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上海問卷調(diào)查分析

來源: 發(fā)布時間:2024-05-10

問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析方法中,SWOT模型的局限性與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣,SWOT模型已由麥肯錫提出很久了,帶有時代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量,現(xiàn)在的企業(yè)可能更強調(diào)組織流程。例如以前的電動打字機被印表機取代,該怎么轉(zhuǎn)型?是應(yīng)該做印表機還是其他與初電有關(guān)的產(chǎn)品?從SWNOT分析來看,電動打字機廠商優(yōu)勢在初電,但是發(fā)展印表機又顯得比較有機會。結(jié)果有的朝印表機發(fā)展死得很慘,有的朝剃須刀生產(chǎn)發(fā)展很成功。這就要看,你要的是以機會為主的成長策路,還是要以能力為主的成長策路。SWOT沒有考慮到企業(yè)政變現(xiàn)狀的主動性,企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢,從而達到過去無法達成的戰(zhàn)略目標。在運用SWOT分析法的過程中,你或許會碰到一些問題,這就是它的適應(yīng)性。因為有太多的場合可以運用SWOT分析法,所以它必須具有適應(yīng)性。然而這也會導(dǎo)致反常現(xiàn)象的產(chǎn)生。基礎(chǔ)SWOT分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWERSWOT分析法得到解決。問卷調(diào)查中,需要遵守國家對于個人隱私信息的保護,需要提前向被訪者說明數(shù)據(jù)的用途,經(jīng)許可后才能使用。上海問卷調(diào)查分析

問卷調(diào)研的實施方式:1、街頭定點/流動訪問問卷·訪問街頭定點/流動訪問問卷訪問是指:在限定的區(qū)域范圍內(nèi),訪問員以固定在某個地點或者隨機流動的形式對符合要求的被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點:單體成本低、訪問效率高劣點:容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對/電訪問卷訪問·邀約面面對/電訪問卷訪問是指:先將被訪者的屬性要求劃定,然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約,然后以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點:指向性強,每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點:由于需要預(yù)先篩選和邀約,因此執(zhí)行時間較長、效率較低。3、線上問卷訪問·線上問卷訪問是指:將設(shè)計好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)渠道中,所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對問卷進行填寫。優(yōu)點:發(fā)放范圍較廣,單體成本較低劣點:問卷內(nèi)容準確性較低,效率具備不確定性,不具備指向性訪問能力江蘇消費行為分析問卷調(diào)查哪家好通過問卷調(diào)查了解消費者的消費偏好。

問卷調(diào)查法中封閉型回答有許多優(yōu)點,它的答案是預(yù)先設(shè)計的、標準化的,它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問題,節(jié)約回答時間,提高問卷的回復(fù)率和有效率,而且有利于對回答進行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題,被調(diào)查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法,但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是:設(shè)計比較困難,特別是一些比較復(fù)雜的、答案很多或不太清楚的問題,很難設(shè)計得完整、周全,一旦設(shè)計有缺陷,被調(diào)查者就無法正確回答問題;它的回答方式比較機械,沒有彈性,難以適應(yīng)復(fù)雜的情況,難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動性;它的填寫比較容易,被調(diào)查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫,從而降低回答的真實性和可靠性。

開放型回答的比較大優(yōu)點是靈活性大、適應(yīng)性強,特別是適合于回答那些答案類型很多、或答案比較復(fù)雜、或事先無法確定各種可能答案的問題。同時,它有利于發(fā)揮被調(diào)查者的主動性和創(chuàng)造性,使他們能夠自由表達意見。一般地說,開放型回答比封閉型回答能提供更多的信息,有時還會發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答。開放型回答的缺點是:回答的標準化程度低,整理和分析比較困難,會出現(xiàn)許多一般化的、不準確的、無價值的信息。同時,它要求被調(diào)查者有較強的文字表達能力,而且要花費較多填寫時間。這樣,就有可能降低問卷的回復(fù)率和有效率。您的回答將為我們的問卷調(diào)查提供寶貴的資料。

問卷調(diào)查分析報告撰寫1-做好數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)交叉表,可以直觀地看到各個維度的數(shù)據(jù)情況。2-根據(jù)調(diào)研問卷的結(jié)構(gòu)來設(shè)計調(diào)查報告的大綱;3-調(diào)查背景、調(diào)查目的、調(diào)查樣本設(shè)計、數(shù)據(jù)回收情況可作為報告的開頭部分;4-公布調(diào)查的結(jié)果/結(jié)論,或者是調(diào)查中特殊的發(fā)現(xiàn);5-按照報告大綱對數(shù)據(jù)進行描述性的分析。對于分析能力較強的研究員,可將不同維度的數(shù)據(jù)進行交叉分析,尋找?guī)讉€數(shù)據(jù)之間的聯(lián)動情況,并寫進報告中。6-重申結(jié)論,提出建議;7-此次調(diào)查的被訪者背景數(shù)據(jù)信息。問卷調(diào)查回收的數(shù)據(jù),不能直接使用,需要通過數(shù)據(jù)清洗,刪除無效數(shù)據(jù),才能進行下一步的數(shù)據(jù)分析。湖南市場潛力問卷調(diào)查方案

問卷調(diào)查中收集到的無效數(shù)據(jù),會通過數(shù)據(jù)清洗的手段剔除。上海問卷調(diào)查分析

問題的種類:(1)背景性問題,主要是被調(diào)查者個人的基本情況。(2)客觀性問題,是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。(3)主觀性問題,是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。(4)檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、準確而設(shè)計的問題。設(shè)計問題的原則(1)客觀性原則,即設(shè)計的問題必須符合客觀實際情況。(2)必要性原則,即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計較必要的問題。(3)可能性原則,即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計算能力、回答能力的問題,都不應(yīng)該提出。(4)自愿性原則,即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答問題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實回答的問題,都不應(yīng)該正面提出。上海問卷調(diào)查分析