網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查中偏差的來(lái)源

1．抽樣框覆蓋偏差（framecoveragebias)。當(dāng)抽樣框遺漏了總體的某些重要部分時(shí)會(huì)發(fā)生抽樣框覆蓋偏差。例如，使用電子郵件地址列表進(jìn)行的電子郵件調(diào)查將遺漏那些沒(méi)有電子郵件的人。

2．選擇偏差（selectionbias）是由個(gè)體或單元被選入調(diào)查的方式帶來(lái)的誤差。例如，如果是否參與調(diào)查取決于受訪(fǎng)者能否使用特定設(shè)備（在線(xiàn)調(diào)查會(huì)漏掉無(wú)法上網(wǎng)的人），選擇偏差就會(huì)發(fā)生。當(dāng)某些單元比其他單元更有機(jī)會(huì)被抽中時(shí)，會(huì)發(fā)生sizebias。例如，在網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者的系統(tǒng)樣本中，網(wǎng)站的頻繁訪(fǎng)問(wèn)者更容易被抽中。同樣，從包含電子郵件地址的抽樣框中進(jìn)行選擇時(shí)，具有多個(gè)電子郵件的人更有可能被選為樣本。

3．無(wú)應(yīng)答偏差（Nonresponsebias)。如果拒絕應(yīng)答調(diào)查的人與應(yīng)答的人具有系統(tǒng)差異，則會(huì)出現(xiàn)無(wú)應(yīng)答偏差。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可靠嗎？福建服務(wù)體驗(yàn)滿(mǎn)意度網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查方案

問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計(jì)原理﹣上

一，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的前提條件

01、首先一定要明確自己調(diào)查的目的，全程要帶著目的圍繞主要問(wèn)題去分析。

02、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)主要問(wèn)題的回答情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以直觀看出調(diào)查者的心理狀況和對(duì)這個(gè)調(diào)查的認(rèn)知程度。

03、這個(gè)是問(wèn)卷法里很重要的，就是對(duì)收集到的一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，因?yàn)閺牡贸龅臄?shù)據(jù)反映出的情況就是問(wèn)卷發(fā)布想要得到的結(jié)果。

二、根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析原理劃分的兩類(lèi)：定性分析和定量分析。

01、定性分析定性分析是具有探索性的一種調(diào)研方法。雖然定性分析的目的是為了對(duì)問(wèn)題定位和啟動(dòng)能有更深入的認(rèn)識(shí)和理解，但其準(zhǔn)確性會(huì)比較模糊不定，因?yàn)檫x取的樣本數(shù)量比較少，比較依賴(lài)于統(tǒng)計(jì)者的天賦眼光和對(duì)資料特殊的理解，所以定性分析需要有一定的專(zhuān)業(yè)水平才能去做的。

02、定量分析定量分析分為簡(jiǎn)單定量分析和復(fù)雜定量分析，簡(jiǎn)單定量分析就是對(duì)調(diào)查問(wèn)卷做一些比較簡(jiǎn)單的分析，例如平均數(shù)、百分比、頻數(shù)這些來(lái)進(jìn)行比較基礎(chǔ)的分析；復(fù)雜定量分析會(huì)涉及到常用的兩種，就是多元分析和正交設(shè)計(jì)分析，但在我們常見(jiàn)的一些研究中，簡(jiǎn)單的定量分析就已經(jīng)足夠我們做回收的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果了，所以下面主要是解釋怎么用簡(jiǎn)單定量分析去分析問(wèn)卷。 廣東酒店入住體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的意義。

如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（一）

定價(jià)有多重要？研究表明，定價(jià)的微小變化可以讓收入上下浮動(dòng)20-50%。多年來(lái)，企業(yè)一直奉行成本驅(qū)動(dòng)定價(jià)策略，但這種賣(mài)方視角的定價(jià)策略忽視了急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境以及消費(fèi)者需求。在電子商務(wù)崛起的現(xiàn)在，消費(fèi)者可購(gòu)物的場(chǎng)所已經(jīng)不僅局限于有限范圍的線(xiàn)下商店，對(duì)比價(jià)格也更加便捷。因此，企業(yè)需綜合考慮多種因素制定定價(jià)策略。制定定價(jià)策略時(shí)要考慮什么？◇誰(shuí)是你的客戶(hù)也許所有人都可以購(gòu)買(mǎi)和使用你的產(chǎn)品，但不是所有人都適合你的產(chǎn)品。銷(xiāo)售額的90％可能是由3-4個(gè)細(xì)分市場(chǎng)貢獻(xiàn)的，而10％則可能是無(wú)差別的大眾市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，你可以對(duì)細(xì)分市場(chǎng)和潛在客戶(hù)有一個(gè)非常詳細(xì)的了解。他們做什么和喜歡什么，有哪些人口屬性特征，以及對(duì)于你的產(chǎn)品或競(jìng)品，他們看重的是什么？?jī)r(jià)格？便利性？質(zhì)量？還是別的？

