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來源: 發(fā)布時間:2023-04-20

售后滿意度回訪 (1) 公司客戶服務中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務態(tài)度,并對不同情況做出相應快速處理; (2) 每季度售后服務回訪一次,了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度,以監(jiān)督公司對用戶的服務質(zhì)量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務部做出書面答復,并分析歸檔; (3) 對上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級領導報送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領導的監(jiān)督。售后滿意度回訪 供應商關系管理系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。江蘇比價

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培訓保障 制定詳細的培訓計劃,包括接受培訓人員情況、培訓進度、培訓內(nèi)容、培訓地點、培訓老師資格、接受培訓人員需準備的基礎知識等等。 為每個接受培訓人員準備一套完整的培訓教材,包括講義、測試題、實驗題等。 培訓結(jié)果需考核確認,并經(jīng)雙方簽字確認,考核分筆試和上機操作。 對接受培訓的人員進行培訓意見征詢,詳細了解公司在培訓方面的不足,包括培訓內(nèi)容、強度、要求、老師專業(yè)水平等,公司將根據(jù)意見進行合理的調(diào)整。 在培訓過程中設立雙方的培訓協(xié)調(diào)人,雙方可對培訓中可能會遇到的各種情況進行協(xié)商處理。 宜采軟件確保進行培訓的老師都是具有非常強理論基礎和應用經(jīng)驗的專業(yè)人員,并接受過各種相關的深層次專業(yè)培訓。采購詢比價采購軟件的用途和特點詢比價管理軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。

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采購監(jiān)審 對各種采購活動進行實時監(jiān)控和歷史采購監(jiān)審。 歸檔競價項目監(jiān)審:對已歸檔的競價項目,查看項目的歷史執(zhí)行情況 歸檔詢比價項目監(jiān)審:對已歸檔的詢比價項目,查看項目的歷史執(zhí)行情況 歸檔招投標項目監(jiān)審:對已歸檔的招投標項目,查看項目的歷史執(zhí)行情況 實時競價采購監(jiān)審:對正在進行的競價項目,實時查看項目的進行情況 實時詢比價采購監(jiān)審:對正在進行的詢比價項目,實時查看項目的進行情況 實時招投標采購監(jiān)審:對正在進行的招投標項目,實時查看項目的進行情況 投訴建議管理:核查供應商投訴建議

系統(tǒng)部署 系統(tǒng)對硬件要求較低。既適合**主機部署,也適合云服務器(華為云,阿里云等)部署。部署周期短,標準產(chǎn)品在一周左右即可上線使用。 客戶案例 經(jīng)過近10年的長足發(fā)展。宜采電子競價和詢比價系統(tǒng),已先后為賽默飛(中國)、浦東機場、上海大眾、正邦集團、東明石化集團、永輝超市、海底撈、廣東省婦保醫(yī)院、隧道股份等逾20個行業(yè)近200家業(yè)界**企業(yè)提供服務。幫助企業(yè)打造了公開、公平、公正、共贏的陽光采購平臺。給客戶帶來了極大的價值,每個項目由原來的采購時間10-15天,縮短到3-5天,**提高了采購效率。并且每年為客戶節(jié)省數(shù)十億采購成本。獲得了采購企業(yè)和供應商的一致好評。采購協(xié)同軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。

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4.合同/訂單 針對定價結(jié)果,根據(jù)合同模板,在線生成電子合同。審核后發(fā)送供應商。支持在線電子簽章 生成采購訂單,審核后發(fā)送供應商。供應商在線對采購訂單進行確認。供應商在線送貨預約,送貨單打印,采購方收貨入庫,供應商在線對賬等一系列采購執(zhí)行功能。 5. 統(tǒng)計分析 通過對采購平臺采購數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計,為采購業(yè)務決策提供數(shù)據(jù)支撐。主要包括物料價格分析模塊,采購金額統(tǒng)計模塊,采購申請執(zhí)行統(tǒng)計模塊,采購項目統(tǒng)計模塊,供應商統(tǒng)計模塊。 6.系統(tǒng)集成 為了實現(xiàn)采購平臺與其他業(yè)務系統(tǒng)的信息共享,需要與包括ERP、OA、WMS等業(yè)務系統(tǒng)進行對接,實現(xiàn)采購流程的閉環(huán)。競價采購系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。比價采購平臺的用途和特點

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審核流程定義 宜采電子采購平臺提供流程定義功能,可以根據(jù)客戶需求,自己定義各類審核流程。定義流程名稱,設置審核流程節(jié)點,每個審核節(jié)點配置審核崗位。 系統(tǒng)提供多種屬性定義審核流程,這些屬性可以交互配合使用。 1. 可以按照物料類別定義審核流程 2. 可以按照采購金額定義審核流程 3. 可以按照項目類別(競價、詢比價、招標、合同、訂單等)定義審核流程 4. 可以按照審核類別(邀標供應商審核、中標結(jié)果審核、合同審核、訂單審核等)對流程進行分類定義。 5. 可以按照采購組織屬性對流程進行分類定義。江蘇比價

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