不同值機(jī)柜臺有不同種的服務(wù),一般分為以下幾種:第1種是接待普通旅客的值機(jī)柜臺,一般分辦理登機(jī)手續(xù),托運(yùn)行李的手續(xù)這兩種,如果行李比較多的話,還需要在之專業(yè)人員的幫助下,協(xié)助辦理,以免因?yàn)樾欣顔栴},導(dǎo)致了航班誤點(diǎn)。第二種是值班主任柜臺,一般負(fù)責(zé)接待的是航班的VIP客戶或者是頭等艙乘客,一些民航有VIP機(jī)制,而負(fù)責(zé)他們的是值班主任,特點(diǎn)就是非常高效,能很快將客戶的問題完成,基本就是一條龍服務(wù)。第三種是會員值機(jī)柜,這種柜臺一般是為航空公司廣大VIP開放的,主要是提供旅客的機(jī)票服務(wù),還有辦理登機(jī)會員制度。第四種是特殊旅客服務(wù)柜臺,即符合老弱病殘,以及孕婦和帶小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。特殊旅客服務(wù)柜臺專為晚到旅客、特殊需要的旅客提供方便、快捷、舒適的服務(wù)。浙江柜臺訂做
自助值機(jī)柜臺是航空旅行中辦理行李托運(yùn)、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺。目前,人工值機(jī)仍舊是國內(nèi)機(jī)場的主流值機(jī)方式。而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機(jī)場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機(jī)系統(tǒng),包括手機(jī)值機(jī)、網(wǎng)上值機(jī)、甚至自助值機(jī)柜臺值機(jī)等等方式。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,管理組織必須負(fù)責(zé)重新合理安排。對于機(jī)場內(nèi)的自助值機(jī)柜臺,必須能夠讓旅客在進(jìn)入大門后的15分鐘之內(nèi)就決定是否選擇自助柜臺。行李查詢柜臺自助值機(jī)是區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)場柜臺值機(jī)的一種全新辦理乘機(jī)手續(xù)的方式。浙江柜臺訂做擺放地點(diǎn)過于偏僻難找,自助值機(jī)柜臺的擺放地點(diǎn)需要仔細(xì)考慮。
相較于航空公司大力推廣的網(wǎng)上值機(jī),對于機(jī)場而言,自助柜臺能夠給消費(fèi)者和機(jī)場都帶來便利和成本的節(jié)約。自助值機(jī)柜臺是區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)場柜臺值機(jī)的一種全新辦理乘機(jī)手續(xù)的方式。機(jī)場自動值機(jī)柜臺怎么操作?用它能不能選座位?當(dāng)通過互聯(lián)網(wǎng)購票成功后,接下來的日子就是等待出發(fā)的那1天,到了機(jī)場,接下來就開始進(jìn)入領(lǐng)取登機(jī)牌的程序了。到了機(jī)場后,首先找到自己對應(yīng)的航空公司的航站樓,找到對應(yīng)航空公司服務(wù)點(diǎn)有自助取票機(jī)的地方進(jìn)行取票,一般都會有指示牌。
值機(jī)柜臺半自助方式將行李打標(biāo)分離出來,大體有兩種形式:旅客自助換取登機(jī)牌之后,再到機(jī)場專門的快速行李寄艙處(fastbagdrop)掃描登機(jī)牌,打標(biāo)行李。這種形式一般都會有相應(yīng)的服務(wù)人員,很受旅客歡迎,所以,很多提供了自助值機(jī)服務(wù)的機(jī)場都采用該種方式。旅客自助換取登機(jī)牌之后,再在自助柜臺或者網(wǎng)上輸入要托運(yùn)的行李件數(shù),將機(jī)器打印出來的標(biāo)簽貼上行李,到機(jī)場的行李寄艙處直接卸下行李即可。該種方式還比較新,但是也有一些國際先進(jìn)機(jī)場在試運(yùn)營該種方式。任何旅客在指定的普通值機(jī)柜臺都可辦理登機(jī)、行李托運(yùn)手續(xù)。
買了機(jī)票怎么知道值機(jī)柜臺?機(jī)票如果是在網(wǎng)上直接購買,可在訂單上查詢機(jī)票信息,找到所乘坐航班的航空公司信息。機(jī)票如果是直接在線下銷售點(diǎn)購買,可直接詢問工作人員機(jī)票所屬的航空公司和航班信息。確認(rèn)航空公司信息后,按機(jī)票上的日期和時間至少2小時到達(dá)機(jī)場。到達(dá)機(jī)場后,進(jìn)入機(jī)場大廳,查看機(jī)場大廳的電子屏幕,上面會顯示各個時間段的航班信息。根據(jù)自己購買機(jī)票的信息,在電子屏幕上找到相對應(yīng)的航班號,核對起飛時間、目的地信息是否一致。值機(jī)柜臺是在航空旅行中辦理登機(jī)牌等手續(xù)的自動輸出機(jī)器。浙江柜臺訂做
由于特用值機(jī)柜臺需要單個航空公司購買,所以投入成本較大。浙江柜臺訂做
快速行李寄艙處一般來說必須優(yōu)先考慮安置在自助柜臺附近,但是與自助柜臺分離,這樣可以方便旅客先在自助柜臺換取登機(jī)牌,而后再到快速行李寄艙處辦理行李登記。這同時意味著,自助值機(jī)柜臺必須在行李寄艙處視線范圍之內(nèi),這樣可以方便想登記行李卻沒有打印登機(jī)牌的旅客馬上找到附近的自助值機(jī)柜臺去打印登機(jī)牌。一般而言,根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),可以為每個行李寄艙處配備1.5~2個自助值機(jī)柜臺,但是精確的數(shù)量仍舊需要根據(jù)旅客數(shù)以及可預(yù)計的行李數(shù)量決定。浙江柜臺訂做
上海文輔機(jī)場配套設(shè)備有限公司是一家機(jī)場用交通安全和管制專業(yè)設(shè)備安裝,金屬制品、塑料制品、柜臺、座椅、金屬護(hù)欄、金屬門窗、標(biāo)識標(biāo)牌、燈箱、手推車、道具、控制臺、交通安全和管制專業(yè)設(shè)備、輸送設(shè)備、充電樁設(shè)計、制造、加工、安裝、批發(fā)、零售,石材加工、批發(fā)、零售,家具批發(fā)、零售,建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計與施工,弱電工程施工,園林綠化工程施工,機(jī)電建設(shè)工程施工,機(jī)電設(shè)備安裝、維修,從事貨物進(jìn)出口及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),設(shè)計、制作各類廣告。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于柜臺,標(biāo)識標(biāo)牌,控制臺,機(jī)場配套設(shè)備,是交通運(yùn)輸?shù)闹髁?。文輔機(jī)場配套設(shè)備始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動團(tuán)隊(duì)取得成功。文輔機(jī)場配套設(shè)備始終關(guān)注交通運(yùn)輸行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。