1．系統(tǒng)是由若干要素（部分）組成的。這些要素可能是一些個體、元件、零件，也可能其本身就是一個系統(tǒng)（或稱之為子系統(tǒng)）。如運(yùn)算器、控制器、存儲器、輸入/輸出設(shè)備組成了計算機(jī)的硬件系統(tǒng)，而硬件系統(tǒng)又是計算機(jī)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。 2．系統(tǒng)有一定的結(jié)構(gòu)。一個系統(tǒng)是其構(gòu)成要素的合成，這些要素相互聯(lián)系、相互制約。系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相對穩(wěn)定的聯(lián)系方式、組織秩序及失控關(guān)系的內(nèi)在表現(xiàn)形式，就是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。例如鐘表是由齒輪、發(fā)條、指針等零部件按一定的方式裝配而成的，但一堆齒輪、發(fā)條、指針隨意放在一起卻不能構(gòu)成鐘表；人體由各個東西組成，單個各東西簡單拼湊在一起不能成其為一個有行為能力的人。 3．系統(tǒng)有一定的功能，或者說系統(tǒng)要有一定的目的性。系統(tǒng)的功能是指系統(tǒng)與外部環(huán)境相互聯(lián)系和相互作用中表現(xiàn)出來的性質(zhì)、能力、和功能。例如信息系統(tǒng)的功能是進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護(hù)和使用，輔助決策者進(jìn)行決策，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體”。松江區(qū)推廣CRM系統(tǒng)

列舉一些思想家和未來學(xué)家對系統(tǒng)的概念描述（來源于維基百科）： 1．系統(tǒng)是一個動態(tài)和復(fù)雜的整體，相互作用結(jié)構(gòu)和功能的單位。 2．系統(tǒng)是能量、物質(zhì)、信息流不同要素所構(gòu)成的。 3．系統(tǒng)往往由尋求平衡的實(shí)體構(gòu)成，并顯示出震蕩、混沌或指數(shù)行為。 4．一個整體系統(tǒng)是任何相互依存的集或群暫時的互動部分。 系統(tǒng)是普遍存在的，從基本粒子到河外星系，從人類社會到人的思維，從無機(jī)界到有機(jī)界，從自然科學(xué)到社會科學(xué)，系統(tǒng)無所不在。 按宏觀層面分類，它大致可以分為自然系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復(fù)合系統(tǒng)。長寧區(qū)業(yè)務(wù)前景CRM系統(tǒng)商家系統(tǒng)內(nèi)的個體按自然法則存在或演變，產(chǎn)生或形成一種群體的自然現(xiàn)象與特征。

英文中系統(tǒng)（system）一詞來源于古代希臘文（systεmα）意為部分組成的整體。系統(tǒng)的定義應(yīng)該包含一切系統(tǒng)所共有的特性。一般系統(tǒng)論創(chuàng)始人貝塔朗菲定義：“系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體”。 這個定義強(qiáng)調(diào)元素間的相互作用以及系統(tǒng)對元素的整合作用?？梢员硎鰹椋?定義如果對象集S滿足下列兩個條件： （1）S中至少包含兩個不同元素； （2）S中的元素按一定方式相互聯(lián)系； 則稱S為一個系統(tǒng)，S的元素為系統(tǒng)的組分。 這個定義指出了系統(tǒng)的三個特性：一是多元性，系統(tǒng)是多樣性的統(tǒng)一，差異性的統(tǒng)一；二是相關(guān)性，系統(tǒng)不存在孤立元素組分，所有元素或組分間相互依存、相互作用、相互制約；三是整體性，系統(tǒng)是所有元素構(gòu)成的復(fù)合統(tǒng)一整體。

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在一個企業(yè)內(nèi)部的成功構(gòu)建，必須有一些前提和基礎(chǔ)來做保障。 首先，必須得到高層和領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。因?yàn)镃RM系統(tǒng)是對原有客戶關(guān)系管理的升級，其結(jié)果不可避免會與原來的營銷策略不一致，同時會觸及到某些人的利益，受到各方的阻力，若沒有高層的支持，再好的系統(tǒng)也難以維持下去； 其次，必須重視團(tuán)隊的作用。CRM系統(tǒng)的實(shí)施不僅要求團(tuán)隊成員充分了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程，而且要求能夠?qū)栴}與流程結(jié)合起來去選擇合適的技術(shù)，對團(tuán)隊成員的要求較高；再此，必須獲得全員的認(rèn)同。人們把能加工、變換數(shù)字信號的實(shí)體稱作系統(tǒng)。