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研的優(yōu)缺點(diǎn)分析

優(yōu)點(diǎn)問(wèn)卷的形式具有統(tǒng)一性，用戶(hù)可以用同一種方式進(jìn)行填寫(xiě)，同時(shí)具有較高的靈活性，能可以在不同渠道投放，讓用戶(hù)方便在不同時(shí)間填寫(xiě)。第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)是具有良好的匿名性，用戶(hù)填寫(xiě)的顧慮會(huì)減少。第四個(gè)優(yōu)點(diǎn)是問(wèn)卷調(diào)研法可以做定量的分析，也可以通過(guò)問(wèn)卷不同題項(xiàng)之間的關(guān)系去發(fā)現(xiàn)隱含關(guān)聯(lián)的關(guān)系。缺點(diǎn)只能獲得書(shū)面信息，不能了解具體情況；缺乏彈性，無(wú)法定性調(diào)研；難以了解被調(diào)查者是否認(rèn)真；問(wèn)卷難度較低，增加用戶(hù)任意填寫(xiě)的可能性；無(wú)法獲得行為數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)具體問(wèn)題。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以保證受訪(fǎng)者的匿名性。

問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置-作答設(shè)置

1、斷點(diǎn)續(xù)答開(kāi)啟"斷點(diǎn)續(xù)答"設(shè)置后，問(wèn)卷支持受訪(fǎng)者中途離開(kāi)，再次進(jìn)入問(wèn)卷接著答題。

2、每頁(yè)展示一題開(kāi)啟"每頁(yè)展示一題"設(shè)置后，手機(jī)端答題體驗(yàn)更佳，也可減少用戶(hù)作答途中隨意修改答案的情況。

3、設(shè)備作答頻次限制通常來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷會(huì)設(shè)置每臺(tái)手機(jī)或電腦只能答題1次，這可以有效降低受訪(fǎng)者重復(fù)作答的幾率。

4、IP作答頻次限制通常來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷會(huì)設(shè)置每個(gè)IP地址只能答題1次，當(dāng)多個(gè)受訪(fǎng)者共用同一個(gè)wifi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，可以有效限制他們的作答人數(shù)。

5、作答時(shí)長(zhǎng)限制如果作答時(shí)間低于該時(shí)長(zhǎng)，則被標(biāo)記為"時(shí)間短"問(wèn)卷。在查看報(bào)表時(shí)，通過(guò)篩選狀態(tài)為"完成"的問(wèn)卷，可以剔除這份答卷。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷收集。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的重要性。福建服務(wù)體驗(yàn)滿(mǎn)意度網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查方案

如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（四）

◇經(jīng)濟(jì)定價(jià)顧名思義，這類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格很低。通常食品行業(yè)青睞這種定價(jià)策略，因?yàn)樯a(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的成本已經(jīng)壓得很低，而行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)分激烈。

◇撇脂定價(jià)撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)相反，新品剛上市時(shí)是比較高價(jià)，隨著時(shí)間的推移，價(jià)格逐漸下降，以此實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比較大化。就像牛奶中的油脂一樣，上面一層總是肥厚的，對(duì)價(jià)格不那么敏感但樂(lè)于嘗鮮的顧客成為首批消費(fèi)者。數(shù)碼產(chǎn)品特別是手機(jī)等有獨(dú)特功能作為賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品經(jīng)常采用這種策略。但不同的策略只是為定價(jià)指明大致方向，將其控制在什么價(jià)格范圍內(nèi)，又是另一個(gè)問(wèn)題。而實(shí)際上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策比上文中構(gòu)想的更復(fù)雜得多。心理學(xué)研究表明，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策可能會(huì)受到廣告語(yǔ)說(shuō)服方式、套餐的組合方式、甚至價(jià)格呈現(xiàn)的方式（1999元，還是1,999元或是1999.00元）等多種因素的影響。為新品定價(jià)是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)，尤其是在已有數(shù)據(jù)無(wú)法提高參考價(jià)值的情況下。所以世界500強(qiáng)公司習(xí)慣于借助市場(chǎng)調(diào)研來(lái)提供決策依據(jù)，簡(jiǎn)便的方式之一是通過(guò)新品價(jià)格測(cè)試詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者可接受的價(jià)格。

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