日常維護(hù)分級 對故障進(jìn)行等級分類。針對不同故障等級，有不同的排除相應(yīng)故障的時(shí)間安排。 1. 嚴(yán)重級 中心系統(tǒng)發(fā)生的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器宕機(jī)等，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行癱瘓半小時(shí)以上的軟、硬件故障，為嚴(yán)重故障。 2. 緊急級 **業(yè)務(wù)操作層級的故障，導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作無法進(jìn)行。比如數(shù)據(jù)寫入異常、數(shù)據(jù)修改異常，用戶權(quán)限異常，流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業(yè)務(wù)功能故障，導(dǎo)致使用不便。比如查詢異常，展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業(yè)務(wù)結(jié)合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。電子詢價(jià)采購軟件，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。福建集團(tuán)srm管理系統(tǒng)

領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)端功能 **評標(biāo)統(tǒng)計(jì)模塊：**被邀請次數(shù)、參與評標(biāo)次數(shù)、評標(biāo)成功次數(shù)，評標(biāo)成功率，評標(biāo)偏離率 采購金額統(tǒng)計(jì)模塊：按照月度、季度、年度時(shí)間維度；按照物資分類、采購組織、需求組織、采購員等維度對金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 采購申請執(zhí)行統(tǒng)計(jì)模塊：每個(gè)采購員的采購申請?jiān)露韧瓿陕?，月度總?zhí)行率、總體采購申請?jiān)露劝磿r(shí)完成率，月度總執(zhí)行率 物料價(jià)格分析模塊：歷史價(jià)格記錄，曲線走勢。 采購項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)模塊：每個(gè)采購項(xiàng)目的成本和中標(biāo)金額比較、月度項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計(jì)、采購員項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計(jì) 供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)模塊：供應(yīng)商被邀請的次數(shù)、參與次數(shù)、中標(biāo)次數(shù)；供應(yīng)商中標(biāo)金額、中標(biāo)比例；供應(yīng)商訂單完成率，送貨及時(shí)率，貨物（退貨）合格率等 個(gè)人信息修改：修改個(gè)人聯(lián)系方式、修改個(gè)人密碼上海價(jià)格合理srm軟件在線詢價(jià)系統(tǒng)，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

提醒功能包括領(lǐng)導(dǎo)審批提醒，采購計(jì)劃提醒，供應(yīng)商報(bào)價(jià)提醒，對賬提醒等。提醒方式主要有頁面提醒，郵件提醒，短信提醒，微信提醒。 1. 領(lǐng)導(dǎo)審批提醒 指有新的比價(jià)結(jié)果提交審批，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意，進(jìn)行審批處理。 2.采購計(jì)劃提醒 指采購人員各自的采購計(jì)劃進(jìn)行到期提醒，過期提醒等，方便工作人員及時(shí)了解自己的任務(wù)狀態(tài)。 3. 供應(yīng)商提醒 報(bào)價(jià)提醒，指在新的詢價(jià)項(xiàng)目中，對已選擇的供應(yīng)商進(jìn)行提醒，提醒錄入新價(jià)格。通過提醒，使得供應(yīng)商能夠及時(shí)報(bào)價(jià)，系統(tǒng)能夠得到供應(yīng)商確認(rèn)的新價(jià)格。 4. 中標(biāo)提醒 對中標(biāo)的供應(yīng)商進(jìn)行提醒。

資質(zhì)提醒 資質(zhì)提醒 資質(zhì)到期提醒：供應(yīng)商資質(zhì)到期30天前，系統(tǒng)自動(dòng)提醒相關(guān)供應(yīng)商重新提交新的資質(zhì)文件。 資質(zhì)過期供應(yīng)商清單：供應(yīng)商管理員，查看資質(zhì)即將過期和已過期的供應(yīng)商名單 資質(zhì)重新提交審核的供應(yīng)商清單：重新提交資質(zhì)文件待審核的供應(yīng)商清單。 審核重新提交的資質(zhì)文件：對重新提交的資質(zhì)文件進(jìn)行審核。審核通過后，系統(tǒng)自動(dòng)通知該供應(yīng)商。 資質(zhì)文件審核通過的供應(yīng)商清單：供應(yīng)商重新提交資質(zhì)，已審核通過。包括歷史審核記錄。 已退回資質(zhì)文件的供應(yīng)商清單：資質(zhì)文件審核不通過的供應(yīng)商清單 查看審核結(jié)果：供應(yīng)商查看資質(zhì)文件審核結(jié)果SRM軟件，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

宜采軟件公司優(yōu)勢 豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的業(yè)務(wù)咨詢能力和系統(tǒng)集成能力。 自主知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品功能齊全?？蛻舾鶕?jù)所需，可以分批、分期購買和使用。 產(chǎn)品安全穩(wěn)定，得到眾多客戶驗(yàn)證。目前眾多的客戶使用了宜采公司的采購軟件產(chǎn)品。 同時(shí)支持web端和手機(jī)端移動(dòng)報(bào)價(jià)，方便供應(yīng)商在緊急情況下進(jìn)行報(bào)價(jià)。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮了集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的采購，為集團(tuán)化企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)電子采購提供有力保證。 強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，能夠?qū)蛻舻亩ㄖ苹枨笞龀鲅杆俜磻?yīng)。 提供放心的售后服務(wù)。包括遠(yuǎn)程、電話、現(xiàn)場各種服務(wù)方式。 豐富的供應(yīng)商資源庫，可以提供給客戶**試用。 產(chǎn)品良好的應(yīng)用效果，給眾多客戶帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。供應(yīng)商管理平臺(tái)，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。湖南中小企業(yè)srm

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售后服務(wù)保障 1. 服務(wù)理念 秉承“誠信、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進(jìn)宜采軟件服務(wù)方式和方法，努力做透服務(wù)，不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高用戶滿意度?！白鐾阜?wù)，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠信地向顧客準(zhǔn)時(shí)提供技術(shù)精湛、運(yùn)行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品，使顧客滿意?！耙瞬绍浖逼放疲瑢︻櫩?、對我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質(zhì)量目標(biāo) 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿意率，維護(hù)以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價(jià)，我們的目標(biāo)是達(dá)到綜合的顧客滿意度在95%以上。福建集團(tuán)srm管理系統(tǒng)

上海宜采軟件科技有限公司堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)理念，擁有一支專業(yè)的員工隊(duì)伍，力求提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋社會(huì)，并歡迎廣大新老客戶光臨惠顧，真誠合作、共創(chuàng)美好未來。上海宜采軟件——您可信賴的朋友，公司地址：上海市楊浦區(qū)國賓路18號萬達(dá)廣場A座2130-2131。