)，在發(fā)生緊急事件時(shí)可作為緊急廣播強(qiáng)制切入使用。解決方案如下：(1)平時(shí)播放音樂(lè)節(jié)目，在特定分區(qū)可插入業(yè)務(wù)廣播、會(huì)議廣播和通知等；(2)當(dāng)火災(zāi)及其它緊急事件發(fā)生時(shí)，可切換至火災(zāi)報(bào)警廣播或緊急廣播。智慧社區(qū)應(yīng)用體系主要包括社區(qū)***管理應(yīng)用群和社區(qū)公眾服務(wù)應(yīng)用群。

提高物管服務(wù)水平通過(guò)智慧社區(qū)的建設(shè)，能夠提高小區(qū)的物管水平，構(gòu)筑人性化、規(guī)范化的管理服務(wù)體系，形成以人為本的小區(qū)環(huán)境，向居民提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)方式和內(nèi)容，不斷提高小區(qū)人文素質(zhì)水平。物業(yè)管理的信息化由原來(lái)的手工管理到計(jì)算機(jī)管理。通過(guò)使用物業(yè)管理系統(tǒng)，可由原手工管理到現(xiàn)今的無(wú)紙化辦公，可減少由于手工管理帶來(lái)的資料管理缺失、紙張文件丟失、工單管理派發(fā)不及時(shí)等問(wèn)題，通過(guò)計(jì)算機(jī)信息化管理，可以減少物管的很多煩瑣工作，可存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)，減少了紙張浪費(fèi)、節(jié)約成本。充分利用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)社區(qū)開(kāi)展全時(shí)空、全要素監(jiān)測(cè)，可以更快地識(shí)別、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。上海淺談智慧社區(qū)系統(tǒng)

社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務(wù)、醫(yī)療健康保障服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。江蘇如何發(fā)展智慧社區(qū)實(shí)施方案

物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代居住小區(qū)不可缺少的一部分。一個(gè)好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提升小區(qū)的管理水平，使小區(qū)的日常管理更加方便。將計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能與現(xiàn)代的管理思想相結(jié)合，建立現(xiàn)代的智慧小區(qū)是物業(yè)管理發(fā)展的方向。重視現(xiàn)代化的管理，重視細(xì)致周到的服務(wù)是小區(qū)工作的宗旨。以提高物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平，確保取得比較大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。物業(yè)管理系統(tǒng)的主要功能包括人事管理子系統(tǒng)、房產(chǎn)信息管理、**管理、租賃及租賃合同管理、收費(fèi)管理、工程設(shè)備管理、客戶服務(wù)管理、保安消防管理、保潔環(huán)衛(wèi)管理、采購(gòu)庫(kù)存管理、能耗管理、資產(chǎn)管理、集團(tuán)辦公管理、合同管理等。物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)重要組成部分，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，人們逐漸接受了物業(yè)管理這一管理模式。良好的物業(yè)管理已經(jīng)成為樓盤(pán)銷售的重要因素，也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)公司的重要考慮因素。江蘇如何發(fā)展智慧社區(qū)實(shí)施方案