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浙江神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研分析

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-02-08

市場(chǎng)調(diào)研公司究竟是做什么的?真的是咨詢公司的下游嗎?咨詢公司的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研公司的業(yè)務(wù)并不完全重合。咨詢公司想要收集第1手的消費(fèi)者信息時(shí)會(huì)選擇和市場(chǎng)調(diào)研公司合作,但其業(yè)務(wù)量占調(diào)研公司的總業(yè)務(wù)不到10%。市場(chǎng)調(diào)研公司很多業(yè)務(wù)會(huì)來(lái)自各行各業(yè)的企業(yè)、4A公司等多種渠道。所以嚴(yán)格意義上講,市場(chǎng)調(diào)研公司并不是專門為咨詢公司服務(wù)的下游。事實(shí)上,市場(chǎng)調(diào)研公司業(yè)務(wù)主要依托于數(shù)據(jù),針對(duì)于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并分析給出建議,更加嚴(yán)謹(jǐn)中立。市場(chǎng)調(diào)研公司為客戶收集分析消費(fèi)者意見、想法、行為,幫助客戶做出一些重大商業(yè)決定,例如人口普查、政策、政黨選舉預(yù)測(cè)等都會(huì)參考這些數(shù)據(jù)報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于營(yíng)銷管理來(lái)說(shuō)其重要性猶如偵查之對(duì)于指揮。浙江神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研分析

單個(gè)樓盤調(diào)研產(chǎn)品分析的第1部分是分析樓盤的地理位置。從大的方面講,分析樓盤的地理位置,就是分析樓盤的區(qū)域歷史沿革和區(qū)域特性(商業(yè)中心、工業(yè)中心、學(xué)院社區(qū)等),了解區(qū)域交通狀況(公交、地鐵、高架、輕軌、省市級(jí)公路、區(qū)縣級(jí)公路等),了解區(qū)域公共配套設(shè)施(水、電、煤氣等市政配套,公園、學(xué)校、醫(yī)院、影劇院、商業(yè)中心、超市、賓館、圖書館、體育場(chǎng)館、集貿(mào)市場(chǎng)、有名餐館等生活配套)和人文環(huán)境等。從小的方面講,分析樓盤的地理位置,就是分析樓盤地塊的大小形狀、所處位置,他的東西南北的鄰居是誰(shuí),他的進(jìn)出道路如何,是否臨街等。和其他商品不一樣,樓盤的地理位置是樓盤不可分離的關(guān)鍵因素,它的優(yōu)劣與否,往往決定了樓盤的大部分價(jià)值。應(yīng)該講,樓盤的地理位置也應(yīng)該從屬于產(chǎn)品性質(zhì)的某一方面,但因?yàn)樗闹陵P(guān)重要性,所以我們就把它單單獨(dú)項(xiàng)進(jìn)行討論。智能家電市場(chǎng)調(diào)研分析市場(chǎng)走訪,是一種非常直觀的了解行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,以及了解消費(fèi)者的做法。

市調(diào)概念及目的:開店選址市調(diào):為即將新開店做預(yù)選區(qū)域函圈定性、經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)分析、貨源渠道、洎費(fèi)人員結(jié)構(gòu)人均收/支及當(dāng)?shù)卣哔Y源統(tǒng)計(jì)分析,作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控和投資回報(bào)預(yù)算的有效依據(jù)。經(jīng)營(yíng)策略市調(diào):為店面經(jīng)營(yíng)策略制定、商圈鞏固、培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)群做的市調(diào)動(dòng)作,作為店面經(jīng)營(yíng)毛利額和毛利率定制的有效據(jù)。市調(diào)不是簡(jiǎn)單的填表,我們要有針對(duì)性和目的性地去設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查,了解我們所在區(qū)域消費(fèi)者的特點(diǎn)和消費(fèi)的習(xí)慣,其中商圈定性是第一步。

商圈定性:一般來(lái)說(shuō)我們要對(duì)預(yù)選店址商圈商業(yè)性質(zhì)做個(gè)定性,主要可以而分為住宅社區(qū)型、車站型、集市(鬧市區(qū))型、批發(fā)市場(chǎng)型幾種性質(zhì),每種商業(yè)性質(zhì)的商圈具備不同的特點(diǎn)。例一:住宅社區(qū)型因其居住固定,在其周圍開店經(jīng)營(yíng)定位時(shí)基本定位為日常民生消費(fèi)滿足型店面。依據(jù)經(jīng)驗(yàn)生鮮經(jīng)營(yíng)面積、品項(xiàng)、銷售占比達(dá)到55%,平均毛利率12%;食品經(jīng)營(yíng)面積30%平均毛利率20%,百貨經(jīng)營(yíng)面積15%,平均毛利率28%,門店總體毛利率為20%左右。滿足以上條件必須對(duì)居住人群做人均收支、家庭人員結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)做細(xì)化調(diào)研,依據(jù)調(diào)研做經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)配置及毛利率預(yù)核算。創(chuàng)業(yè)之后也需要市場(chǎng)調(diào)查,要知道市場(chǎng)是時(shí)刻變化的,只有能夠知道消費(fèi)者每時(shí)每刻真的需求。

餐飲市場(chǎng)調(diào)研綜合因素我們要調(diào)查顧客群習(xí)慣方面有:他們喜歡吃什么?人均價(jià)多少?客單價(jià)多少?喜歡在什么場(chǎng)地吃?來(lái)至于哪個(gè)方向?他們的重復(fù)消費(fèi)率如何?轉(zhuǎn)介紹率如何?他們的職業(yè)?他與他吃燒烤的人關(guān)系?他們的交通工具?出來(lái)吃燒烤的原因?什么時(shí)候出來(lái)吃?什么時(shí)候客人是高峰?顧客的年齡?除了吃燒烤,他們還會(huì)去哪里?他們的工作習(xí)性,生活習(xí)性,行為規(guī)律。等等,如果你多當(dāng)?shù)氐娜瞬皇呛芰私?,你調(diào)查這些要很長(zhǎng)時(shí)間。重點(diǎn)觀察點(diǎn)單人和買單人,點(diǎn)單的比買單的更主要。這個(gè)在服務(wù)篇中我們會(huì)主要講解為什么。調(diào)研是排在第1位,沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)嘛。陜西市場(chǎng)潛力市場(chǎng)調(diào)研哪家好

評(píng)估品牌資產(chǎn),首要是評(píng)估品牌的有名度、在行業(yè)內(nèi)的影響力,特別是無(wú)提示第1提及率和有提示第1提及率等。浙江神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研分析

調(diào)查條件?我們先看自己能做什么?有多少錢做多少事情,生意不在大小,賺錢就好。你有5000就去看別人用5000啟動(dòng)資金做燒烤人怎么做燒烤?做得如何?如果你有10萬(wàn)就去看別人投資8萬(wàn)的人做燒烤是怎么做的,做得如何?我們不要把自己的資金全部投資了,我們需要啟動(dòng)和周轉(zhuǎn)資金的,具體多少,要看自己做的規(guī)模打下和模式來(lái)定。把資金全部投完,是作死的節(jié)奏,如果你周轉(zhuǎn)資金斷了,或者臨時(shí)有事,那你的燒烤有可能就因此夭折了。根據(jù)自己的投資范圍,去看跟你投資差不多的燒烤從業(yè)人員的燒烤模式。浙江神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研分析