互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評估方法﹣數(shù)據(jù)分析法(下)
①常見的分析內(nèi)容
流量分析
引薦流量
直接訪問
搜索引擎
②用戶分析
新/老用戶
高價值/低價值用戶
地域劃分用戶
使用設(shè)備習(xí)慣
行為特征
③基礎(chǔ)用戶指標(biāo)
新增用戶指標(biāo)
活躍用戶指標(biāo)
留存率
流失率
回訪率
一次性用戶、用戶生命周期
④用戶群分析
為用戶打上不同的標(biāo)簽,通過簡單的建模和聚類分析的方法,把用戶進(jìn)行分類。
⑤訪問路徑分析
用戶訪問路徑分析,了解用戶的行為走向。包括用戶到達(dá)網(wǎng)站后訪問什么界面,有多少用戶訪問了某一頁面等。
⑥訪問內(nèi)容分析
訪問內(nèi)容分析,可以通過瀏覽量的數(shù)據(jù),反映出網(wǎng)站或是產(chǎn)品當(dāng)中有哪些內(nèi)容是比較受歡迎的。同時還可以知道內(nèi)容的質(zhì)量如何。
⑦訪問網(wǎng)站速度
用戶訪問產(chǎn)品,平均網(wǎng)頁加載時間的情況??梢粤私獾接脩羰褂貌煌瑸g覽器、或是不同地區(qū)訪問網(wǎng)站加載速度如何。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查作用是什么?江蘇廣告效果評估網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查哪家好
在線問卷調(diào)查中樣本的偏差與方差
二、偏差的一些重要來源偏差可以通過多種方式影響調(diào)查結(jié)果。在不存在明顯的無應(yīng)答的情況下,基于概率的抽樣是盡可能減少偏差的比較好方法。另一方面,通常認(rèn)為方便抽樣生成偏差樣本的可能性更高。但是,即使采用隨機(jī)方法,對于人的調(diào)查也可能會受制于其他類型的偏差。例如,受訪者可能傾向夸大或低估某些事物("sensitivitybias"),特別是對一些微妙、敏感的問題。在這里,我們*關(guān)注與抽樣相關(guān)的一些更常見的偏差來源。 上海服務(wù)體驗滿意度網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查分析網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的意義是什么?
如何確保定價策略切實(shí)可行(三)
定價策略的類型當(dāng)企業(yè)擁有強(qiáng)大的品牌并以高質(zhì)量產(chǎn)品聞名時,適合采用溢價定價。這種情況下消費(fèi)者更容易出于對品牌的信任而不去貨比三家?!鬂B透定價滲透定價是臨時定價策略,旨在從競爭對手那里搶占市場份額。在飽和的市場上推出新品時,企業(yè)往往會通過比主要競品更低的價格來吸引消費(fèi)者。而當(dāng)市場份額成功達(dá)到預(yù)期時,企業(yè)會提高價格。但這并不適用于所有產(chǎn)品。它對價格敏感型、和競品差異不大的產(chǎn)品更有用,但對其他產(chǎn)品來說,很可能不僅沒有起到原有效果,還吸引了錯誤的消費(fèi)群體并造成了得不償失的大筆虧損。Netflix(網(wǎng)飛)一開始是以在線出租DVD起家,每張DVD單價才1美元,且一天內(nèi)送達(dá)。而當(dāng)時Blockbuster這樣的商店收取4-5美元,毫無意外,很快Blockbuster就被網(wǎng)飛擠占得破產(chǎn)了。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的適用情況敲黑板
1、樣本覆蓋范圍非常廣時,可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。
2、當(dāng)需要大批量的數(shù)據(jù),了解市場宏觀情況時,可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。
3、當(dāng)目標(biāo)人群所在地距離很遠(yuǎn),周邊很難找到,可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。
4、當(dāng)預(yù)算不多,需要降低成本時,可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的使用目前已經(jīng)非常普遍,但數(shù)據(jù)的精細(xì)度與線下調(diào)研還是存在一定的偏差。為了獲得更加精細(xì)的數(shù)據(jù),紐川新研建議在設(shè)計樣本時,給到清晰的被訪者條件,是在一定程度上可以降低數(shù)據(jù)誤差率的。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷導(dǎo)入。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評估方法﹣數(shù)據(jù)分析法(上)
什么是數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析屬于一種定量分析方法,通過在網(wǎng)站或應(yīng)用中進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn),進(jìn)而獲取用戶對產(chǎn)品的使用和行為數(shù)據(jù),并進(jìn)行基于產(chǎn)品體驗優(yōu)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)分析可以服務(wù)于整個產(chǎn)品的生命周期中。
數(shù)據(jù)分析能做什么?
用戶從哪里來?有多少用戶來了?是什么樣的用戶?用戶在哪個地區(qū)?使用什么設(shè)備?用戶做了什么?訪問了哪些頁面?使用了哪些功能?花了多少時間?在哪些流程上面花費(fèi)時間過長?用戶忠誠度如何?活躍度如何?與競品比表現(xiàn)如何?流失情況如何?再次登錄的次數(shù)如何?用戶消費(fèi)了多少金額?復(fù)購率怎么樣?
數(shù)據(jù)分析什么時候使用?
產(chǎn)品發(fā)布后,有一定的用戶量才可以進(jìn)行分析。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的研究性。江蘇衛(wèi)浴行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查專業(yè)機(jī)構(gòu)
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如何確保定價策略切實(shí)可行(一)
定價有多重要?研究表明,定價的微小變化可以讓收入上下浮動20-50%。多年來,企業(yè)一直奉行成本驅(qū)動定價策略,但這種賣方視角的定價策略忽視了急劇變化的市場環(huán)境以及消費(fèi)者需求。在電子商務(wù)崛起的現(xiàn)在,消費(fèi)者可購物的場所已經(jīng)不僅局限于有限范圍的線下商店,對比價格也更加便捷。因此,企業(yè)需綜合考慮多種因素制定定價策略。制定定價策略時要考慮什么?◇誰是你的客戶也許所有人都可以購買和使用你的產(chǎn)品,但不是所有人都適合你的產(chǎn)品。銷售額的90%可能是由3-4個細(xì)分市場貢獻(xiàn)的,而10%則可能是無差別的大眾市場。通過市場調(diào)查,你可以對細(xì)分市場和潛在客戶有一個非常詳細(xì)的了解。他們做什么和喜歡什么,有哪些人口屬性特征,以及對于你的產(chǎn)品或競品,他們看重的是什么?價格?便利性?質(zhì)量?還是別的? 江蘇廣告效果評估網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查哪家好