殯葬,這樣一個相對特殊的行業(yè),亦歸屬于服務(wù)類。殯葬行業(yè)與其它服務(wù)行業(yè)雖有所區(qū)別,但側(cè)重點(diǎn)是一樣的,都注重于服務(wù)——人本服務(wù)——以人為本,客戶至上。做到好的服務(wù),令人滿意的服務(wù),作為服務(wù)人員首先應(yīng)具備的,就是服務(wù)意識。服務(wù)意識是發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的;它是服務(wù)人員的一種本能和習(xí)慣;也是可以通過培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的。具有服務(wù)意識的人,能夠把自己利益的實現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上,能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來,表現(xiàn)出“以別人為中心”的傾向。因為,只有首先以別人為中心,服務(wù)別人,才能體現(xiàn)出自己存在的價值,才能得到別人對自己的服務(wù).南京殯葬一條龍服務(wù)意識也是以他人為中心的意識。擁有服務(wù)意識的人,常常會站在別人的立場上,急別人之所急,想別人之所想;為了別人滿意,不惜自我謙讓、妥協(xié)甚至奉獻(xiàn)、犧sheng。多為別人付出的人,往往得到的也會更多。缺乏服務(wù)意識的人,則會表現(xiàn)出“以自我為中心”和自私自利的價值傾向,把利己和利他矛盾對立起來。從本質(zhì)上說,這違背了人與人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系的規(guī)律。殯葬服務(wù)是為人服務(wù),不僅是為逝者服務(wù),更是為生者服務(wù)。南京殯葬一條龍殯葬服務(wù)的比較高目的在于讓逝者安息、生者慰藉。葬禮的費(fèi)用不是報價單上的數(shù)字,應(yīng)該綜合考慮所有的花銷以及各項商品服務(wù)的等級,進(jìn)行更為準(zhǔn)確的計算。中山大涌出殯殯儀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
白事有什么忌諱:作為一種生活后的事物,一般都是一種場面,比喜事更隆重,但在辦白事時,也有忌諱之事,這類事情不能做,否則也會影響到自己,所以大家一定要有所了解,無論是過去還是現(xiàn)在,這一點(diǎn)都很重要,人人都應(yīng)該珍惜。首先,喪事要辦喪事,死者家屬不能去別人家串門,畢竟這一習(xí)俗的家庭成員都要穿孝服,假如再次到別人家里串門,會給人帶來陰暗,其次是在幫抬棺材時不能亂說話,因為靈柩走得慢,很累,這句話對逝者是不敬的,老人聽后這樣對自己很不吉利,還有就是逝者下葬后,回過頭來也不能回頭,不要哭泣,逝者下葬時,親人朋友可以哭,但下葬后回家的路上不能回頭,不能呼氣,要堅決地表現(xiàn),假如哭聲回來或回過頭會讓逝者心痛,忍心不忍也會跟著回家,所以這些都是白事的一些禁忌。白事的注意事項:喪禮要注意,衣服要穿黑或藍(lán)黑兩種顏色的衣服,男士可穿白襯衣或暗色調(diào)襯衫,女士則不可涂口紅,不要戴鮮艷色調(diào)的圍脖,還要盡量避免佩飾飾品,尤其是金飾,這是對逝者更大的不尊重,在參加葬禮時,由于一些重要的狼嚎,家屬需要給予必要的關(guān)心和安慰,這種現(xiàn)象應(yīng)該避免,用詞也要注意,總之,白事中有些禮節(jié)是要大家來送葬時才能注意的。中山大涌出殯殯儀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)喪期中的祭奠活動一般包括哪些內(nèi)容?
