售后服務(wù)保障

1.  服務(wù)理念

秉承“誠信、專業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進宜采軟件服務(wù)方式和方法，努力做透服務(wù)，不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高用戶滿意度。“做透服務(wù)，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。

2. 質(zhì)量方針

宜采軟件誠信地向顧客準(zhǔn)時提供技術(shù)精湛、運行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品，使顧客滿意?！耙瞬绍浖逼放疲瑢︻櫩?、對我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，做到顧客所想的正是我們在做的。

3. 質(zhì)量目標(biāo)

產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿意率，維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價，我們的目標(biāo)是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。

在線競價采購系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。采購競價平臺

宜采電子采購平臺的服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格按照三層系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，配置了功能**的web服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。服務(wù)器組與外部訪問之間采用防火墻隔離，提高了系統(tǒng)安全系。

1.WEB服務(wù)器：對外提供WEB訪問服務(wù)，同時將相應(yīng)的訪問請求轉(zhuǎn)發(fā)給應(yīng)用服務(wù)器。

2. 應(yīng)用服務(wù)器：提供應(yīng)用服務(wù)器運行的平臺，系統(tǒng)采用J2EE標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用服務(wù)器。

3.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：提供數(shù)據(jù)存儲和訪問服務(wù)。

系統(tǒng)支持物理主機部署，也支持云主機部署。根據(jù)客戶情況，可以選擇3種服務(wù)器部署在一臺主機或者云主機，也可以分開部署。 采購競價平臺電子競價采購平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

電子采購平臺本身支持審核流程管理，可以定義審核流程，配置審核節(jié)點，審核人員，在采購過程中的一些環(huán)節(jié)需要審核時候，啟用審核流程進行審核。

有些企業(yè)已經(jīng)使用OA系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣在OA中進行審核。這樣電子采購過程的一些審核環(huán)節(jié)，可以與OA進行集成。通過OA進行審核，把審核結(jié)果回寫回到采購平臺。采購平臺主要包括以下一些審核環(huán)節(jié)：

（1）對外尋源項目的信息審核

（2）入圍供應(yīng)商審核

（3）預(yù)中標(biāo)結(jié)果審核

（4）合同的審核

（5）訂單審核

（6）供應(yīng)商準(zhǔn)入審核

系統(tǒng)具有供應(yīng)商全生命周期管理功能

供應(yīng)商注冊：供應(yīng)商通過點擊采購平臺網(wǎng)站主頁頁面的供應(yīng)商注冊入口進行注冊，輸入注冊基本信息，提交資質(zhì)文件；

供應(yīng)商審核：采購方對注冊供應(yīng)商的信息和資質(zhì)文件進行審核；審核通過后的供應(yīng)商才可以參與采購方的項目；

供應(yīng)商產(chǎn)品管理：采購方可按產(chǎn)品分類管理供應(yīng)商。添加、修改、編輯和刪除供應(yīng)商產(chǎn)品，按產(chǎn)品分類查詢和管理供應(yīng)商；

供應(yīng)商業(yè)績考核：根據(jù)供應(yīng)商考核模板考核供應(yīng)商業(yè)績；

供應(yīng)商淘汰： 對應(yīng)考核不合格供應(yīng)商，可以列入黑名單；

重新啟用：采購方可重新啟用符合條件的黑名單中的供應(yīng)商。 采購詢價平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

系統(tǒng)對硬件要求較低。既適合**主機部署，也適合云服務(wù)器（華為云，阿里云等）部署。部署周期短，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品在一周左右即可上線使用。

客戶案例

經(jīng)過近10年的長足發(fā)展。宜采電子競價系統(tǒng)，已先后為賽默飛（中國）、浦東機場、上海大眾、正邦集團、東明石化集團、永輝超市、海底撈、廣東省婦保醫(yī)院、隧道股份等逾20個行業(yè)近200家業(yè)界**企業(yè)提供服務(wù)。幫助企業(yè)打造了公開、公平、公正、共贏的陽光采購平臺。給客戶帶來了極大的價值，每個項目由原來的采購時間10-15天，縮短到3-5天，**提高了采購效率。并且每年為客戶節(jié)省數(shù)十億采購成本。獲得了采購企業(yè)和供應(yīng)商的一致好評。 電子詢價采購軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。專業(yè)采購競價系統(tǒng)的用途和特點

電子競價平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。采購競價平臺

電子競價項目流程

新建競價項目：邀請供應(yīng)商，發(fā)起競價項目，添加標(biāo)的信息，設(shè)置詢價規(guī)則，添加附屬要求，邀請供應(yīng)商；

項目信息審核：競價項目信息和項目里邀請供應(yīng)商的審核；

發(fā)送邀請：向供應(yīng)商發(fā)出競價邀請。供應(yīng)商在線確認(rèn)是否參加；

在線澄清：發(fā)出邀請后，競價開始前，采購方和供應(yīng)商在線問題交流；

在線競價：供應(yīng)商實時報價，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的邏輯進行實時排名，報價過程任何人都不能看到價格；

即時通訊：競價時，采購方和供應(yīng)商可以進行問題交流。類似于qq即時通訊功能；

競價結(jié)果處理：采購方結(jié)束后，生成競價報表。對競價結(jié)果進行預(yù)分配，確定預(yù)中標(biāo)供應(yīng)商，提交審核；

結(jié)果審核：根據(jù)設(shè)置審核流程，領(lǐng)導(dǎo)審核競價中標(biāo)結(jié)果；

在線授標(biāo)與公告：審核通過后，發(fā)送中標(biāo)通知給中標(biāo)供應(yīng)商；供應(yīng)商接到中標(biāo)通知，在線回應(yīng)采購方。同時在網(wǎng)站進行中標(biāo)公示。 采購競價平臺

上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！