問題的種類：

(1)背景性問題，主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。(2)客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。(3)主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。(4)檢驗(yàn)性問題，為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問題。設(shè)計(jì)問題的原則(1)客觀性原則，即設(shè)計(jì)的問題必須符合客觀實(shí)際情況。(2)必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)較必要的問題。(3)可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問題，都不應(yīng)該提出。(4)自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問題，都不應(yīng)該正面提出。 問卷調(diào)查所收集到的數(shù)據(jù)在解讀方面是有局限性的，無(wú)法對(duì)被訪者的心理活動(dòng)、想法進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量。湖南服務(wù)體驗(yàn)問卷調(diào)查策劃

從問卷調(diào)查的實(shí)際應(yīng)用來看，可以分為學(xué)術(shù)性問卷調(diào)查或應(yīng)用性問卷調(diào)查。前者多為學(xué)?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)的研究人員所采用，后者則由市場(chǎng)調(diào)研人員或其它機(jī)構(gòu)的人員所采用，來解決實(shí)際中的問題。問卷調(diào)查問題的分類：按答案看，問題的答案可以是開放式的(比如：你為什么喜歡這家商店？) 或封閉式的 (比如：你在多大程度上喜歡這家商店？請(qǐng)選擇非常喜歡、有點(diǎn)喜歡、既不喜歡也不討厭、有點(diǎn)討厭、非常討厭)，可以是主觀的 (比如：你們?cè)趶V告上的投資大嗎？請(qǐng)選擇很大，比較大，中等，比較小，很小) 或客觀的 (比如，你們2012年在廣告上投資了多少錢？)，也可以是分類性的(比如：公司的行業(yè)類型，nominal) 或序列性(比如：很大，比較大，中等，比較小，很小) 或連續(xù)性的 (你們2012年在廣告上投資了多少錢？)。在心理計(jì)量中，比較常用的是主觀的封閉式的問題。雖然這類問題往往是序列性的，在統(tǒng)計(jì)中往往被視作連續(xù)性。我們的討論將以主觀的封閉式的問題為主。我們假定社會(huì)調(diào)查是通過調(diào)查對(duì)象自助填表的方式 (self-administeredsurvey)進(jìn)行的。在自助填表的社會(huì)調(diào)查中，調(diào)查對(duì)象主要在沒有幫助的情況下單獨(dú)回答調(diào)查問卷中的所有問題。浙江代餐產(chǎn)品問卷調(diào)查通過問卷調(diào)查了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，就是用戶依靠一些在線調(diào)查問卷網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問卷，發(fā)放問卷，分析結(jié)果等一系列服務(wù)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是無(wú)地域限制，成本相對(duì)低廉，缺點(diǎn)是答卷質(zhì)量無(wú)法保證。目前國(guó)外的調(diào)查網(wǎng)站surveymonkey提供了這種方式，而國(guó)內(nèi)則有問卷網(wǎng)、問卷星、調(diào)查派提供了這種方式。問卷調(diào)查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。其中，自填式問卷調(diào)查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報(bào)刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查；代填式問卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。

問卷調(diào)查法中封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號(hào)內(nèi)填寫答案的回答方式。2）兩項(xiàng)式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。3）列舉式，即在問題后面設(shè)計(jì)若干條填寫答案的橫線，由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。4）選擇式，即列出多種答案，由被調(diào)查者自由選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)的回答方式。5）順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。6）等級(jí)式，即列出不同等級(jí)的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。7）矩陣式，即將同類的幾個(gè)問題和答案排列成一個(gè)矩陣，由被調(diào)查者對(duì)比著進(jìn)行回答的方式。8）表格式，即將同類的幾個(gè)問題和答案列成一個(gè)表格，由被調(diào)查者回答的方式。線下問卷調(diào)查，常見的是一名訪問員采訪一名被訪者的形式。如果問卷較簡(jiǎn)單，也會(huì)采用一對(duì)多的方式。

問卷調(diào)研服務(wù)內(nèi)容：

1、就甲方需求提供較為專業(yè)的方案建議，并且根據(jù)客戶費(fèi)用限制優(yōu)化方案，較終提供相當(dāng)有性價(jià)比的項(xiàng)目方案；

2、針對(duì)客戶需求，針對(duì)性的設(shè)計(jì)問卷，保障客戶現(xiàn)有需求和潛在需求都能夠被問卷所囊括；

3、以執(zhí)行駐點(diǎn)和多條互聯(lián)網(wǎng)渠道為依托，為客戶執(zhí)行問卷訪問行為，并且提供真實(shí)數(shù)據(jù)資料；

4、根據(jù)真實(shí)的問卷數(shù)據(jù)，**組進(jìn)行匯總整理和深度發(fā)掘，得出客戶所需要的信息結(jié)果以及專業(yè)的**建議；

5、對(duì)較終信息形成報(bào)告，并且將報(bào)告提供給客戶。 為了實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)偏差的控制，定量問卷調(diào)查的抽樣樣本量不能低于200樣本。浙江代餐產(chǎn)品問卷調(diào)查

在線問卷調(diào)查可根據(jù)用戶購(gòu)物行為,職業(yè)屬性,興趣,行業(yè)特色定向投放,高效回收問卷.真實(shí)用戶,滿足多場(chǎng)景需求.湖南服務(wù)體驗(yàn)問卷調(diào)查策劃

特殊問題的表述方式(1)釋疑法．即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。(2)假定法，即用一個(gè)假言判斷作為問題的前提，然后再詢問被調(diào)查者的看法。(3)轉(zhuǎn)移法，即把回答問題的人轉(zhuǎn)移到別人身上，然后再請(qǐng)被調(diào)查者對(duì)別人的回答做出評(píng)價(jià)。(4)模糊法，即對(duì)某些敏感問題設(shè)計(jì)出一些比較模糊的答案，以便被調(diào)查者做出真實(shí)的回答。

例如，個(gè)人收入是一個(gè)比較敏感的問題，許多人不愿做出具體回答。但是，如果這樣設(shè)計(jì)；您本人全年的收入是：①1000元以下 

②1001~2000元 

③2001~5000元 

④5001~10000元 

⑤10001~30000元 

⑥30001~50000元 

⑦50001~100000元 

⑧100001元以上 

這樣，被調(diào)查者就有可能做出比較符合實(shí)際的回答了。 湖南服務(wù)體驗(yàn)問卷調(diào)查策劃

上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司擁有企業(yè)信息咨詢，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)），體育賽事策劃，公關(guān)活動(dòng)策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，文化藝術(shù)交流策劃；體育用品、健身器材、服裝服飾、鞋帽、針紡織品、日用百貨的銷售。等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者問卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析。目前我公司在職員工以90后為主，是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者問卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析。一直以來公司堅(jiān)持以客戶為中心、市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者問卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析市場(chǎng)為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。