對于客戶相關資訊的管理和服務它能建立一個客戶相關資訊檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務，以達到高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是近新出現的CRM軟件，即客戶關系管理，ERP與它的結合必將極大增加企業(yè)的效益。對于銷售訂單的管理銷售訂單是ERP的入口，所有的生產計劃都是根據它下達并進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：a客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。b產品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。c產品報價（為客戶作不同產品的報價）。d訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。e交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。對于銷售的統(tǒng)計與分析這時系統(tǒng)根據銷售訂單的完成情況，依據各種指標做出統(tǒng)計，比如客戶分類統(tǒng)計，銷售代理分類統(tǒng)計等等，再就這些統(tǒng)計結果來對企業(yè)實際銷售效果進行評價：a銷售統(tǒng)計（根據銷售形式、產品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數量來分別進行統(tǒng)計）。多維明軟專注為包裝行業(yè)提供成熟的erp解決方案，幫助和陪伴企業(yè)轉型升級，降本增效。上海erp有哪些
全員參與的“一把手”工程許多人都說ERP是“一把手工程”,只有高層領導重視,才能使ERP實施獲得成功。但現實是“一把手”太忙,往往只是名義上的項目領導,企業(yè)的CIO又沒有足夠的權力,項目將很難推進。因為管理者決定企業(yè)的經營目標,實施ERP是為了配合企業(yè)經營目標的實現,因此一把手的參與是必需的。團隊對ERP實施在初期學習熱情高,但持續(xù)信心是成功實施ERP的必要條件之一。在一把手的控制下,各個部門的參與下,全體員工的積極配合下,成功才會成為可能。建立項目管理體系。ERP項目是一個具有系統(tǒng)復雜、實施難度大、應用周期長等特點的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,因此,企業(yè)在ERP應用過程中,必須從系統(tǒng)工程和科學管理的角度出發(fā),建立健全工程項目管理體系和運作機制,確保ERP項目的成功實施。主要內容包括:制訂明確、量化的ERP應用目標,進行ERP等現代管理知識的培訓教育,引入企業(yè)信息化咨詢,進行ERP項目需求分析,開展企業(yè)管理創(chuàng)新,實行業(yè)務流程重組,實行ERP項目監(jiān)理制和實行ERP項目評價制等,要把實施ERP看成是企業(yè)本身的重要管理變革。上海erp有哪些離散裝備制造業(yè)的管理難點在于小批量，產品種類多，可以通過ERP系統(tǒng)，解決物料、生產、采購脫節(jié)的問題。
ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP是先進的企業(yè)管理模式，是提高企業(yè)經濟效益的解決方案。其主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、客戶、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調企業(yè)內外各管理部門，圍繞市場導向開展業(yè)務活動，提高企業(yè)的關鍵競爭力，從而取得好的經濟效益。所以，ERP首先是一個軟件，同時是一個管理工具。它是IT技術與管理思想的融合體，也就是先進的管理思想借助電腦，來達成企業(yè)的管理目標。簡單說來，就是在MRPⅡ的基礎上，通過前饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需求和企業(yè)內部的生產經營活動以及供應商的資源整合在一起，體現完全按用戶需求進行經營管理的一種全新的管理方法。西方企業(yè)管理方法的發(fā)展經歷了以下過程：訂貨點法。在40年代，計算機系統(tǒng)還沒有出現，為解決庫存控制問題，人們提出了訂貨點法。時段式MRP。到60年代隨著計算機系統(tǒng)的發(fā)展，使得短時間內對大量數據進行復雜運算成為可能。于是人們提出了MRP理論，即MaterialRequirementPlanning。
