市場調(diào)研是每個醫(yī)藥人工作內(nèi)容中做的較多的事情,不論是銷售、市場部門,還是醫(yī)學、商務部門,都在有意或無意地進行著這項工作。簡單如向醫(yī)生了解近期患者的數(shù)目、某一個患者的病情,或者了解同類治了產(chǎn)品的治了效果,乃至聊聊較近醫(yī)療領域的政策落實情況,這些行為都可以視為市場調(diào)研的范疇。簡而言之,所有收集信息的動作都屬于市場調(diào)研。市場調(diào)研是市場營銷的第一步。對于一個市場人來說,市場調(diào)研是市場營銷的第一步,是整個市場營銷計劃的基礎。調(diào)查條件?我們先看自己能做什么?重慶旅游市場調(diào)研
想要做好微觀市場調(diào)研,較重要的事情就是:找到在目標市場做的好的“榜樣”,進行深度研究。通過研究,你就會知道為什么那些榜樣能做得那么好,這也是你可以借鑒的地方。其實這種方法,不僅只適用于熟悉新行業(yè)。對于已經(jīng)過了試用期的外貿(mào)人來說,同樣是很受用的。由于市場調(diào)研分為宏觀和微觀兩部分,宏觀方面已經(jīng)有很多人提到,也已經(jīng)有了一些具體的方法。但微觀方面還是有很多人不懂,所以希望把一些方法分享給需要用到的,進入新行業(yè)的小伙伴們參考。大部分人進入一個新行業(yè)前,都會在宏觀方面做很多調(diào)研工作,關于微觀層面的部分,就需要在進入公司之后,根據(jù)公司的情況來做調(diào)研。進入一家新公司,也意味著會迎來一個新的“試用期”,也就是需要在3個月內(nèi),快速出單。在這3個月里,除了開發(fā)客戶的工作外,還要把微觀市場調(diào)研的工作給做好。這就要求我們在短期內(nèi),必須快速執(zhí)行。市場調(diào)研是一個比較大的話題,要想把這個工作做細致,做出深度來的話,就需要花費大量的時間和精力。上海智能家電市場調(diào)研方案設計市場走訪,是一種非常直觀的了解行業(yè)和競爭狀況,以及了解消費者的做法。
醫(yī)藥公司的市場營銷是按照商業(yè)計劃來執(zhí)行的,商業(yè)計劃書的第1部分內(nèi)容是市場分析。市場分析的內(nèi)容從社會/經(jīng)濟/科技的宏觀視角逐步聚焦到目標疾病市場、競爭情況、產(chǎn)品銷售、醫(yī)生行為等具體細節(jié),這些信息是市場策略制定的來源和依據(jù)。為了保證制定的市場策略符合現(xiàn)實情況、具有可執(zhí)行性、能夠帶來推廣效果,所以調(diào)研位于一切市場行為之先,滲透在整個市場推廣的過程之中,是市場營銷的第一步。市場調(diào)研的原則根本上說就兩個字:真實。
市場調(diào)研的信息我們從范圍由大到小來整理一下的話,會呈現(xiàn)出下面的一個倒梯形狀:?社會、經(jīng)濟、科技層面的信息:整個與產(chǎn)品相關的外部宏觀環(huán)境。這些變化能夠改變整個市場的面貌,比如近年來醫(yī)藥政策的變化,人口學變化,科技創(chuàng)新的變化等。這些信息多來自公司外部,如平臺、協(xié)會或者機構(gòu)發(fā)布的文件、年鑒、報告,或者是來自于新聞平臺的新聞發(fā)布,需要在平時的工作中關注和整理。?目標市場層面的信息:包括定義市場的大小/增長、定義市場內(nèi)各種治了藥物的銷售額/市場份額/增長,從全國到各省市以及重點醫(yī)院的各種治了藥物的招標/準入/銷售/活動等情況。這些信息多來自于外部市場調(diào)研公司提供的數(shù)據(jù),比如CPA/IMS數(shù)據(jù)等,需要付費購買。要獲得詳細的競爭產(chǎn)品的市場策略、市場活動、人員架構(gòu)等信息,則是要通過自己從醫(yī)生、同行等各方面了解情況獲得。我們處于這個大數(shù)據(jù)時代,不能小看了這些冰冷的數(shù)據(jù),他對創(chuàng)業(yè)的成敗有著重要作用。
評估品牌資產(chǎn),首要是評估品牌的有名度、在行業(yè)內(nèi)的影響力,特別是無提示第1提及率和有提示第1提及率等。其次是評估品牌認知,比如品牌在質(zhì)量、流行度、時尚度、技術含量等各個維度上的表現(xiàn)。再次是評估品牌聯(lián)想,消費者認為你是什么樣的形象,他們會用哪些詞來描述你。然后是評估品牌忠度,他們對你的消費頻次如何、向周邊親友推薦的意向性、對品牌的鐘情程度等。分析競爭狀況和產(chǎn)品力,則要去問消費者他們在做購買決策時會考慮和對比哪些品牌,跟競爭對手相比,你家產(chǎn)品的優(yōu)劣勢是什么。問購買了你家產(chǎn)品的消費者戰(zhàn)勝因素(為什么他們買了你沒買競品),問購買了別家產(chǎn)品的消費者戰(zhàn)敗因素(為什么他們買了競品沒買你),對競品的品牌印象和產(chǎn)品評價。評估品牌資產(chǎn),首要是評估品牌的有名度、在行業(yè)內(nèi)的影響力,特別是無提示第1提及率和有提示第1提及率等。廣東高凈值人群市場調(diào)研分析
市場走訪的第二大部分,是了解消費者的購買習慣。重慶旅游市場調(diào)研
市場走訪,是一種非常直觀的了解行業(yè)和競爭狀況,以及了解消費者的做法。只待在辦公室里看看行業(yè)數(shù)據(jù)和各種報告,多數(shù)情況下你對一個行業(yè)的了解不深,不夠直觀,甚至沒有概念。你對市場的一些判斷和觀點,也無法得到驗證。所以一定要到產(chǎn)品的實際銷售場合去看一看,獲取第1手資料??词袌?,重點是看市面上到底有哪些產(chǎn)品在銷售,各品牌分別主推什么產(chǎn)品,各種競爭對手是如何做終端陳列的、推動活動做什么、終端傳播什么信息、銷售人員話術在講什么。這樣一圈看下來,你對整個市場就有了一個基本的了解。重慶旅游市場調(diào)研