將信息傳遞給不需要的人，不**是一種資源的浪費(fèi)，盡管這個成本可能并不高，但是浪費(fèi)卻是驚人的。而且，傳播會有負(fù)效果的，當(dāng)一個受眾不斷被不需要的信息所*擾時，會對信息的傳播者產(chǎn)生負(fù)向的評價，這***不是傳播者希望看到的。定義好受眾之后必須對受眾的行為進(jìn)行分析，比如說是商務(wù)人士，那么是不是周一的時候并不適合發(fā)送信息？因?yàn)閷Ψ娇赡軙τ谝幌盗械臅h。再例如有車的人士在下班的時候可能正開車，并無時間去查閱短信。如果能定義出某天的某個時段內(nèi)受眾可能是**空閑的時候，那么傳播的效果自然會更好。其次，受眾決定了你的編碼和渠道。短信、彩信還是流媒體，和受眾的終端密切相關(guān)。而編碼形式更是直接決定了受眾是否可以接受你傳遞的信息。現(xiàn)在的移動營銷語言和80年代的廣告沒什么區(qū)別，大多數(shù)都是面無表情地說著同樣的話語，形式簡單而且單一。移動技術(shù)的發(fā)展必將會催生更多新的信息編碼形式，但是如果營銷人員沒有做好準(zhǔn)備，還是滿足于移動營銷的高到達(dá)率，必將喪失在編碼形式上的創(chuàng)新。**后，手機(jī)這樣一對一的媒體被用作廣播，其實(shí)是下下之選，而與社會網(wǎng)絡(luò)接合才是真正發(fā)揮威力的地方。想想你的朋友給你發(fā)了一條短信。溝通結(jié)果達(dá)成的三個維度：信息一致、思想共識、情感通暢；山東開展溝通管理

孫亞彬老師從六西格瑪概論、綠帶品質(zhì)統(tǒng)計工具、黃帶品質(zhì)改善七步驟、黑帶質(zhì)量體系建設(shè)八環(huán)節(jié)四個方面進(jìn)行了課程分享。六西格瑪是合格率的表示方法也是缺陷率的一種表達(dá)方法。孫亞彬老師表示一個公司要辦好要突破三層天花板：***層質(zhì)量意識、第二層質(zhì)量流程、第三層質(zhì)量技術(shù)。六西格瑪中綠帶解決基礎(chǔ)質(zhì)量問題，黃帶主導(dǎo)質(zhì)量改善活動，黑帶構(gòu)筑質(zhì)量管控體系。質(zhì)量人的邏輯思維：外圓內(nèi)方（對外有原則，懂變通；對內(nèi)邏輯思維，數(shù)字說話）統(tǒng)計歸納，演繹推理。孫亞彬老師通過連線互動張導(dǎo)演的邏輯成立嗎？為什么？以及大數(shù)據(jù)分析中國兩大類**易死亡人群等案例為我們解讀了統(tǒng)計歸納和演繹推理。河南專注溝通管理本次課程將帶我們特別是績效管理、溝通與培訓(xùn)等方面的應(yīng)用。

很多企業(yè)遇到過這樣的問題，推出的產(chǎn)品不溫不火，在市場上毫無水花，而類似的競品卻大受歡迎，收獲了好評和市場占有率。說到底，產(chǎn)品市場增長的快慢取決于用戶的購買意愿，購買意愿越強(qiáng)烈，市場增長越快。而用戶購買意愿指數(shù)，取決于你的產(chǎn)品針對競品的競爭優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢越強(qiáng)用戶的購買意愿越強(qiáng)。對比競品沒有競爭優(yōu)勢，或*具有微弱優(yōu)勢的產(chǎn)品很難在市場占有一席之地。在商業(yè)行為中，突出的產(chǎn)品優(yōu)勢就是企業(yè)核心競爭力。我們所熟知的戴森就是這么一款***產(chǎn)品，憑借高顏值+黑科技兩項光環(huán)加身而廣受追捧，吸塵器、吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒等旗下產(chǎn)品均價幾乎為大多數(shù)競品的10倍，但仍不能妨礙它銷量節(jié)節(jié)攀升，被稱為“家電界的蘋果”。究其原因，戴森每款產(chǎn)品在設(shè)計之初就植入了強(qiáng)大的營銷基因。顛覆傳統(tǒng)的設(shè)計拉開與競品間的差距，對客戶痛點(diǎn)的完美解決，給用戶帶來了全新體驗(yàn)，讓大量用戶在購買后自發(fā)在小紅書、微博、朋友圈等社交平臺上**宣傳，戴森因此迅速成為風(fēng)靡全球的網(wǎng)紅單品。**終，一個小小吹風(fēng)機(jī)締造的“戴森神話”，讓創(chuàng)始人詹姆斯·戴森躋身英國富豪榜。打造***產(chǎn)品即要做到理解購買的本質(zhì)和背后的因果機(jī)制，回歸產(chǎn)品本身，分析并放大與競品的價值差。

