問卷調(diào)查法中封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的回答方式。2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。3）列舉式，即在問題后面設(shè)計若干條填寫答案的橫線，由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。4）選擇式，即列出多種答案，由被調(diào)查者自由選擇一項或多項的回答方式。5）順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。6）等級式，即列出不同等級的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。7）矩陣式，即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣，由被調(diào)查者對比著進(jìn)行回答的方式。8）表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調(diào)查者回答的方式。問卷調(diào)查中，被訪者應(yīng)該真實反饋自己的意見和想法，而不是一味說好話。湖南衛(wèi)浴行業(yè)問卷調(diào)查

問卷調(diào)查和調(diào)查問卷的主要區(qū)別在于其主語不同：問卷調(diào)查的主語是調(diào)查，是一種活動，是指使用問卷的方式進(jìn)行調(diào)查；而調(diào)查問卷的主語則是問卷，是一種物品，調(diào)查問卷是指用于調(diào)查使用的、通過這種方式調(diào)查表的一種材料。做問卷調(diào)查是為了是通過大范圍的發(fā)放，幫助設(shè)計者驗證某個假設(shè)或為某個問題的現(xiàn)象給出解釋。問卷調(diào)查法的優(yōu)點是能節(jié)省時間，人力和體力。結(jié)果更加容易量化。問卷調(diào)查法是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查方式，調(diào)查的表現(xiàn)形式和提問的序列，還有答案的給出都是固定不變的，是用文字的方法表現(xiàn)出來，因此，這種方式好量化。問卷調(diào)查法的結(jié)果更容易統(tǒng)計處理和分析。我們可以利用分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，非常簡便。能夠大規(guī)模的調(diào)查。不管調(diào)查者參加調(diào)查了沒有，都能從問卷上了解被調(diào)查者的想法，態(tài)度，行為。湖南智能家居問卷調(diào)查哪家好在線問卷調(diào)查適用于滲透率較高，被普遍使用的產(chǎn)品和服務(wù)。

問卷調(diào)查分析中SWOT分析模型簡介

在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報告里，SWOT分析應(yīng)該算是一個眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities）和威脅(Threats)。因此，SWOT分析實際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項和有更多機(jī)會的地方;并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。

問卷調(diào)研的實施方式：

1、街頭定點/流動攔截問卷訪問街頭定點/流動攔截問卷訪問是指在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問員以固定在某個地點或者隨機(jī)流動的形式對符合要求的被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點：單體成本低、訪問效率高劣點：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。

2、邀約面面對/電訪問卷訪問邀約面面對/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進(jìn)行篩選并且邀約，然后以面對面或者電話的形式對被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點：指向性強(qiáng)，每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點：由于需要預(yù)先篩選和邀約，因此執(zhí)行時間較長、效率較低。

3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設(shè)計好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)渠道中，所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對問卷進(jìn)行填寫。優(yōu)點：發(fā)放范圍較廣，單體成本較低劣點：問卷內(nèi)容準(zhǔn)確性較低，效率具備不確定性，不具備指向性訪問能力 線上問卷調(diào)查，可以郵件、短信、微信、站內(nèi)信的方式推送給樣本庫中的目標(biāo)人群。

問卷調(diào)研的作用：問卷調(diào)查是了解市場信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時間內(nèi)獲取客戶的真實信息和需求，為企業(yè)提供對經(jīng)營決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產(chǎn)品的開發(fā)方向、改進(jìn)企業(yè)服務(wù)、改進(jìn)渠道布局等方面的關(guān)鍵性信息。

問卷調(diào)研適合哪些場合：

1、企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品，需要了解目前消費者較新的需求方向和趨勢在哪？

2、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了新產(chǎn)品，但是需要了解消費者對新產(chǎn)品的接受度和購買欲望？以及多少價格適合消費者接受。

3、企業(yè)想要知道消費者對于目前企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品是否滿意？有哪些改進(jìn)意見？

4、企業(yè)想要進(jìn)軍新的區(qū)域市場，想要了解當(dāng)?shù)叵M者的消費習(xí)慣？哪些產(chǎn)品是競爭對手？ 問卷調(diào)查中，問卷的設(shè)計需要合理，且緊扣調(diào)查目的和主題，并不是問卷越長約好。過長的問卷會造成資源浪費。上海市場潛力問卷調(diào)查策劃

明確目標(biāo)，設(shè)計有針對性的問卷對于問卷調(diào)查來說，很重要的一點就是弄清問卷調(diào)查的目標(biāo)。湖南衛(wèi)浴行業(yè)問卷調(diào)查

 問卷調(diào)查中使用的問卷卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。2、問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，一般包括調(diào)查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導(dǎo)和說明等。3、編碼。就是把問卷中詢問的問題和被調(diào)查者的回答，全部轉(zhuǎn)變成為A，B，C…或a，b，c…等代號和數(shù)字，以便運用電子計算機(jī)對調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。4、其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員姓名、訪問開始時間和結(jié)束時間、訪問完成情況、審核員姓名和審核意見等。這些資料，是對問卷進(jìn)行審核和分析的重要依據(jù)。此外，有的自填式問卷還有一個結(jié)束語．結(jié)束語可以是簡短的幾句話，對被調(diào)查者的合作表示真誠感謝，也可稍長一點，順便征詢一下對問卷設(shè)計和問卷調(diào)查的看法。 湖南衛(wèi)浴行業(yè)問卷調(diào)查

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