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營(yíng)銷(xiāo)策劃從隱性角度,通過(guò)顧客滿(mǎn)意度對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)。任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)行,對(duì)顧客帶來(lái)的影響既有積極的,也有消極的;既有短期的,也有長(zhǎng)期的。對(duì)顧客帶來(lái)積極的、長(zhǎng)期的影響是企業(yè)的終目標(biāo)。究竟顧客的滿(mǎn)意度如何,是否會(huì)持續(xù)購(gòu)買(mǎi),是企業(yè)所關(guān)注的問(wèn)題所在。因此,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃給顧客影響的測(cè)評(píng)也是營(yíng)銷(xiāo)策劃效果監(jiān)測(cè)的一個(gè)方面。顧客滿(mǎn)意度是指顧客的需求或期望已被滿(mǎn)足的程度的感受。本質(zhì)上講,顧客滿(mǎn)意度反映的是顧客的一種心理狀態(tài),它來(lái)源于顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)消費(fèi)所產(chǎn)生的感受與自己的期望所進(jìn)行的對(duì)比。但是這個(gè)詞語(yǔ)被誰(shuí)都可以掛在嘴邊的時(shí)候。你會(huì)不會(huì)覺(jué)得是一種悲哀?寶山區(qū)推薦文化藝術(shù)策劃靠譜嗎
從顯性角度,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),可以從利潤(rùn)這個(gè)指標(biāo)著手。以商店節(jié)日促銷(xiāo)為例,節(jié)日促銷(xiāo)策劃的設(shè)計(jì)、制定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的人力和物力的投入,其投入的成本可以從所投入的人力、物力進(jìn)行衡量。人力方面,需要營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,營(yíng)銷(xiāo)策劃人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,需要人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地的布置,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中還需要人員進(jìn)行服務(wù)等;物力方面,需要使用各種各樣的工具。我們可以將這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成本歸為兩類(lèi):一類(lèi)是相關(guān)人員的工資、獎(jiǎng)金;另一類(lèi)是各類(lèi)工具的成本費(fèi)用和使用費(fèi)用。將節(jié)日促銷(xiāo)策劃的收益減去費(fèi)用,便是這個(gè)節(jié)日促銷(xiāo)策劃所帶來(lái)的利潤(rùn)。可以這個(gè)利潤(rùn)為衡量指標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)。寶山區(qū)推薦文化藝術(shù)策劃靠譜嗎策劃并不是誰(shuí)都可以做,現(xiàn)在很多人動(dòng)不動(dòng)就把策劃兩個(gè)字掛在嘴里,好像策劃是很榮耀的事情。
激勵(lì)是指營(yíng)銷(xiāo)管理者對(duì)其員工激發(fā)鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)其熱情和積極性的行為。從心理學(xué)的角度看,激勵(lì)是通過(guò)外部的某種刺激,激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī),形成動(dòng)力,從而增強(qiáng)或減弱人干某件事的意志和行為。因此,激勵(lì)的主要問(wèn)題是動(dòng)機(jī)能否被激發(fā)。通常激勵(lì)的程度越高,人們的動(dòng)機(jī)被激發(fā)得就越強(qiáng)烈,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行工作也就越努力。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,常用的激勵(lì)手段是鼓勵(lì)、支持與獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)然,適當(dāng)使用懲罰也是必要的。其中,前者是正向激勵(lì),后者是負(fù)向激勵(lì)。設(shè)立恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬制度,是激勵(lì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
企業(yè)必須設(shè)立檢查時(shí)間和措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后,企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來(lái)糾正這種局面。效果,可以理解為由某種因素或某種事件造成的結(jié)果。要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),企業(yè)可以成立專(zhuān)門(mén)的效果監(jiān)測(cè)部門(mén)來(lái)完成效果監(jiān)測(cè)這項(xiàng)工作。營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果可從顯性和隱性?xún)蓚€(gè)維度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。同樣,營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行也有其效果。企業(yè)在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候要對(duì)它的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),這樣做的意義在于:一方面了解營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行情況;另一方面,通過(guò)市場(chǎng)反饋及時(shí)了解顧客需求的滿(mǎn)足程度,從而可以更好地調(diào)整和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。發(fā)現(xiàn)策劃不只只教會(huì)你策劃,還會(huì)教會(huì)你如何認(rèn)識(shí)自己、如何做人。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并不是總能夠?qū)嵤┎⑼瓿?。營(yíng)銷(xiāo)策劃包括六個(gè)步驟,即SOSTAC:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。很多問(wèn)題會(huì)阻礙營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中常見(jiàn)的問(wèn)題包括計(jì)劃脫離實(shí)際、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力較差和企業(yè)各層次的責(zé)任不明確。我們的企業(yè)員工、其他部門(mén)或高決策層也只有通過(guò)溝通,才能使?fàn)I銷(xiāo)管理者正確評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),并使?fàn)I銷(xiāo)管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題。另外,溝通還有利于營(yíng)銷(xiāo)管理者與員工、其他部門(mén)或企業(yè)高決策層互通信息,聯(lián)絡(luò)感情,增強(qiáng)凝聚力,鼓舞士氣,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。做人、 做品牌、做企業(yè),在策劃人看來(lái)一定是相同的。金山區(qū)特定文化藝術(shù)策劃成交價(jià)
如果你的策劃缺少準(zhǔn)確的切入、指向和創(chuàng)意的閃耀,那么你只能適合當(dāng)一個(gè)寫(xiě)手。寶山區(qū)推薦文化藝術(shù)策劃靠譜嗎
營(yíng)銷(xiāo)策劃效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是指在本計(jì)劃期內(nèi)所要達(dá)到的目標(biāo),是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要部分,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃和行動(dòng)方案的擬訂具有指導(dǎo)作用。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在分析營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀并預(yù)測(cè)未來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅的基礎(chǔ)上確定的,包括財(cái)務(wù)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)兩類(lèi)。財(cái)務(wù)目標(biāo)由利潤(rùn)額、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、投資收益率等指標(biāo)組成;營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)由銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、分銷(xiāo)網(wǎng)覆蓋面、價(jià)格水平等指標(biāo)組成。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)有了清晰的定位并開(kāi)始執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),就要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是營(yíng)銷(xiāo)策劃所制定的目標(biāo)。寶山區(qū)推薦文化藝術(shù)策劃靠譜嗎
上海鹿緣文化傳播有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的傳媒、廣電中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同鹿緣文化和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿(mǎn)的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!