網(wǎng)絡問卷調(diào)查常用數(shù)據(jù)分析方法（其他）

可以對頁面可點擊區(qū)域、鏈接進行埋點，統(tǒng)計不同區(qū)域用戶的點擊量和比例，這樣可以更直觀的知道用戶對頁面中哪些模塊是更感興趣的。

路徑轉(zhuǎn)化分析

對用戶進入網(wǎng)站的關(guān)鍵流程做梳理，從用戶進入到離開的環(huán)節(jié)是怎么樣的，然后對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行測量，測量中要發(fā)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的過程中有哪些環(huán)節(jié)是出問題的，針對有問題的環(huán)節(jié)要尋找解決和提升的方法，達到產(chǎn)品數(shù)據(jù)的提升。

漏斗模型：標記關(guān)鍵環(huán)節(jié)標記，對關(guān)鍵步驟進行統(tǒng)計然后分析。

流失分析

流失分析主要解決用戶在網(wǎng)站粘性的情況，在每一個環(huán)節(jié)都有可能發(fā)生流失。分析的基本流程首先是對流失用戶的特征進行提取，然后去挖掘流失的原因，制定和實施應對策略，進行評估。

常見的分析思路

趨勢分析

通過一些數(shù)據(jù)指標反映產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀如何。

對比分析

常見的對比分析即改版前后的數(shù)據(jù)效果對比，事先對改版前的數(shù)據(jù)進行提取，把改版后上線一段時間的相關(guān)數(shù)據(jù)也提取出來，然后進行對比，就可以發(fā)現(xiàn)改版的效果如何。細分分析不同維度進行細分（用戶屬性、訪問時間．..),不同的指標進行細分（跳出率、轉(zhuǎn)化率、停留時 網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過多種方式進行問卷可視化。湖北神秘顧客網(wǎng)絡問卷調(diào)查費用

網(wǎng)絡問卷調(diào)查地區(qū)范圍：調(diào)查地區(qū)范圍一般來說都與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致。但基于網(wǎng)絡問卷調(diào)查的地域覆蓋范圍廣的特性，可以選擇某一個城市作為調(diào)研范圍，也可以投放到其他目標城市。選擇哪些城市作為調(diào)研范圍，一般有這樣幾種決策方式：針對現(xiàn)有用戶：目前產(chǎn)品在哪些區(qū)域銷售就選擇這些城市中具有代表性的作為調(diào)研范圍；針對潛在用戶：目前產(chǎn)品未覆蓋的區(qū)域、城市；針對轉(zhuǎn)化用戶：目前競品覆蓋的區(qū)域、城市；做調(diào)研，無論是那種課題，紐川新研建議企業(yè)都預先想好自己要什么，如果內(nèi)容很多，也要列一個重要性的優(yōu)先度，便于調(diào)研人員更好地去抓重點。因為調(diào)研受限于費用與執(zhí)行方式，無法做到“既要又要”，所以都會傾向于首先解決重要且緊急的問題。智能家電網(wǎng)絡問卷調(diào)查平臺網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過數(shù)據(jù)分析軟件進行數(shù)據(jù)分析。

問卷測試＆投放

1．多找相關(guān)的人進行填寫，檢查題目表述是否理解，問題是否有歧義，邏輯是否正確

2．線上問卷需檢查不同瀏覽器之間使用是否適配，問卷跳轉(zhuǎn)是否正常

3．答完題后問卷回收是否正常，避免出現(xiàn)問題通過上一篇的概述，可以按照線上和線下的方式選擇相應的投放渠道。問卷的回收數(shù)量是隨著投放時間逐級遞減的，我們可以大概估算一下符合我們需要的數(shù)量后，就可以進行統(tǒng)計分析了數(shù)據(jù)分析首先把數(shù)據(jù)回收回來需要進行一個數(shù)據(jù)的清洗，目的是為了剔除一些答題不完整、前后回答不一致，邏輯有矛盾、答題時間過短的答卷。清洗完以后需要對答案進行編碼（用一些工具進行編碼分析），編碼完以后進行統(tǒng)計分析常用的統(tǒng)計分析軟件使用Excel進行描述統(tǒng)計、圖表、簡單的交叉分析，（非用研同事掌握）使用SPSS、SAS、Amos、Spssmodeler等進行深入分析，例如因子分析和回歸聚類分析（用研崗必須掌握）