老家喪葬風(fēng)俗七:壽衣孝之道在中國的傳統(tǒng)文化中,老人辭世,只是從一個世界去往了另一個世界,既是終點(diǎn),也是起點(diǎn)。因此,老人去世,兒女要為老人打點(diǎn)行裝,更換新衣。這就是老人的壽衣,俗稱老衣。壽衣有很多講究,在傳統(tǒng)民俗中,這些是不可以弄錯的。正確對待老人離世的新衣,既是對老人的尊重,也關(guān)乎著后人的福祿吉祥。時代進(jìn)步,易風(fēng)易俗,許多講究不必在意,但可以做到,沒必要不做。壽衣多是提前準(zhǔn)備好的。過去沒有衣服買,也買不起,老人便自己做。有了余錢,扯好布料,抽時間自己縫制。我清楚記得,我的奶奶的幫衣就是她自己提前做好的,放在柜子里很多年。縫壽衣講究時間,要在閏年閏月縫制,取“功德潤澤”之意,功德圓滿,澤被后人。壽布料有講究,用平紋布,忌斜紋布。斜諧音“邪”,穿之不吉,更怕禍及后人搞歪門斜道。壽衣特別忌用皮料,過去皮子多為畜皮,穿上對老人不敬,來世做牛做馬,很不吉利。壽衣可以用綢子,但不能用緞子,緞子與“斷子”諧音,大不吉。壽衣多用紅色里子,祈福后人喜慶吉祥,日子紅紅火火。壽衣對襟用布帶系合,忌用紐子,紐子與“扭子”諧音,防后代出“逆子”。壽衣袖子要長,忌袖短露手,否則子孫衣不蔽體,伸手討飯。
殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位,要按照服務(wù)流程建立完整的“接洽—接運(yùn)—存放—守靈—悼念—火化—安葬—祭掃”服務(wù)鏈,推出“打包”惠民服務(wù)項目,實行“一個電話、一次手續(xù)、一次付費(fèi)”辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號碼,如申請“96”開頭特服號,為城鄉(xiāng)居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范服務(wù)用語,準(zhǔn)確了解喪戶需求,詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認(rèn)真受理投訴建議。遺體接運(yùn)。遺體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識,車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù),時間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。遺體存放。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身份信息檔案,根據(jù)家屬意愿開展遺體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇服務(wù)。4.守靈服務(wù)。設(shè)置“家庭式”守靈服務(wù)場所,應(yīng)當(dāng)包括靈堂、活動室、休息室、客房、洗漱間等功能用房。異地辦理喪葬費(fèi)需要準(zhǔn)備哪些手續(xù)?
壽帽:壽衣包括衣、褲、裙。衣有長衫、短襖、馬褂、旗袍等,并有內(nèi)衣、中衣、外衣之分,褲和裙皆有長、短及各類中西不相同式。壽帽又稱壽冠。男的普通用禮帽、便帽,也有戴傳統(tǒng)的清朝瓜皮帽的;女的特別是我國南邊的暮年婦女,常戴蚌殼式絨帽,有"老夫人"相,但不適宜中青年女性。壽鞋、壽襪:壽鞋普通是中式布鞋或西式皮鞋。壽襪普通為棉布襪。壽枕壽枕以紙、布做成。按傳統(tǒng)風(fēng)俗,頭枕飾有云彩,腳枕為兩朵蓮花,諺曰:"腳踩蓮花上西天"。壽被:壽被是一種蓋在逝者身上的狹長小被,處于至外層,以布、緞作為面料,上繡星、月、龍、鳳等圖畫。大殮時要用兩條壽被,一條墊于尸身之下,一條蓋于尸身之上,與棺蓋阻隔。如今遺體皆火化,在開追悼會時,只用一條壽被蓋于逝者身上即可。中山殯儀館的一條龍的標(biāo)準(zhǔn)流程。佛山市殯儀文化
殯儀館為什么建議白事選擇殯葬一條龍?中山大涌出殯殯儀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
選擇壽衣的關(guān)鍵要留意分類,也就是說衣、褲、鞋、帽、被的款式、顏色、圖畫要調(diào)和,要照應(yīng)。在款式上特別要將中式和西式差別開來,切不行上穿西裝下著布鞋,中不中西不西,顯得不三不四;顏色的選擇更要留意全體的調(diào)子,將系統(tǒng)的顏色分歧在大調(diào)子中,不能運(yùn)用大面積的比照色,否則會顯得雜亂、扎眼;圖畫相同有古典的、現(xiàn)代的、中式的、西式的之分,在作風(fēng)上要調(diào)和、分歧。此外,面料的選擇還牽涉到"殯"禮的層次,普通緞織料的壽衣較為珍貴,家族應(yīng)依據(jù)詳細(xì)狀況選擇適宜的壽衣。中山大涌出殯殯儀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)