研究表明，開發(fā)一個新客戶付出的成本是維護(hù)一個老客戶的5倍，而企業(yè)通過建立CRM系統(tǒng)能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、整理和分析，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享，能有效提高服務(wù)水平，保持與老客戶的關(guān)系。并且，CRM系統(tǒng)依托于先進(jìn)的信息平臺和數(shù)據(jù)分析平臺，能夠幫助企業(yè)分析潛在客戶群和預(yù)測市場發(fā)展需求，有助于企業(yè)尋找目標(biāo)客戶、及時把握商機(jī)和占領(lǐng)更多的市場份額，是企業(yè)不斷開拓新客戶和新市場的重要幫手。 很多企業(yè)的資源是分散積累的，這直接導(dǎo)致信息記錄的不完整，價值不高。同時由于銷售人員的流動，客戶會不斷流失。而CRM系統(tǒng)能夠幫助決策人準(zhǔn)確得知客戶整體推進(jìn)狀況和存在的問題，從而及時開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和策略調(diào)整，避免客戶無故流失。一個整體系統(tǒng)是任何相互依存的集或群暫時的互動部分。靜安區(qū)創(chuàng)新CRM系統(tǒng)質(zhì)量服務(wù)

系統(tǒng)往往由尋求平衡的實(shí)體構(gòu)成，并顯示出震蕩、混沌或指數(shù)行為。松江區(qū)推廣CRM系統(tǒng)

隨著年輕品質(zhì)用戶逐漸成為銷售的主力軍,我國居民赴遠(yuǎn)赴海外熱情有增無減。與以往不同的是,這批年輕旅行者對銷售提出了新的要求,所以海外那種，能為用戶帶來一站式到家服務(wù)而大受追捧，成為一種新時尚。商務(wù)服務(wù)正在演變，而我們也要跟上腳步，商務(wù)服務(wù)需要在整個預(yù)訂過程中既要保證落實(shí)整個預(yù)訂過程的權(quán)利，又要提供日益?zhèn)€性化的服務(wù)。通過提供更好的解決方案和更多的選擇，為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責(zé)任的策略。近幾年，電子商務(wù)，五金交電，電子產(chǎn)品，家用電器托管現(xiàn)象在全國多個城市尤其是一二線城市愈演愈烈。一方面，房價在近幾年逐年增長，另一方面，隨著大量人群的進(jìn)入，區(qū)域市場的需求持續(xù)上升。在多方力量的推動下，電子商務(wù)，五金交電，電子產(chǎn)品，家用電器托管成為了不少用戶的選擇。“泰璞(上海)電子商務(wù)股份有限公司成立于2007年12月19日，注冊地位于上海市楊浦區(qū)軍工路1076號031幢B46室，法定代表人為張新建。經(jīng)營范圍包括電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），服裝鞋帽、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、機(jī)械設(shè)備及配件、通訊設(shè)備、健身器材、汽摩配件、建材、音響設(shè)備、攝影器材、文化用品、包裝材料、工藝禮品、金屬材料、針紡織品、洗滌用品、化妝品、家具、燈具、日用百貨，銷售，在印刷科技領(lǐng)域內(nèi)從事技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢，汽車租賃（除金融租賃），設(shè)計制作各類廣告，展覽展示服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件技術(shù)、計算機(jī)系統(tǒng)集成技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，票務(wù)代理，利用自有媒體發(fā)布廣告，貨物運(yùn)輸代理，會務(wù)服務(wù)，知識產(chǎn)權(quán)代理（除專利代理），文具用品、辦公用品、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、煙花爆竹、民用物品、易制毒化學(xué)品）、體育用品、珠寶首飾、飼料、食用農(nóng)產(chǎn)品、鐘表、眼鏡（除隱形眼鏡）、玩具、儀器儀表、橡塑制品、花卉苗木、裝飾裝修材料、汽車零配件、汽車飾品等的規(guī)范具有高度的地方性?！睂Υ瞬簧贅I(yè)內(nèi)人士建議泰璞(上海)電子商務(wù)股份有限公司成立于2007年12月19日，注冊地位于上海市楊浦區(qū)軍工路1076號031幢B46室，法定代表人為張新建。經(jīng)營范圍包括電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），服裝鞋帽、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、機(jī)械設(shè)備及配件、通訊設(shè)備、健身器材、汽摩配件、建材、音響設(shè)備、攝影器材、文化用品、包裝材料、工藝禮品、金屬材料、針紡織品、洗滌用品、化妝品、家具、燈具、日用百貨，銷售，在印刷科技領(lǐng)域內(nèi)從事技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢，汽車租賃（除金融租賃），設(shè)計制作各類廣告，展覽展示服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件技術(shù)、計算機(jī)系統(tǒng)集成技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，票務(wù)代理，利用自有媒體發(fā)布廣告，貨物運(yùn)輸代理，會務(wù)服務(wù)，知識產(chǎn)權(quán)代理（除專利代理），文具用品、辦公用品、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、煙花爆竹、民用物品、易制毒化學(xué)品）、體育用品、珠寶首飾、飼料、食用農(nóng)產(chǎn)品、鐘表、眼鏡（除隱形眼鏡）、玩具、儀器儀表、橡塑制品、花卉苗木、裝飾裝修材料、汽車零配件、汽車飾品等資本者，應(yīng)在認(rèn)真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下，再計算泰璞(上海)電子商務(wù)股份有限公司成立于2007年12月19日，注冊地位于上海市楊浦區(qū)軍工路1076號031幢B46室，法定代表人為張新建。經(jīng)營范圍包括電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），服裝鞋帽、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、機(jī)械設(shè)備及配件、通訊設(shè)備、健身器材、汽摩配件、建材、音響設(shè)備、攝影器材、文化用品、包裝材料、工藝禮品、金屬材料、針紡織品、洗滌用品、化妝品、家具、燈具、日用百貨，銷售，在印刷科技領(lǐng)域內(nèi)從事技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢，汽車租賃（除金融租賃），設(shè)計制作各類廣告，展覽展示服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件技術(shù)、計算機(jī)系統(tǒng)集成技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，票務(wù)代理，利用自有媒體發(fā)布廣告，貨物運(yùn)輸代理，會務(wù)服務(wù)，知識產(chǎn)權(quán)代理（除專利代理），文具用品、辦公用品、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、煙花爆竹、民用物品、易制毒化學(xué)品）、體育用品、珠寶首飾、飼料、食用農(nóng)產(chǎn)品、鐘表、眼鏡（除隱形眼鏡）、玩具、儀器儀表、橡塑制品、花卉苗木、裝飾裝修材料、汽車零配件、汽車飾品等的合規(guī)成本和計算收入，作出合理進(jìn)入。松江區(qū)推廣CRM系統(tǒng)

