問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告撰寫1-做好數(shù)據(jù)分析。通過(guò)數(shù)據(jù)交叉表,可以直觀地看到各個(gè)維度的數(shù)據(jù)情況。2-根據(jù)調(diào)研問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告的大綱;3-調(diào)查背景、調(diào)查目的、調(diào)查樣本設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)回收情況可作為報(bào)告的開頭部分;4-公布調(diào)查的結(jié)果/結(jié)論,或者是調(diào)查中特殊的發(fā)現(xiàn);5-按照?qǐng)?bào)告大綱對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性的分析。對(duì)于分析能力較強(qiáng)的研究員,可將不同維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析,尋找?guī)讉€(gè)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)動(dòng)情況,并寫進(jìn)報(bào)告中。6-重申結(jié)論,提出建議;7-此次調(diào)查的被訪者背景數(shù)據(jù)信息。問(wèn)卷調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷中常見的數(shù)據(jù)收集手段。浙江消費(fèi)趨勢(shì)分析問(wèn)卷調(diào)查機(jī)構(gòu)
問(wèn)卷調(diào)查的樣本量設(shè)計(jì)不同的問(wèn)卷種類適用的樣本量(指有效樣本):線下問(wèn)卷-50-300/城市;線上問(wèn)卷-100-無(wú)上限/城市。在設(shè)計(jì)調(diào)查樣本量的同時(shí),影響樣本量數(shù)值設(shè)計(jì)的因素:①目標(biāo)人群滲透率:指目標(biāo)人群在總?cè)丝诮Y(jié)構(gòu)中的滲透率。滲透率高,樣本基數(shù)大,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就大;滲透率低,樣本基數(shù)小,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就小;②目標(biāo)人群的可獲得難易程度:招募/獲得難度低,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就較大;招募/獲得難度高,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就較小;③問(wèn)卷調(diào)研方式執(zhí)行的難易程度:預(yù)約訪問(wèn)執(zhí)行難度較低,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就較大;入戶訪問(wèn)執(zhí)行難度高,設(shè)計(jì)的樣本量數(shù)值就較小;④問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果的可接受誤差率:可接受誤差率較大,調(diào)查時(shí)所需的樣本量較小;要求調(diào)研結(jié)果精確度高,調(diào)查時(shí)所需的樣本量就比較大;⑤調(diào)研項(xiàng)目的預(yù)算:結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查的執(zhí)行方式來(lái)核算成本,預(yù)算不足的情況下,只能采用樣本量較少的方案;⑥季節(jié)、氣候的影響:一些特殊人群存在候鳥屬性,以及考慮到南北方不同季節(jié)的氣候,對(duì)執(zhí)行進(jìn)度的影響,在設(shè)計(jì)樣本量時(shí),會(huì)酌情考慮;以上因素,彼此之間互相交叉影響,因此不可只考慮單一的因素對(duì)樣本量設(shè)計(jì)的影響。山東醫(yī)療行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查方案設(shè)計(jì)線下招募的定量樣本,在完成問(wèn)卷調(diào)查后,也可邀請(qǐng)其參加后續(xù)的定性深訪或座談會(huì),進(jìn)一步挖掘消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。
問(wèn)卷調(diào)查是指通過(guò)制定詳細(xì)周密的問(wèn)卷,要求被調(diào)查者據(jù)此進(jìn)行回答以收集資料的方法。所謂問(wèn)卷是一組與研究目標(biāo)有關(guān)的問(wèn)題,或者說(shuō)是一份為進(jìn)行調(diào)查而編制的問(wèn)題表格,又稱調(diào)查表。它是人們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查研究活動(dòng)中用來(lái)收集資料的一種常用工具。調(diào)研人員借助這一工具對(duì)社會(huì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行準(zhǔn)確、具體的測(cè)定,并應(yīng)用社會(huì)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行量的描述和分析,獲取所需要的調(diào)查資料。問(wèn)卷又稱調(diào)查表,是社會(huì)調(diào)查研究中收集資料的一種工具,其形式是以問(wèn)題的形式系統(tǒng)的記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件,其實(shí)質(zhì)是為了收集人們對(duì)于某個(gè)特定問(wèn)題的態(tài)度行為、特征價(jià)值觀點(diǎn)或信念等信息而設(shè)計(jì)的一系列問(wèn)題。
