售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務(wù)中心將主動(dòng)打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度，并對(duì)不同情況做出相應(yīng)快速處理； （2） 每季度售后服務(wù)回訪一次，了解電子采購系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿意度，以監(jiān)督公司對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對(duì)用戶返回的意見由公司客戶服務(wù)部做出書面答復(fù)，并分析歸檔； （3） 對(duì)上述所有調(diào)查結(jié)果，都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 在線競(jìng)價(jià)采購系統(tǒng)，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。陜西電子詢價(jià)

售后服務(wù)保障 1. 服務(wù)理念 秉承“誠信、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進(jìn)宜采軟件服務(wù)方式和方法，努力做透服務(wù)，不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高用戶滿意度?！白鐾阜?wù)，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠信地向顧客準(zhǔn)時(shí)提供技術(shù)精湛、運(yùn)行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品，使顧客滿意?！耙瞬绍浖逼放?，對(duì)顧客、對(duì)我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，做到顧客所想的正是我們?cè)谧龅摹?3. 質(zhì)量目標(biāo) 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿意率，維護(hù)以處理效果和效率來取得顧客滿意率評(píng)價(jià)，我們的目標(biāo)是達(dá)到綜合的顧客滿意度在95%以上。詢價(jià)平臺(tái)在線招投標(biāo)軟件，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

詢比價(jià)采購是指采購人向有關(guān)供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單讓其報(bào)價(jià)，在報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行比較并確定較優(yōu)供應(yīng)商的一種采購方式。采購的貨物規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的采購項(xiàng)目，可以采用詢價(jià)方式采購 宜采電子詢比價(jià)系統(tǒng)，在線發(fā)布詢價(jià)單，供應(yīng)商在線報(bào)價(jià)，在線生成比質(zhì)比價(jià)表，有效提高采購工作效率，降低采購成本。整過采購定價(jià)過程可記錄、可追溯、可監(jiān)管，增加了采購?fù)该鞫?，?shí)現(xiàn)采購管理陽光化。采購歷史價(jià)格、供應(yīng)商參與情況、供應(yīng)商中標(biāo)情況等多維度統(tǒng)計(jì)，助力企業(yè)提升供應(yīng)商管理，支持采購決策。

供應(yīng)商評(píng)估方案涵蓋了從指標(biāo)設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)收集直至匯總、分析以及結(jié)果溝通，供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果將作為供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)和供應(yīng)商差異化管理策略的依據(jù) 合格供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)主要包括年度定期評(píng)估、合同履約評(píng)估。 1.年度定期評(píng)估 評(píng)分表，各相關(guān)部門（采購部門、使用單位等）對(duì)各自管理分項(xiàng)進(jìn)行打分。匯總到供應(yīng)商管理部 2.合同履約評(píng)估 對(duì)每個(gè)供應(yīng)商合同的履約情況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估?？己酥笜?biāo)同年度考核指標(biāo)。 3. 供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果 根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)自動(dòng)分級(jí)。供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

上海宜采軟件科技有限公司（簡(jiǎn)稱：宜采軟件）自2010年涉足電子采購領(lǐng)域以來，為國內(nèi)逾20多個(gè)行業(yè)的排名前列的大型或超大型集團(tuán)級(jí)企業(yè)提供了電子采購系統(tǒng)，為企業(yè)節(jié)省了大量的采購成本，極大提高了采購效率，進(jìn)一步完善了采購管理制度，促進(jìn)了企業(yè)向管理要效率的積極變革。通過我們自己技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、采購業(yè)務(wù)知識(shí)庫的積累，本系統(tǒng)完全能整合企業(yè)決策層、管理層、業(yè)務(wù)層在電子化采購方面的需求，也是積極貫徹企業(yè)決策層擴(kuò)大利潤(rùn)中心的**的經(jīng)營(yíng)理念，從而**終提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電子合同管理系統(tǒng)，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。詢價(jià)平臺(tái)

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電子采購優(yōu)點(diǎn) 電子采購系統(tǒng)的幾大優(yōu)點(diǎn)： 采購?fù)该骰?，避免暗箱操?采購管理系統(tǒng)在一個(gè)平臺(tái)上集中管理所有的采購活動(dòng)，所有與采購相關(guān)的溝通記錄、交易行為等信息在系統(tǒng)上一目了然，采購競(jìng)價(jià)變得透明化及公平、公正，很好地避免暗箱操作等采購不良現(xiàn)象的滋生。 良好供應(yīng)商管理，競(jìng)價(jià)更加公平公正 采購管理系統(tǒng)能夠邀請(qǐng)、審批與評(píng)價(jià)供應(yīng)商和管理與供應(yīng)商溝通、交易及關(guān)系，其規(guī)范化及公平、公正的招商與采購流 程，不僅讓更多有實(shí)力的供應(yīng)商樂意參與采購競(jìng)價(jià),企業(yè)得到較好的性價(jià)比， 還能夠維持好與不同領(lǐng)域有實(shí)力的供應(yīng)商關(guān)系,令壟斷不會(huì)發(fā)生。 強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析處理能力，支撐采購戰(zhàn)略決策 采購管理系統(tǒng)能夠集中管理所有與采購相關(guān)的溝通記錄、單據(jù)及文檔，并提供實(shí)時(shí)搜索、高級(jí)搜索和智能分折等功能，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力為企業(yè)管理層進(jìn)行采購戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐。陜西電子詢價(jià)

上海宜采軟件科技有限公司是專業(yè)從事“srm系統(tǒng)|電子競(jìng)價(jià)系統(tǒng)|電子詢比價(jià)系統(tǒng)|電子招投標(biāo)系統(tǒng)”的企業(yè)，公司秉承“誠信經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)”的理念，為您提供質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。歡迎來電咨詢！