售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務(wù)中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度，并對不同情況做出相應(yīng)快速處理； （2） 每季度售后服務(wù)回訪一次，了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度，以監(jiān)督公司對用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務(wù)部做出書面答復(fù)，并分析歸檔； （3） 對上述所有調(diào)查結(jié)果，都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級領(lǐng)導(dǎo)報送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。福建在線詢價

通過采購系統(tǒng)同時向一家或多家供應(yīng)商發(fā)出詢價單，并與供應(yīng)商進(jìn)行談判性磋商直至達(dá)成一致，形成訂單的采購過程。 產(chǎn)品特點 ：利用網(wǎng)絡(luò)這一方便快捷的科技手段，結(jié)合現(xiàn)有詢價采購經(jīng)驗，實現(xiàn)零星采購?fù)耆W(wǎng)絡(luò)化操作，為采購雙方節(jié)省大量文印、通訊費用，減少打印、電話通知等**度工作。具有采購周期短，效率高，操作簡便，在線詢價，在線多輪次磋商，結(jié)果可導(dǎo)出為比質(zhì)比價表等特點 應(yīng)用建議 ：適用于零星物資的日常性采購管理。對于具有技術(shù)規(guī)格統(tǒng)一、貨源充足、價格變化幅度小的貨物，適合采用在線詢比價采購。福建在線詢價在線詢價采購系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

背景 為了實現(xiàn)企業(yè)電子化采購平臺，需通過對相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、對接，使之在企業(yè)已有信息化整體規(guī)劃中避免成為“信息化孤島”，同時完成從采購申請、網(wǎng)上招標(biāo)、訂單協(xié)同、供應(yīng)商網(wǎng)上對賬等各個供應(yīng)鏈的電子化管理，從而**終實現(xiàn)提高采購效率，降低采購成本，規(guī)范采購管理制度，優(yōu)化供應(yīng)商管理的目的。為了實現(xiàn)這一目的，企業(yè)電子采購平臺根據(jù)需求緊迫程度，可以分期實現(xiàn)平臺建設(shè)。宜采電子化采購軟件平臺化設(shè)計，支持客戶分階段，分組織的分期實施。

供應(yīng)商重大問題處理 供應(yīng)商重大問題處理 重大問題提交：采購部或者使用部門，或者資產(chǎn)管理部發(fā)現(xiàn)，在線提報領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)審批：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 上網(wǎng)通報公示：在招采系統(tǒng)公示，導(dǎo)出結(jié)果，百川網(wǎng)站公示，暫停供應(yīng)商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系統(tǒng)：審核通過，調(diào)用ERP系統(tǒng)接口，上傳到ERP 供應(yīng)商黑名單：查看禁用的供應(yīng)商清單。包括禁用開始時間，禁用結(jié)束時間。禁用原因。 重新啟用：對于禁用時間結(jié)束的供應(yīng)商，系統(tǒng)自動啟用該供應(yīng)商。對于長期禁用的供應(yīng)商，如果需要重新啟用，則錄入啟用原因，提交審核。 審核重新啟用：審核重新啟用的供應(yīng)商，審核通過后，系統(tǒng)自動啟用該供應(yīng)商。SRM系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

物料管理 采購物料管理是物資供應(yīng)鏈中的非常重要環(huán)節(jié)，是與供應(yīng)商進(jìn)行連接的標(biāo)識， （1）物料分類管理是可以在采購平臺維護(hù)，也可以從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺。 （2）物料基本信息是在采購平臺維護(hù)，也可以從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺。 （3）物料的維護(hù)是從前臺頁面對物料的圖片和物料的備注進(jìn)行維護(hù)，可以增、刪、改物料的圖片，可以更改物料的備注。 主要功能： 物料分類和物料：可以在采購平臺維護(hù)，也可從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺 物料分類查看：物料分類樹狀方式展示 物料信息查看：查看物料的基本信息（物料編號、物料名稱、規(guī)格型號、計量單位、圖片、物料備注等） 物料信息維護(hù)：對物料的圖片與備注進(jìn)行維護(hù)在線詢價軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。福建在線詢價

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上海宜采軟件科技有限公司（簡稱：宜采軟件）自2010年涉足電子采購領(lǐng)域以來，為國內(nèi)逾20多個行業(yè)的排名前列的大型或超大型集團(tuán)級企業(yè)提供了電子采購系統(tǒng)，為企業(yè)節(jié)省了大量的采購成本，極大提高了采購效率，進(jìn)一步完善了采購管理制度，促進(jìn)了企業(yè)向管理要效率的積極變革。通過我們自己技術(shù)經(jīng)驗、采購業(yè)務(wù)知識庫的積累，本系統(tǒng)完全能整合企業(yè)決策層、管理層、業(yè)務(wù)層在電子化采購方面的需求，也是積極貫徹企業(yè)決策層擴大利潤中心的**的經(jīng)營理念，從而**終提升企業(yè)的市場競爭力。福建在線詢價

上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！