售后滿意度回訪 (1) 公司客戶服務中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務態(tài)度,并對不同情況做出相應快速處理; (2) 每季度售后服務回訪一次,了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度,以監(jiān)督公司對用戶的服務質(zhì)量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務部做出書面答復,并分析歸檔; (3) 對上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級領(lǐng)導報送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領(lǐng)導的監(jiān)督。售后滿意度回訪 詢價采購系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。上海中小企業(yè)srm
上海宜采軟件科技有限公司(簡稱:宜采軟件)自2010年涉足電子采購領(lǐng)域以來,為國內(nèi)逾20多個行業(yè)的排名前列的大型或超大型集團級企業(yè)提供了電子采購系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省了大量的采購成本,極大提高了采購效率,進一步完善了采購管理制度,促進了企業(yè)向管理要效率的積極變革。通過我們自己技術(shù)經(jīng)驗、采購業(yè)務知識庫的積累,本系統(tǒng)完全能整合企業(yè)決策層、管理層、業(yè)務層在電子化采購方面的需求,也是積極貫徹企業(yè)決策層擴大利潤中心的**的經(jīng)營理念,從而**終提升企業(yè)的市場競爭力。廣西集團srm招投標軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
背景 為了實現(xiàn)企業(yè)電子化采購平臺,需通過對相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)的集成、對接,使之在企業(yè)已有信息化整體規(guī)劃中避免成為“信息化孤島”,同時完成從采購申請、網(wǎng)上招標、訂單協(xié)同、供應商網(wǎng)上對賬等各個供應鏈的電子化管理,從而**終實現(xiàn)提高采購效率,降低采購成本,規(guī)范采購管理制度,優(yōu)化供應商管理的目的。為了實現(xiàn)這一目的,企業(yè)電子采購平臺根據(jù)需求緊迫程度,可以分期實現(xiàn)平臺建設。宜采電子化采購軟件平臺化設計,支持客戶分階段,分組織的分期實施。
采購中心 企業(yè)采購人員進入采購平臺,展示其主要信息的功能頁。 新建招標項目:創(chuàng)建新的招標項目;招標項目列表,按照時間,項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示招標項目;待發(fā)布項目列表、正在投標項目列表、開標評標項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建詢比價項目:創(chuàng)建新的詢比價項目;詢比價項目列表,按照時間,項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示詢比價項目;待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建競價項目:創(chuàng)建新的競價項目;競價項目列表,按照時間,項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示競價項目;待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 協(xié)議采購:新增協(xié)議采購、協(xié)議采購列表 合同管理:新增合同、待審核合同列表、履約中合同列表、違約合同列表、變更合同列表、已完成合同列表 訂單協(xié)同:新增訂單、訂單列表、送貨列表、收貨列表、庫存信息、發(fā)票列表 個人信息:密碼修改,信息修改供應商關(guān)系管理軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
資質(zhì)提醒 資質(zhì)提醒 資質(zhì)到期提醒:供應商資質(zhì)到期30天前,系統(tǒng)自動提醒相關(guān)供應商重新提交新的資質(zhì)文件。 資質(zhì)過期供應商清單:供應商管理員,查看資質(zhì)即將過期和已過期的供應商名單 資質(zhì)重新提交審核的供應商清單:重新提交資質(zhì)文件待審核的供應商清單。 審核重新提交的資質(zhì)文件:對重新提交的資質(zhì)文件進行審核。審核通過后,系統(tǒng)自動通知該供應商。 資質(zhì)文件審核通過的供應商清單:供應商重新提交資質(zhì),已審核通過。包括歷史審核記錄。 已退回資質(zhì)文件的供應商清單:資質(zhì)文件審核不通過的供應商清單 查看審核結(jié)果:供應商查看資質(zhì)文件審核結(jié)果競價采購平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。福建中小企業(yè)srm系統(tǒng)多少錢
電子競價采購平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。上海中小企業(yè)srm
電子詢比價項目流程 新建詢價項目:發(fā)起詢價項目,添加標的信息,設置詢價規(guī)則,邀請供應商。 項目信息審核:按照自定義的審核流程審核項目信息;審核通過后,發(fā)布項目公告,同時通知受邀供應商。 在線答疑:具有項目澄清功能。供應商報價時對項目有疑問可在線提問,采購方在線答疑。 供應商報價:供應商在線查看項目信息,回應采購方邀請,在線報價。 在線開標和比價:采購方在線開標,生成“比價表”,對比供應商報價。 在線定標:確定預中標供應商,提交審核。 預中標審核:根據(jù)系統(tǒng)配置的審核流程對預中標結(jié)果進行逐級審核。 在線授標:審核通過后,發(fā)送中標通知給中標供應商;供應商接到中標通知,在線回應采購方。 上海中小企業(yè)srm
上海宜采軟件科技有限公司擁有很好的服務與產(chǎn)品,不斷地受到新老用戶及業(yè)內(nèi)人士的肯定和信任。我們公司是全網(wǎng)商盟認證會員,點擊頁面的商盟客服圖標,可以直接與我們客服人員對話,愿我們今后的合作愉快!