室內(nèi)兒童樂(lè)園裝修應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?家長(zhǎng)陪同休息這種店主要就是服務(wù)我們的孩子的,父母可以陪同,因此,為了讓體驗(yàn)性更加的好,我們應(yīng)該設(shè)有樂(lè)園專(zhuān)屬的區(qū)域以及父母的休息區(qū)域,這種方式已經(jīng)成為一種流行的方式,倘若您只去注重兒童們的玩樂(lè),讓家長(zhǎng)站著去看著,我想沒(méi)有幾個(gè)家長(zhǎng)會(huì)樂(lè)意站著去看孩子們玩樂(lè)的,雖然一切以孩子為主,但針對(duì)孩子的服務(wù)是不可少的。這種休息區(qū)域的布置也無(wú)需多么的豪華的,只需要擺放幾張桌子、椅子,讓孩子父母在休息過(guò)程中可有雜志、書(shū)籍或飲水供應(yīng),這個(gè)可請(qǐng)看下條---額外服務(wù)。(休息區(qū)的位置應(yīng)合理放置,一般要保證兒童玩樂(lè)區(qū)域在休息區(qū)的視野內(nèi)以確保家長(zhǎng)能看到孩子)。大多數(shù)家長(zhǎng)都愿意帶孩子去一些比較寓教于樂(lè)的室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng)游樂(lè)。木馬王國(guó)兒童樂(lè)園廣場(chǎng)車(chē)
開(kāi)室內(nèi)兒童樂(lè)園,該如何做?游樂(lè)板塊挑選,如今市場(chǎng)上琳瑯滿目,各種功能齊全的設(shè)施設(shè)備讓想要加盟的投資商挑花了眼。與其盲目的問(wèn)別人意見(jiàn)或是追隨自己的心意,我們應(yīng)該更多的讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)備情況,附近孩子的喜好,自己樂(lè)園的特色和主打趨勢(shì),這些會(huì)給到你真真切切的概念,避免沖動(dòng)和盲目地購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。場(chǎng)地租賃,場(chǎng)地選擇是兒童樂(lè)園投資過(guò)程中較重要的環(huán)節(jié),可以說(shuō)選址在很大程度上影響著日后能否盈利。對(duì)于大型城市來(lái)說(shuō),租金價(jià)格較高,平均水平在80-100元/平米/月左右,二三線城市,租金在40-80元/平米/月。溫馨提醒:兒童樂(lè)園選址,市場(chǎng)調(diào)查不可少!進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查之后,兒童游樂(lè)場(chǎng)才能有一個(gè)精確定位,明確目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、游樂(lè)場(chǎng)的市場(chǎng)定位、面積大小等,再依據(jù)定位選址。家庭娛樂(lè)中心兒童樂(lè)園開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè)是提高兒童樂(lè)園出名度的第一步,也是聚集人氣的大好時(shí)機(jī)。
兒童樂(lè)園服務(wù):1.會(huì)員式服務(wù),記住會(huì)員姓名+孩子名字是較基本的服務(wù)。會(huì)員登記:孩子姓名、性別、生日、家長(zhǎng)姓名、手機(jī)、微信、地址、職業(yè)、消費(fèi)能力等;登記理由:新客優(yōu)惠、生日有禮、活動(dòng)信息等。2.贊美式服務(wù),過(guò)分熱情、老遠(yuǎn)就打招呼、寸步不離且喋喋不休地介紹,會(huì)讓客戶(hù)感到一種無(wú)形的壓力,而趁早“逃之夭夭”,所以我們切忌“過(guò)分熱情”。贊美是和客戶(hù)較好的溝通方式,贊美得當(dāng),會(huì)讓客戶(hù)心情愉悅,能在較短的時(shí)間內(nèi)和客戶(hù)拉近距離,客戶(hù)一般都會(huì)表示友好,并樂(lè)意與你交流。贊美時(shí)一定要看著對(duì)方,表情真誠(chéng)自然、真情流露。贊美要得體,過(guò)分的贊美會(huì)讓客戶(hù)反感,反而會(huì)弄巧成拙。贊美假如是裝出來(lái),千萬(wàn)別去贊美。
兒童樂(lè)園的服務(wù):1.認(rèn)同式服務(wù),通過(guò)觀察客戶(hù),模仿對(duì)方的言談舉止,建立親和感,得到對(duì)方認(rèn)同,有認(rèn)同才有交易。每個(gè)人的說(shuō)話速度、音量、表情都不一樣,有的快,有的慢,有的說(shuō)話時(shí)連比帶劃,有的說(shuō)話時(shí)神情亢奮,但不管是哪一種,只有和自己語(yǔ)速、音量、表情相仿的人才會(huì)感覺(jué)到合拍,也就是我們?nèi)粘Uf(shuō)得合得來(lái)。所以工作人員在服務(wù)中,要盡可能地配合客戶(hù)的說(shuō)話方式。急性子的,我們就要盡可能加快語(yǔ)速,用詞簡(jiǎn)單明了;慢性子的,我們就可以慢條斯理的給她介紹,因?yàn)榧偃缒阏f(shuō)得很快,她會(huì)感覺(jué)你是嫌她煩。2.快樂(lè)式服務(wù),對(duì)自己:激情工作,快樂(lè)生活。每日目標(biāo):人,有目標(biāo)不累,無(wú)目標(biāo)受罪;目標(biāo),一定要具體、量化;主動(dòng)工作:爭(zhēng)取客戶(hù)(服務(wù)好“消費(fèi)者”+“同事”);現(xiàn)在不美何時(shí)美?現(xiàn)在不樂(lè)何時(shí)樂(lè)?大型的兒童樂(lè)園建議在場(chǎng)內(nèi)安裝音響設(shè)備,對(duì)整個(gè)音響系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。
