問題的種類：(1)背景性問題，主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。(2)客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。(3)主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。(4)檢驗(yàn)性問題，為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問題。設(shè)計(jì)問題的原則(1)客觀性原則，即設(shè)計(jì)的問題必須符合客觀實(shí)際情況。(2)必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)較必要的問題。(3)可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問題，都不應(yīng)該提出。(4)自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問題，都不應(yīng)該正面提出。您的參與將為我們的研究提供寶貴的支持，我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參與我們的問卷調(diào)查。上海高凈值人群?jiǎn)柧碚{(diào)查公司

表述問題的原則（1）具體性原則，即問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。（2）單一性原則，即問題的內(nèi)容要單一，不要把兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題合在一起提。（3）通俗性原則，即表述的語(yǔ)言要通俗，不要使用使被調(diào)查者感到陌生的語(yǔ)言，特別避免過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。（4）準(zhǔn)確性原則，即表述問題的語(yǔ)言要準(zhǔn)確，不要使用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言或概念。（5）簡(jiǎn)明性原則，即表述問題的語(yǔ)言應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)單明確，不要冗長(zhǎng)和啰嗦。（6）客觀性原則，即表述問題的態(tài)度要客觀，不要有誘導(dǎo)性或傾向性語(yǔ)言。（7）非否定性原則，即要避免使用否定句形式表述問題。湖北消費(fèi)趨勢(shì)分析問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查法也稱問卷法，是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。

問卷調(diào)查法中的混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結(jié)合，它實(shí)質(zhì)上是半封閉、半開放的回答類型。這種回答方式，綜合了開放型回答和封閉型回答的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)避免了兩者的缺點(diǎn)，具有較高的適用性。設(shè)計(jì)答案應(yīng)該注意的問題設(shè)計(jì)答案的原則1、相關(guān)性原則，即設(shè)計(jì)的答案必須與詢問問題具有相關(guān)關(guān)系。2、同層性原則，即設(shè)計(jì)的答案必須具有相同層次的關(guān)系。3、完整性原則，即設(shè)計(jì)的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。4、互斥性原則，即設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。5、可能性原則，即設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。

問卷法是國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中較為普遍使用的一種方法。問卷是指為統(tǒng)計(jì)和調(diào)查所用的、以設(shè)問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測(cè)量對(duì)所研究的問題進(jìn)行度量，從而搜集到可靠的資料的一種方法。問卷法大多用郵寄、個(gè)別分送或集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問卷。由調(diào)查者按照表格所問來(lái)填寫答案。一般來(lái)講，問卷較之訪談表要更詳細(xì)、完整和易于控制。問卷法的主要優(yōu)點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化和成本低。因?yàn)閱柧矸ㄊ且栽O(shè)計(jì)好的問卷工具進(jìn)行調(diào)查，問卷的設(shè)計(jì)要求規(guī)范化并可計(jì)量。這次的民意調(diào)查主要依賴于大規(guī)模的問卷調(diào)查來(lái)進(jìn)行。

問卷調(diào)查，根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。二維碼調(diào)查方法及系統(tǒng)是問卷調(diào)查的一種訪問方式，改變了傳統(tǒng)的面對(duì)面調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、電子郵件調(diào)查等方式，打破了傳統(tǒng)的被動(dòng)式調(diào)查方法在設(shè)備、時(shí)間和環(huán)境上限制；受訪者可以隨時(shí)隨地使用隨身攜帶的移動(dòng)終端設(shè)備掃碼參與調(diào)查，很大程度減少調(diào)查對(duì)象參與調(diào)查的阻力與成本；通過(guò)斷點(diǎn)續(xù)答功能（回答部分內(nèi)容退出后下次登錄可繼續(xù)回答），還能有效地利用調(diào)查對(duì)象的碎片化時(shí)間。我們已經(jīng)準(zhǔn)備了詳細(xì)的指導(dǎo)語(yǔ)，幫助您更好地理解這份問卷調(diào)查。湖南用戶滿意度問卷調(diào)查

調(diào)查問卷的一般結(jié)構(gòu)問卷一般由卷首語(yǔ)、問題與回答方式、編碼和其他資料四個(gè)部分組成。上海高凈值人群?jiǎn)柧碚{(diào)查公司

回答有三種基本類型，即開放型回答、封閉型回答和混合型回答。所謂開放型回答，是指對(duì)問題的回答不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自由填寫。所謂封閉型回答，是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答，一般都要對(duì)回答方式作某些指導(dǎo)或說(shuō)明，這些指導(dǎo)或說(shuō)明大都用括號(hào)括起來(lái)附在有關(guān)問題的后面。所謂混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結(jié)合，它實(shí)質(zhì)上是半封閉、半開放的回答類型。上海高凈值人群?jiǎn)柧碚{(diào)查公司