泰璞（上海）電子商務(wù)股份有限公司總部位于jungong路1076號031幢B46室，是一家泰璞(上海)電子商務(wù)股份有限公司成立于2007年12月19日，注冊地位于上海市楊浦區(qū)軍工路1076號031幢B46室，法定代表人為張新建。經(jīng)營范圍包括電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），服裝鞋帽、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、機(jī)械設(shè)備及配件、通訊設(shè)備、健身器材、汽摩配件、建材、音響設(shè)備、攝影器材、文化用品、包裝材料、工藝禮品、金屬材料、針紡織品、洗滌用品、化妝品、家具、燈具、日用百貨，銷售，在印刷科技領(lǐng)域內(nèi)從事技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢，汽車租賃（除金融租賃），設(shè)計制作各類廣告，展覽展示服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件技術(shù)、計算機(jī)系統(tǒng)集成技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，票務(wù)代理，利用自有媒體發(fā)布廣告，貨物運(yùn)輸代理，會務(wù)服務(wù)，知識產(chǎn)權(quán)代理（除專利代理），文具用品、辦公用品、計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、煙花爆竹、民用物品、易制毒化學(xué)品）、體育用品、珠寶首飾、飼料、食用農(nóng)產(chǎn)品、鐘表、眼鏡（除隱形眼鏡）、玩具、儀器儀表、橡塑制品、花卉苗木、裝飾裝修材料、汽車零配件、汽車飾品等的公司。泰璞電子商務(wù)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供電子商務(wù)，五金交電，電子產(chǎn)品，家用電器。泰璞電子商務(wù)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗(yàn)。泰璞電子商務(wù)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場，以敏銳的市場洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。