強者將會一直強在未來，ERP市場上的優(yōu)勢企業(yè)和劣勢企業(yè)的分化將會進一步加劇，產業(yè)集中度會進一步得到提高。隨著國際ERP巨頭在中國本土化發(fā)展速度加快，本土領導廠商的表現也日益優(yōu)越，擴張速度不斷加快。在中國，未來的ERP市場將會表現出強者恒強的格局，激烈的競爭主要集中在前線廠商，而二三線的廠商都將會面臨生存的難題。新進入市場者優(yōu)勢頗多不少新生行業(yè)的技術不次于市場壟斷者，運用了SaaS模式平臺，將公司的產品達到了頂峰。合理的抓住機遇，才能從夾縫中獲得生存，占據更廣的天空。系統(tǒng)優(yōu)化ERP全球化在中小企業(yè)信息化建設中，為明顯的發(fā)展趨勢便是：企業(yè)全球化、市場全球化以及競爭全球化。隨著電子商務的不斷發(fā)展，政策屏障已經在過去幾年內相繼消失，企業(yè)電子商務已經在中小企業(yè)存在了相當長的一段時間，經營的范圍已逐漸擴大到全球。因此，隨著中小企業(yè)信息化建沒的不斷加強。勢必要求優(yōu)化ERP系統(tǒng)功能，為全球化的企業(yè)提供服務。ERP已經支持了企業(yè)信息化明顯的、相對容易做到的功能，比如允許交易和電報使用多種貨幣單位、按國別申報經營成果。但是。其他功能，比如適用于當地政策結構或當地文化期望值，就會在ERP多維明軟erp以智能技術為主要支撐，通過打通設計、生產、流通、消費與服務各環(huán)節(jié)。
選擇適合企業(yè)特點的ERP管理軟件ERP產品比較多，不同企業(yè)間的規(guī)模、產品結構、市場戰(zhàn)略、管理模式也存在較大的差異。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時候，應該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務與技術支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應商的實力與信譽、合適的價格等方面進行綜合考慮。另外也要做投資效益分析，包括資金利潤率、投資回收期、實施周期及難度，以避免造成實施時間、二次開發(fā)或用戶化時間過長而影響效益的兌現。關系圖關系圖切實做好員工的培訓工作分別對車間和部門負責人、財會人員、生產計劃員、購銷人員、生產統(tǒng)計員、倉庫管理員等進行貫穿于ERP系統(tǒng)實施全過程的培訓。因為ERP系統(tǒng)的使用會在較大程度上改變員工現有的操作方式或操作流程。要從精良生產、準時制生產、質量管理等方面，對ERP項目涉及的人員分不同層次、不同程度地進行軟件功能使用培訓。建立健全工程項目管理體制和運作機制ERP系統(tǒng)是一個具有投資大、周期長、系統(tǒng)復雜和高風險等特點的企業(yè)管理系統(tǒng)工程。因此，企業(yè)在ERP應用過程中必須從系統(tǒng)工程和科學管理的角度出發(fā)，確保ERP項目的成功實施。多維明軟erp系統(tǒng)獨特的管理思想，智能自動化任務，友好的界面，降低了管理復雜度。黑龍江比較好的erp
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銷售與市場市場是商品經濟的產物，是隨著商品經濟的發(fā)展而發(fā)展起來的。只要有商品生產和商品交換，就必然存在市場，因此商品銷售與市場存在著一種客觀的必然聯系。個體、私營企業(yè)的商品生產與商品交換，不受國家計劃的制約，它完全是在市場環(huán)境下產生和發(fā)展起來的。為此，個體、私營企業(yè)必須樹立正確的市場觀念，特別是要注重市場研究，這是搞好商品生產銷售的前提條件，是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的保證。市場觀念是企業(yè)的全部生產經營活動立足于滿足用戶需要的經營指導思想。現代市場觀念的具體內容主要包括：用戶是企業(yè)活動的中心，企業(yè)根據用戶需要確定自己的生產經營方向；企業(yè)的營銷活動要形成整體，協(xié)調一致，圍繞滿足用戶需要進行活動；在滿足用戶需要的同時，實現本企業(yè)的利潤。在取得利潤的策略上，并不著眼于每次交易利潤的大小，而是考慮企業(yè)的長遠發(fā)展，把爭取顧客、樹立良好的企業(yè)形象、開拓市場、提高市場占有率作為企業(yè)的目標，從而取得利潤。市場研究又稱市場營銷研究，它是運用一定的方法和程序，搜集、整理與分析有關消費者需求的商品和勞務的營銷資料，進行市場分析與規(guī)劃，以確定市場營銷策略。要搞好企業(yè)的財務管理，亦上海erp有哪些
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