46技術(shù)架構(gòu) 電子采購平臺系統(tǒng)總體架構(gòu)設計采用SOA（面向服務設計）架構(gòu)設計，系統(tǒng)開發(fā)模塊時的技術(shù)采用MVC框架降低每個功能模塊之間的耦合度，在部署系統(tǒng)時通過面向服務的架構(gòu)設計思想，將系統(tǒng)的各個部分根據(jù)所需服務器的內(nèi)存、硬盤、處理速率的不同部署在不同的應用服務器進行管理，當用戶訪問系統(tǒng)時，系統(tǒng)會自動找到用戶所要訪問的不同功能所屬的服務器為用戶提供服務。 服務接口作為與服務實現(xiàn)分離的實體而存在。大多數(shù)松散耦合方法都依靠基于服務接口的消息。基于消息的接口能夠兼容多種傳輸方式（如HTTP、JMS、TCP/IP、MOM等）。基于消息的接口可以采用同步和異步協(xié)議實現(xiàn)。 SOA的架構(gòu)設計符合云計算技術(shù)的基本理念，相比于其他設計方式能夠更符合云服務對系統(tǒng)架構(gòu)的要求，分布式的部署理念可以縮短系統(tǒng)反應時間，松耦合的體系結(jié)構(gòu)可以更容易的進行系統(tǒng)的擴展升級，在SOA的架構(gòu)下進行系統(tǒng)的開發(fā)可以不去考慮語言的障礙，即使不是同類語言開發(fā)的系統(tǒng)都可以在同一個服務中進行展現(xiàn)，根據(jù)SOA的松耦合和重用理念進行系統(tǒng)開發(fā)可以使系統(tǒng)的重用性更高，為以后的開發(fā)節(jié)省時間。在線競價軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。電子采購管理軟件

審核流程定義 宜采電子采購平臺提供流程定義功能，可以根據(jù)客戶需求，自己定義各類審核流程。定義流程名稱，設置審核流程節(jié)點，每個審核節(jié)點配置審核崗位。 系統(tǒng)提供多種屬性定義審核流程，這些屬性可以交互配合使用。 1. 可以按照物料類別定義審核流程 2. 可以按照采購金額定義審核流程 3. 可以按照項目類別（競價、詢比價、招標、合同、訂單等）定義審核流程 4. 可以按照審核類別（邀標供應商審核、中標結(jié)果審核、合同審核、訂單審核等）對流程進行分類定義。 5. 可以按照采購組織屬性對流程進行分類定義。電子采購管理軟件電子詢比價管理軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

4.合同/訂單 針對定價結(jié)果，根據(jù)合同模板，在線生成電子合同。審核后發(fā)送供應商。支持在線電子簽章 生成采購訂單，審核后發(fā)送供應商。供應商在線對采購訂單進行確認。供應商在線送貨預約，送貨單打印，采購方收貨入庫，供應商在線對賬等一系列采購執(zhí)行功能。 5. 統(tǒng)計分析 通過對采購平臺采購數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計，為采購業(yè)務決策提供數(shù)據(jù)支撐。主要包括物料價格分析模塊，采購金額統(tǒng)計模塊，采購申請執(zhí)行統(tǒng)計模塊，采購項目統(tǒng)計模塊，供應商統(tǒng)計模塊。 6.系統(tǒng)集成 為了實現(xiàn)采購平臺與其他業(yè)務系統(tǒng)的信息共享，需要與包括ERP、OA、WMS等業(yè)務系統(tǒng)進行對接，實現(xiàn)采購流程的閉環(huán)。

售后服務保障 1. 服務理念 秉承“誠信、專業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進宜采軟件服務方式和方法，努力做透服務，不斷提升宜采軟件的“陽光服務”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標準，并不斷提高用戶滿意度?！白鐾阜眨瑥奈议_始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠信地向顧客準時提供技術(shù)精湛、運行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品，使顧客滿意?！耙瞬绍浖逼放疲瑢︻櫩?、對我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量、服務，做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質(zhì)量目標 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿意率，維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價，我們的目標是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。在線詢價軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

日常維護分級 對故障進行等級分類。針對不同故障等級，有不同的排除相應故障的時間安排。 1. 嚴重級 中心系統(tǒng)發(fā)生的數(shù)據(jù)庫服務器或應用服務器宕機等，導致系統(tǒng)運行癱瘓半小時以上的軟、硬件故障，為嚴重故障。 2. 緊急級 **業(yè)務操作層級的故障，導致業(yè)務操作無法進行。比如數(shù)據(jù)寫入異常、數(shù)據(jù)修改異常，用戶權(quán)限異常，流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業(yè)務功能故障，導致使用不便。比如查詢異常，展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業(yè)務結(jié)合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。采購協(xié)同軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。電子采購管理軟件

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供應商重大問題處理 供應商重大問題處理 重大問題提交：采購部或者使用部門，或者資產(chǎn)管理部發(fā)現(xiàn)，在線提報領導 領導審批：相關領導審批 上網(wǎng)通報公示：在招采系統(tǒng)公示，導出結(jié)果，百川網(wǎng)站公示，暫停供應商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系統(tǒng)：審核通過，調(diào)用ERP系統(tǒng)接口，上傳到ERP 供應商黑名單：查看禁用的供應商清單。包括禁用開始時間，禁用結(jié)束時間。禁用原因。 重新啟用：對于禁用時間結(jié)束的供應商，系統(tǒng)自動啟用該供應商。對于長期禁用的供應商，如果需要重新啟用，則錄入啟用原因，提交審核。 審核重新啟用：審核重新啟用的供應商，審核通過后，系統(tǒng)自動啟用該供應商。電子采購管理軟件

上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務來贏得市場，我們一直在路上！