問(wèn)卷調(diào)查的執(zhí)行方式(上)①流動(dòng)街頭訪問(wèn)(SI):也叫街頭攔訪,指在人流較大的戶外場(chǎng)所,訪問(wèn)員按照問(wèn)卷定義的被訪者要求,隨機(jī)地或有間隔地?cái)r住過(guò)往行人,就地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的訪問(wèn)方式。優(yōu)點(diǎn):能夠比較容易的找到具有某種特性的消費(fèi)者,如在電腦城可以比較容易找到電腦的潛在購(gòu)買者;缺點(diǎn):街頭攔訪由于是在街頭進(jìn)行,不宜問(wèn)卷太長(zhǎng)/太復(fù)雜/需要展示卡片的訪問(wèn)。②定點(diǎn)街頭訪問(wèn)(CLT)):其主要方式是訪問(wèn)員在規(guī)定的地點(diǎn)(戶外)邀請(qǐng)符合被訪者條件的的行人到會(huì)場(chǎng)依序接受訪問(wèn)。訪問(wèn)地點(diǎn)一般會(huì)在人流量大的繁華地帶選擇一處安靜、優(yōu)雅的場(chǎng)所。優(yōu)點(diǎn):相對(duì)于SI適合于較長(zhǎng)問(wèn)卷訪問(wèn);缺點(diǎn):由于需要租賃場(chǎng)地,項(xiàng)目成本較高;③預(yù)約面訪:預(yù)約面訪一般會(huì)提前招募符合被訪者條件,且有興趣參加問(wèn)卷調(diào)查的被訪者。與街頭攔訪、定點(diǎn)訪問(wèn)不同的是,預(yù)約面訪在正式的問(wèn)卷調(diào)查開始前,會(huì)通過(guò)電話,以一個(gè)短卷的形式對(duì)被訪者的資格、條件進(jìn)行甄別,且問(wèn)題數(shù)量更多,也可以要求被訪者提供相關(guān)證明,以證明其具備接受訪問(wèn)的資格。優(yōu)點(diǎn):能通過(guò)前期甄別工作,有效過(guò)濾候選人,被訪者的真實(shí)性高,且訪談的時(shí)長(zhǎng)40-60分鐘;缺點(diǎn):操作成本較高,且訪問(wèn)員的發(fā)問(wèn)方式對(duì)被訪者會(huì)產(chǎn)生影響;如果有任何疑問(wèn)或需要幫助,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
問(wèn)卷調(diào)查分析中SWOT分析模型簡(jiǎn)介在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告里,SWOT分析應(yīng)該算是一個(gè)眾所周知的工具。來(lái)自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析,包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)。因此,SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。通過(guò)SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有更多機(jī)會(huì)的地方;并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)消費(fèi)者偏好的問(wèn)卷調(diào)查。北京用戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查公司
問(wèn)卷調(diào)查所收集到的數(shù)據(jù)在解讀方面是有局限性的,無(wú)法對(duì)被訪者的心理活動(dòng)、想法進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量。浙江消費(fèi)趨勢(shì)分析問(wèn)卷調(diào)查機(jī)構(gòu)
問(wèn)卷調(diào)查法中封閉型回答有許多優(yōu)點(diǎn),它的答案是預(yù)先設(shè)計(jì)的、標(biāo)準(zhǔn)化的,它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問(wèn)題,節(jié)約回答時(shí)間,提高問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率,而且有利于對(duì)回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量研究。封閉型回答還有利于詢問(wèn)一些敏感問(wèn)題,被調(diào)查者對(duì)這類問(wèn)題往往不愿寫出自己的看法,但對(duì)已有的答案卻有可能進(jìn)行真實(shí)的選擇。封閉型回答的缺點(diǎn)是:設(shè)計(jì)比較困難,特別是一些比較復(fù)雜的、答案很多或不太清楚的問(wèn)題,很難設(shè)計(jì)得完整、周全,一旦設(shè)計(jì)有缺陷,被調(diào)查者就無(wú)法正確回答問(wèn)題;它的回答方式比較機(jī)械,沒(méi)有彈性,難以適應(yīng)復(fù)雜的情況,難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動(dòng)性;它的填寫比較容易,被調(diào)查者可能對(duì)自己不懂、甚至根本不了解的問(wèn)題任意填寫,從而降低回答的真實(shí)性和可靠性。浙江消費(fèi)趨勢(shì)分析問(wèn)卷調(diào)查機(jī)構(gòu)