兒童樂(lè)園的經(jīng)營(yíng):1.處事靈活,業(yè)績(jī)前茅。兒童樂(lè)園的導(dǎo)玩員一定要抓住孩子愛(ài)玩的天性,對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),充分發(fā)揮游樂(lè)項(xiàng)目的自身優(yōu)點(diǎn),讓孩子滿懷興趣地玩樂(lè),為其創(chuàng)造美好回憶!另外,如果在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到不可避免的突發(fā)情況、家長(zhǎng)投訴時(shí)一定要眼快、反應(yīng)快、口頭表達(dá)關(guān)心快等,如客戶(hù)不滿意或產(chǎn)生誤會(huì)糾紛時(shí)及時(shí)處理并真誠(chéng)道歉,盡可能的把事件化小,小事化了,如果還是處理不了的話應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映情況。店員要做到遇事靈活處理不慌張,沉著應(yīng)對(duì),細(xì)心洞察顧客的心理,保護(hù)消費(fèi)者利益,這樣才能保全兒童樂(lè)園的聲譽(yù)。2.與客為友,生意火爆。不管任何生意,我們一定要明白,顧客就是我們的朋友,因?yàn)轭櫩褪莾和瘶?lè)園業(yè)績(jī)收入的源泉。樂(lè)園員工對(duì)待家長(zhǎng)要懂得將心比心,孩子是家長(zhǎng)的心頭肉,是每個(gè)家庭只有的寶貝,因此與家長(zhǎng)建立良好關(guān)系較有效的方法是,關(guān)愛(ài)樂(lè)園里所有來(lái)玩樂(lè)的寶貝,視如己出也不為過(guò)。另外,可以多與家長(zhǎng)交流育兒知識(shí)。兒童樂(lè)園一定要做好物品寄存管理服務(wù)。室外兒童樂(lè)園加盟
有效持續(xù)監(jiān)測(cè)場(chǎng)地安全隱患及財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)安全,是每個(gè)兒童樂(lè)園必不可少的。木馬王國(guó)兒童樂(lè)園廣場(chǎng)車(chē)
兒童樂(lè)園運(yùn)營(yíng)的較佳的黃金時(shí)段:人氣較旺的時(shí)間:周日孩子放假、家長(zhǎng)休息,樂(lè)園人氣旺是大家有目共睹的事。因此除了衛(wèi)生、服務(wù)、安全這些要做到位外,在周日應(yīng)適時(shí)地舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng)或娛樂(lè)節(jié)目,可參考熱點(diǎn)綜藝節(jié)目舉辦親子活動(dòng)、或周日入園打折優(yōu)惠等。讓家長(zhǎng)與孩子們放松地玩樂(lè),學(xué)習(xí)、工作上的壓力得到良好地釋放,樂(lè)而忘返,從而循環(huán)消費(fèi)。每天中較佳的兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)。早上9點(diǎn)到11點(diǎn):學(xué)齡前的小朋友一般都會(huì)早早醒來(lái),為了孩子的健康著想,這時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)帶著孩子出去活動(dòng),而兒童樂(lè)園是不錯(cuò)的選擇,設(shè)備多、玩伴多,滿足孩子的交友、攀爬、奔跑、跳躍等需求。木馬王國(guó)兒童樂(lè)園廣場(chǎng)車(chē)
廣州市錦浩文化科技有限公司是一家生產(chǎn)型類(lèi)企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。錦浩文化是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),一直“以人為本,服務(wù)于社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念;“誠(chéng)守信譽(yù),持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有游樂(lè)設(shè)備,射水機(jī),禮品機(jī),兒童娛樂(lè)機(jī)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。錦浩文化以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。