明確目標，設計有針對性的問卷對于問卷調查來說，很重要的一點就是弄清問卷調查的目標，問卷設計不是隨心而為的，在開始制作問卷范本之前，先問問自己一個關鍵的問題：這份問卷需要解決什么問題？不同的目標有不同的問卷設計方法，并且問卷中所有設計的問題都應該圍繞這個中心目標來展開，不能偏離主題。在明確了問卷調查設計的目標之后，相應的就知道了我們問卷調查設計的研究思路、問卷調查范圍、目標受訪者、目標樣本量、樣本采集方式、訪問時長等等。問卷調查可適用于：滿意度研究、包裝測試、消費行為研究、市場需求情況研究、用戶畫像研究等。遼寧品牌健康度問卷調查行業(yè)趨勢分析

問卷調研的實施方式：

1、街頭定點/流動攔截問卷訪問街頭定點/流動攔截問卷訪問是指在限定的區(qū)域范圍內，訪問員以固定在某個地點或者隨機流動的形式對符合要求的被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：單體成本低、訪問效率高劣點：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。

2、邀約面面對/電訪問卷訪問邀約面面對/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約，然后以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：指向性強，每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點：由于需要預先篩選和邀約，因此執(zhí)行時間較長、效率較低。

3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設計好的問卷發(fā)放到網絡渠道中，所有瀏覽該網頁的用戶都可以對問卷進行填寫。優(yōu)點：發(fā)放范圍較廣，單體成本較低劣點：問卷內容準確性較低，效率具備不確定性，不具備指向性訪問能力 四川品牌健康度問卷調查行業(yè)趨勢分析問卷調查分為：線下問卷調查和線上問卷調查。

問卷調查分析報告撰寫

1-做好數據分析。通過數據交叉表，可以直觀地看到各個維度的數據情況。

2-根據調研問卷的結構來設計調查報告的大綱；

3-調查背景、調查目的、調查樣本設計、數據回收情況可作為報告的開頭部分；

4-公布調查的結果/結論，或者是調查中特殊的發(fā)現；

5- 按照報告大綱對數據進行描述性的分析。對于分析能力較強的研究員，可將不同維度的數據進行交叉分析，尋找?guī)讉€數據之間的聯動情況，并寫進報告中。

6-重申結論，提出建議；

7-此次調查的被訪者背景數據信息。

設計答案的原則(1)相關性原則，即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。(2)同層性原則，即設計的答案必須具有相同層次的關系。(3)完整性原則，即設計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。(4)互斥性原則，即設計的答案必須是互相排斥的。(5)可能性原則，即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。相關問題的接轉在回答方式的設計中，應該特別注意相關問題的接轉。

一般地說，相關問題的接轉有以下列幾種方式：

（1）用文字說明。

（2）分層次排列。

（3）用框格表示。

（4）用線條連接。 線下招募的定量樣本，在完成問卷調查后，也可邀請其參加后續(xù)的定性深訪或座談會，進一步挖掘消費驅動力。

問題的種類：

(1)背景性問題，主要是被調查者個人的基本情況。(2)客觀性問題，是指已經發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。(3)主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。(4)檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。設計問題的原則(1)客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。(2)必要性原則，即必須圍繞調查課題和研究假設設計較必要的問題。(3)可能性原則，即必須符合被調查者回答問題的能力。凡是超越被調查者理解能力、記憶能力、計算能力、回答能力的問題，都不應該提出。(4)自愿性原則，即必須考慮被調查者是否自愿真實回答問題。凡被調查者不可能自愿真實回答的問題，都不應該正面提出。 在問卷調研中，基于性價比的考慮，單純的數據收集，中小型調研公司的性價比更高。山東寵物產品問卷調查行業(yè)趨勢分析

網絡問卷是通過在線調查平臺，向目標人群推送發(fā)放問卷，并回收數據、分析結果，輸出問卷調查的結論報告。遼寧品牌健康度問卷調查行業(yè)趨勢分析

特殊問題的表述方式(1)釋疑法．即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。(2)假定法，即用一個假言判斷作為問題的前提，然后再詢問被調查者的看法。(3)轉移法，即把回答問題的人轉移到別人身上，然后再請被調查者對別人的回答做出評價。(4)模糊法，即對某些敏感問題設計出一些比較模糊的答案，以便被調查者做出真實的回答。

例如，個人收入是一個比較敏感的問題，許多人不愿做出具體回答。但是，如果這樣設計；您本人全年的收入是：①1000元以下 

②1001~2000元 

③2001~5000元 

④5001~10000元 

⑤10001~30000元 

⑥30001~50000元 

⑦50001~100000元 

⑧100001元以上 

這樣，被調查者就有可能做出比較符合實際的回答了。 遼寧品牌健康度問卷調查行業(yè)趨勢分析

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