個體如何通過問卷進行市場調(diào)研？

首先我們要設定具體且清晰的調(diào)研目的。著手調(diào)研目的，抽絲剝繭般的圍繞調(diào)研目的開展工作，隨著這樣一層一層深入，調(diào)研的目的也越來越清晰、具體。簡單來說，確定調(diào)研的目的時要明確區(qū)域、年齡、性別、對象這些信息。在線下開展調(diào)研工作，要確定我們的調(diào)研形式。不同的形式，需要的方法、物料都是不一樣的。比較常見，且易于使用的有：暗訪式、定點擺攤式、座談會式。暗訪式就是偽裝成普通顧客，了解競爭對手的一些情況作為參考；定點擺攤式是在目標客群集中的地方設置一個調(diào)研的點位，以問卷調(diào)查的方式獲取信息；座談會式是招募、召集目標客群，以開放式提問的方式，收集你想要了解的信息。如果調(diào)研規(guī)模較大，涉及多個城市，就需要組建一個調(diào)研團隊，明確每個人的分工；再者是確定抽樣樣本框和樣本的條件，如：性別，地域、職業(yè)、年齡、行業(yè)、收入、受教育程度、特定的消費行為等；設置調(diào)研問題＆執(zhí)行調(diào)研：目的定好，選樣選好之后，無論是用什么方法調(diào)研，一定要有調(diào)研問題。設計好調(diào)研問題之后，就是執(zhí)行調(diào)研。數(shù)據(jù)統(tǒng)計＆出具調(diào)研報告：SPSS是做市場調(diào)研用得**多的統(tǒng)計軟件。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以幫助更好地了解民意。

網(wǎng)絡問卷調(diào)研的定義

什么是網(wǎng)絡問卷調(diào)研法？將傳統(tǒng)書面紙質(zhì)問卷轉(zhuǎn)化為電子問卷，以鏈接的方式推送給目標人群的方式收集數(shù)據(jù)的一種研究方法，研究者將要研究的問題編制成問題表格，讓受訪者在線作答從而了解被試對某一現(xiàn)象或問題的看法和意見。在需求挖掘階段，產(chǎn)品設計階段和正式上線發(fā)布階段，都可以使用問卷調(diào)研法。網(wǎng)絡問卷調(diào)查法更多適用于一些滲透率高的產(chǎn)品，或者目標人群是普羅大眾的情況。高凈值人群、滲透率低的產(chǎn)品并不適用網(wǎng)絡問卷調(diào)查。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以幫助研究者更快地獲取大量數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡問卷調(diào)查網(wǎng)站

網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過多種方式進行問卷評估。湖北神秘顧客網(wǎng)絡問卷調(diào)查費用

加強數(shù)據(jù)資料審核，降低網(wǎng)絡調(diào)查的誤差率。

從問卷響應時間和內(nèi)部邏輯兩個角度衡量問卷數(shù)據(jù)質(zhì)量，對問卷進行充分篩選。合理的問卷填寫時間可以有效保障數(shù)據(jù)質(zhì)量，篩選出填寫時間過短或過長的問卷，并對這些問卷進行進一步的審查。同時，如果發(fā)現(xiàn)此類問卷占比較高，紐川新研會自詡審視問卷的發(fā)放路徑，及時做出調(diào)整。此外，在問卷設計時，不同的題干之間可以預設一些邏輯性，除去簡單邏輯可以運用智能化手段自動跳轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)檢測，預留一些關(guān)聯(lián)性或者互斥性的問題便于后期人工審核。如果此類問卷前后邏輯不一致，那說明受訪者很可能沒有認真填寫問卷，研究員就可以將此類問卷篩選出，避免其對整體結(jié)果的不利影響。 湖北神秘顧客網(wǎng)絡問卷調(diào)查費用