比如說趙老師到人事部門去協(xié)調(diào)工作調(diào)動這件事，結(jié)果相關(guān)的工作人員臉色不太好，還說了不太入耳的話。大家想一想，這要是三國里的張飛或者水滸里的李逵，那個脾氣沾火就著，一瞬間可能就暴躁起來了，要發(fā)作。我們自己雖然不是張飛和李逵，但是我們也有自己的小脾氣，面對那些難以接受的話，也會有一些情緒反應(yīng)。當(dāng)這個情緒反應(yīng)出現(xiàn)的時候，高情商的一個重要表現(xiàn)就是你能自己主動地覺察到自己這個狀態(tài)不太好，情緒反應(yīng)出現(xiàn)了。覺察到情緒反應(yīng)出現(xiàn)了，馬上就要自我調(diào)控?？焖僮R別他人的行為特質(zhì)，提升人際交往的敏感度；

在留言區(qū)里邊大家進(jìn)行了熱烈地討論：夢的衣裳說，偉大是管理自己，而不是領(lǐng)導(dǎo)別人。這個理解很正確。人間驚鴻客說，我老板具備以上各種條件，可謂是現(xiàn)代版的伯樂。那我們要恭喜這位小朋友，真的遇到好領(lǐng)導(dǎo)是一個非常難得的事情。自由在高處說，人生就是階段性的調(diào)整，每個人都必須為自己的所作所為負(fù)起全部的責(zé)任。正本說，我之前遇到的一位好領(lǐng)導(dǎo)就是具備這四個方面。我覺得以上這幾位朋友都是挺幸運(yùn)的，都能遇到好領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)大家想一想，到一個新單位、新公司去參加工作，這有點(diǎn)像拆盲盒，你遇到什么樣的領(lǐng)導(dǎo)不由你決定，提前也沒法判斷。我自己有切身的感受，遇到好領(lǐng)導(dǎo)就舒暢10年，遇不到好領(lǐng)導(dǎo)就憋屈10年，職場的規(guī)律確實(shí)是這樣。所以茄子過敏在留言里邊提了一個問題：按這個標(biāo)準(zhǔn)大部分單位根本沒法待了，如何是好？“方向比方式重要，方式比方法重要”。江蘇智能化溝通管理

認(rèn)清自我溝通的底層障礙，學(xué)習(xí)順暢溝通的基本原理；山東開展溝通管理

看三國故事我們都能知道先有桃園三結(jié)義，然后有三顧茅廬，**終才會有天下三分。劉備確實(shí)是一個高情商的好領(lǐng)導(dǎo)，在事業(yè)發(fā)展過程中情商確實(shí)比智商更為重要。除了智商和情商之外，昨天我們又談了德商和美商的問題，特別是在人生中的一些模糊地帶，經(jīng)歷特殊考驗(yàn)的艱難時刻，德商和美商都對于重大的選擇起到關(guān)鍵作用。留言區(qū)里邊有朋友說還有身體健康狀況，這個也很重要。有人說這個應(yīng)該叫體商吧，其實(shí)這個叫“健商”，健康的健。健商比較高，能注重鍛煉身體，隨時保持旺盛的精力和體力，這個對于事業(yè)的發(fā)展，人生的進(jìn)步也是至關(guān)重要的。比如說三國人物司馬懿，他就是一個健商比較高的人。山東開展溝通管理