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江蘇智能家居問(wèn)卷調(diào)查專(zhuān)案設(shè)計(jì)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-05-01

設(shè)計(jì)答案的原則(1)相關(guān)性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須與詢問(wèn)問(wèn)題具有相關(guān)關(guān)系。(2)同層性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須具有相同層次的關(guān)系。(3)完整性原則,即設(shè)計(jì)的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。(4)互斥性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。(5)可能性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。相關(guān)問(wèn)題的接轉(zhuǎn)在回答方式的設(shè)計(jì)中,應(yīng)該特別注意相關(guān)問(wèn)題的接轉(zhuǎn)。

一般地說(shuō),相關(guān)問(wèn)題的接轉(zhuǎn)有以下列幾種方式:

(1)用文字說(shuō)明。

(2)分層次排列。

(3)用框格表示。

(4)用線條連接。 在問(wèn)卷調(diào)研中,基于性價(jià)比的考慮,單純的數(shù)據(jù)收集,中小型調(diào)研公司的性價(jià)比更高。江蘇智能家居問(wèn)卷調(diào)查專(zhuān)案設(shè)計(jì)

 問(wèn)卷調(diào)查中使用的問(wèn)卷卷首語(yǔ)的語(yǔ)氣要謙虛、誠(chéng)懇、平易近人,文字要簡(jiǎn)明、通俗、有可讀性。卷首語(yǔ)一般放在問(wèn)卷第一頁(yè)的上面,也可單獨(dú)作為一封信放在問(wèn)卷的前面。2、問(wèn)題和回答方式。它是問(wèn)卷的主要組成部分,一般包括調(diào)查詢問(wèn)的問(wèn)題、回答問(wèn)題的方式以及對(duì)回答方式的指導(dǎo)和說(shuō)明等。3、編碼。就是把問(wèn)卷中詢問(wèn)的問(wèn)題和被調(diào)查者的回答,全部轉(zhuǎn)變成為A,B,C…或a,b,c…等代號(hào)和數(shù)字,以便運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。4、其他資料。包括問(wèn)卷名稱(chēng)、被訪問(wèn)者的地址或單位(可以是編號(hào))、訪問(wèn)員姓名、訪問(wèn)開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間、訪問(wèn)完成情況、審核員姓名和審核意見(jiàn)等。這些資料,是對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行審核和分析的重要依據(jù)。此外,有的自填式問(wèn)卷還有一個(gè)結(jié)束語(yǔ).結(jié)束語(yǔ)可以是簡(jiǎn)短的幾句話,對(duì)被調(diào)查者的合作表示真誠(chéng)感謝,也可稍長(zhǎng)一點(diǎn),順便征詢一下對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查的看法。 湖北神秘顧客問(wèn)卷調(diào)查分析問(wèn)卷調(diào)查中,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)需要合理,且緊扣調(diào)查目的和主題,并不是問(wèn)卷越長(zhǎng)約好。過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)卷會(huì)造成資源浪費(fèi)。

問(wèn)題的種類(lèi):

(1)背景性問(wèn)題,主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。(2)客觀性問(wèn)題,是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。(3)主觀性問(wèn)題,是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問(wèn)題。(4)檢驗(yàn)性問(wèn)題,為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問(wèn)題。設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則(1)客觀性原則,即設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須符合客觀實(shí)際情況。(2)必要性原則,即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)較必要的問(wèn)題。(3)可能性原則,即必須符合被調(diào)查者回答問(wèn)題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問(wèn)題,都不應(yīng)該提出。(4)自愿性原則,即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問(wèn)題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問(wèn)題,都不應(yīng)該正面提出。

明確目標(biāo),設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問(wèn)卷對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查來(lái)說(shuō),很重要的一點(diǎn)就是弄清問(wèn)卷調(diào)查的目標(biāo),問(wèn)卷設(shè)計(jì)不是隨心而為的,在開(kāi)始制作問(wèn)卷范本之前,先問(wèn)問(wèn)自己一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:這份問(wèn)卷需要解決什么問(wèn)題?不同的目標(biāo)有不同的問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法,并且問(wèn)卷中所有設(shè)計(jì)的問(wèn)題都應(yīng)該圍繞這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)展開(kāi),不能偏離主題。在明確了問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)的目標(biāo)之后,相應(yīng)的就知道了我們問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)的研究思路、問(wèn)卷調(diào)查范圍、目標(biāo)受訪者、目標(biāo)樣本量、樣本采集方式、訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)等等。紐川新研為您提供一站式問(wèn)卷調(diào)查服務(wù),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究公司,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,資源覆蓋全國(guó)各個(gè)行業(yè)。

問(wèn)卷調(diào)查也稱(chēng)問(wèn)卷法,是設(shè)計(jì)者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見(jiàn)收集信息的調(diào)查方法。問(wèn)卷調(diào)查,根據(jù)載體的不同,可分為紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查就是傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查公司通過(guò)雇傭工人來(lái)分發(fā)這些紙質(zhì)問(wèn)卷,以回收答卷。這種形式的問(wèn)卷存在一些缺點(diǎn),分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩,成本比較高。而另一種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,就是用戶依靠一些在線調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)站,這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)放問(wèn)卷,分析結(jié)果等一系列服務(wù)。問(wèn)卷調(diào)查回收的數(shù)據(jù),不能直接使用,需要通過(guò)數(shù)據(jù)清洗,刪除無(wú)效數(shù)據(jù),才能進(jìn)行下一步的數(shù)據(jù)分析。廣東包裝測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查機(jī)構(gòu)

問(wèn)卷調(diào)查是企業(yè)、品牌方了解消費(fèi)者實(shí)際需求的有效手段。江蘇智能家居問(wèn)卷調(diào)查專(zhuān)案設(shè)計(jì)

在問(wèn)卷調(diào)查法中,回答有三種基本類(lèi)型,即開(kāi)放型回答、封閉型回答和混合型回答。1、開(kāi)放型回答所謂開(kāi)放型回答,是指對(duì)問(wèn)題的回答不提供任何具體答案,而由被調(diào)查者自由填寫(xiě)。開(kāi)放型回答的優(yōu)點(diǎn)是靈活性大、適應(yīng)性強(qiáng),特別是適合于回答那些答案類(lèi)型很多、或答案比較復(fù)雜、或事先無(wú)法確定各種可能答案的問(wèn)題。同時(shí),它有利于發(fā)揮被調(diào)查者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能夠自由表達(dá)意見(jiàn)。一般地說(shuō),開(kāi)放型回答比封閉型回答能提供更多的信息,有時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答。開(kāi)放型回答的缺點(diǎn)是:回答的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,整理和分析比較困難,會(huì)出現(xiàn)許多一般化的、不準(zhǔn)確的、無(wú)價(jià)值的信息。同時(shí),它要求被調(diào)查者有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,而且要花費(fèi)較多填寫(xiě)時(shí)間。這樣,就有可能降低問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率。2、封閉型回答所謂封閉型回答是指將問(wèn)題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答,而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答,一般都要對(duì)回答方式作某些指導(dǎo)或說(shuō)明,這些指導(dǎo)或說(shuō)明大都用括號(hào)括起來(lái)附在有關(guān)問(wèn)題的后面。江蘇智能家居問(wèn)卷調(diào)查專(zhuān)案設(shè)計(jì)

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