消費(fèi)者結(jié)構(gòu):商圈定性后,我們可以大致了解到這里的消費(fèi)者的各項(xiàng)情況分布:年齡、職業(yè)、人均收入、人均支出、家庭結(jié)構(gòu)……這些可以通過(guò)調(diào)查表來(lái)進(jìn)行間卷調(diào)查。如果條件允許的話也可以與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門協(xié)商直接獲取更完備的數(shù)據(jù)(例:招商局、商務(wù)局)不同的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)因?yàn)橄M(fèi)習(xí)性的差異,間接或直接的決定了門店經(jīng)營(yíng)品類、品項(xiàng)定位和客單價(jià)高低,年齡、職業(yè)、收入是支配消費(fèi)的主要因素。除了前面提到的品項(xiàng)分析以了解該地的商品差異外,對(duì)于消費(fèi)者的其他習(xí)慣也是調(diào)查的內(nèi)容之一。市場(chǎng)調(diào)查可以用明確直觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以避免在不了解事實(shí)情況之前做下不理智的決定。浙江神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研公司
何為市場(chǎng)?說(shuō)到市場(chǎng)調(diào)查,首先我們要先了解什么是市場(chǎng)?我們?nèi)粘I钪校辛私獾?,人才市?chǎng)、菜市場(chǎng)、美食街、夜市,這些就是市場(chǎng)的意思,但是這樣是不是還是很模糊?我們就以燒烤為例,如果一個(gè)地方只有一家在那里做燒烤,就算那邊生意好那邊也不叫市場(chǎng)。如果有好幾家的話,那邊是不是就可以叫燒烤一條街呢?我相信這個(gè)大家都很容易理解。。當(dāng)市調(diào)表設(shè)計(jì)好后,我們要督促調(diào)查者盡可能真實(shí)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)以上數(shù)據(jù)。敷衍了事的調(diào)查結(jié)果將導(dǎo)致我們得到的信息失真,使未來(lái)的決策偏離正確的營(yíng)運(yùn)方向。因此,我們?cè)诮M織市調(diào)人員時(shí)一定要選擇責(zé)任心強(qiáng)、洞察能力強(qiáng)的人員多方面投入統(tǒng)計(jì)調(diào)研,以保證結(jié)果的有效性。浙江神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研公司咨詢公司的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研公司的業(yè)務(wù)并不完全重合。
在消費(fèi)升級(jí)宏觀背景下,馬云在云棲大會(huì)首倡“新零售”概念后,便迅速聚集了各界精英討論和關(guān)注,隨后阿里研究院將“新零售”定義為:以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。不同于過(guò)去任何一次零售變革,新零售的本質(zhì)是數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度融合,數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)零售業(yè)發(fā)展的動(dòng)力引擎,從促銷推廣、商品渠道陳列到活動(dòng)執(zhí)行,企業(yè)在與顧客的連接點(diǎn)上,積累了越來(lái)越多的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)涵蓋了高價(jià)值信息,那么如何收集準(zhǔn)確數(shù)據(jù),并挖掘出更高價(jià)值信息?
調(diào)查條件?我們先看自己能做什么?有多少錢做多少事情,生意不在大小,賺錢就好。你有5000就去看別人用5000啟動(dòng)資金做燒烤人怎么做燒烤?做得如何?如果你有10萬(wàn)就去看別人投資8萬(wàn)的人做燒烤是怎么做的,做得如何?我們不要把自己的資金全部投資了,我們需要啟動(dòng)和周轉(zhuǎn)資金的,具體多少,要看自己做的規(guī)模打下和模式來(lái)定。把資金全部投完,是作死的節(jié)奏,如果你周轉(zhuǎn)資金斷了,或者臨時(shí)有事,那你的燒烤有可能就因此夭折了。根據(jù)自己的投資范圍,去看跟你投資差不多的燒烤從業(yè)人員的燒烤模式。不做系統(tǒng)客觀的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),只憑經(jīng)驗(yàn)或不夠完備的信息,就作出營(yíng)銷決策是非常危險(xiǎn)的,也是落后的行為。
市場(chǎng)走訪,是一種非常直觀的了解行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,以及了解消費(fèi)者的做法。只待在辦公室里看看行業(yè)數(shù)據(jù)和各種報(bào)告,多數(shù)情況下你對(duì)一個(gè)行業(yè)的了解不深,不夠直觀,甚至沒(méi)有概念。你對(duì)市場(chǎng)的一些判斷和觀點(diǎn),也無(wú)法得到驗(yàn)證。所以一定要到產(chǎn)品的實(shí)際銷售場(chǎng)合去看一看,獲取第1手資料??词袌?chǎng),重點(diǎn)是看市面上到底有哪些產(chǎn)品在銷售,各品牌分別主推什么產(chǎn)品,各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何做終端陳列的、推動(dòng)活動(dòng)做什么、終端傳播什么信息、銷售人員話術(shù)在講什么。這樣一圈看下來(lái),你對(duì)整個(gè)市場(chǎng)就有了一個(gè)基本的了解。市場(chǎng)調(diào)研不是簡(jiǎn)單的填問(wèn)卷,我們要有針對(duì)性和目的性地去設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查。浙江服裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研哪家好
評(píng)估品牌資產(chǎn),首要是評(píng)估品牌的有名度、在行業(yè)內(nèi)的影響力,特別是無(wú)提示第1提及率和有提示第1提及率等。浙江神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研公司
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)也變得更加方便了,因此現(xiàn)在很多年輕人放棄父母眼中的“鐵飯碗”,轉(zhuǎn)而選擇自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)一路雖然艱辛,不過(guò)只要成功,回報(bào)也是相當(dāng)之大。不過(guò)在這里,我想提醒大家,千萬(wàn)不要盲目創(chuàng)業(yè),在決定創(chuàng)業(yè)之前,還是要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查!市場(chǎng)調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料,分析目前的市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)及營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料,做好市場(chǎng)評(píng)估。浙江神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研公司