滿分調(diào)查問卷技巧設(shè)計問卷的準(zhǔn)備工作在設(shè)計問卷之前首先要明確想通過問卷調(diào)查獲取的信息有哪些。而這點必須通過閱讀文獻(xiàn)來進(jìn)行查漏補缺:如果通過文獻(xiàn)閱讀就能夠獲知想要的信息,那么就根本不必進(jìn)行問卷調(diào)查;因為你想獲取的信息并不都是必須要通過問卷調(diào)查來獲取的。問題的設(shè)計里需要遵循以下幾個原則:■可問可不問的堅決不問要明白我們的問卷容量是有限的,因為填寫者的時間有限。理想的問卷設(shè)計是將被調(diào)查者回答問題時間控制在5分鐘左右?!鰟?chuàng)造性的設(shè)計問題你的研究目的是抽象又宏觀的,而你要設(shè)計的問卷則是通過具體的提問將研究目的進(jìn)行微觀層面上的分解,因此設(shè)置的問題比較好是不僅要有理論支撐還要與研究目的緊密相關(guān)。換句話說,你的問題盡量與literaturereview密切貼合。■循序漸進(jìn)、版塊化的設(shè)計結(jié)構(gòu)需要按照研究層面,也就是在literaturereview中設(shè)置的themes進(jìn)行問卷的層面化設(shè)計,這時問卷呈現(xiàn)出來就是版塊化的;而這也體現(xiàn)了你問卷的邏輯結(jié)構(gòu),而不只是單單幾道問題而已。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以幫助學(xué)者更好地進(jìn)行研究。廣東消費趨勢分析網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查網(wǎng)站
選項的設(shè)計通常來說問卷包括兩類信息:其一是填寫者的基本信息,包括:性別、年齡/年級、專業(yè)等信息;第二類是依照研究目的而定的題目,一共有6種問題形式■開放式:當(dāng)你希望被訪者能夠自由回答時,使用這種類型的問題?!龆囗椷x擇式:當(dāng)你希望你的答卷人在提出的所有選項中選擇比較好的答案時,使用這種類型的問題?!鲱悇e屬性式:當(dāng)可能的答案具有類別屬性時,使用這種類型的問題,答辯者必須屬于一個類別?!鯨ikert-scale式:當(dāng)你試圖確定受訪者對事物的態(tài)度或感受時,使用這種類型的問題。請記住,這些問題有奇數(shù)選項,因此受訪者可以給出一個中間答案,既不是積極的也不是消極的?!鰯?shù)字式:當(dāng)答案必須是數(shù)字時使用這種類型的問題■序號式:有時你可能希望你的受訪者排列他們的回答。排名表示參與者為某事分配的重要性。一份***的問卷在形式上通常會用到至少用到以上三個設(shè)計形式,從內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)研究者良好的研究素養(yǎng);這對填寫者、學(xué)術(shù)共同體和研究者自己均是一份尊重北京高端養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷報告。
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研的注意事項
確定抽樣方式隨機抽樣:從總體中逐個抽取。分層抽樣:將總體分成差異明顯的幾層,按各層個體數(shù)之比分層抽取。系統(tǒng)抽樣:將總體平均分成幾部分,按事先確定的規(guī)則分別在各部分中抽取。確定問卷投放方式線上問卷,一般先根據(jù)公式估算滿足統(tǒng)計需求需要回收的量。包括根據(jù)調(diào)研所需達(dá)到的執(zhí)行區(qū)間,抽樣誤差,總體大小,交叉的變量等。在大多數(shù)情況下,樣本回收量達(dá)到1000份以上,結(jié)果還是相對較靠譜的。投放方式選擇線上:產(chǎn)品內(nèi)部資源,公司域內(nèi)外資源。線下:電話訪問、邀約訪問、定點/流動訪問。
問卷測試&投放
1.多找相關(guān)的人進(jìn)行填寫,檢查題目表述是否理解,問題是否有歧義,邏輯是否正確
2.線上問卷需檢查不同瀏覽器之間使用是否適配,問卷跳轉(zhuǎn)是否正常
3.答完題后問卷回收是否正常,避免出現(xiàn)問題通過上一篇的概述,可以按照線上和線下的方式選擇相應(yīng)的投放渠道。問卷的回收數(shù)量是隨著投放時間逐級遞減的,我們可以大概估算一下符合我們需要的數(shù)量后,就可以進(jìn)行統(tǒng)計分析了數(shù)據(jù)分析首先把數(shù)據(jù)回收回來需要進(jìn)行一個數(shù)據(jù)的清洗,目的是為了剔除一些答題不完整、前后回答不一致,邏輯有矛盾、答題時間過短的答卷。清洗完以后需要對答案進(jìn)行編碼(用一些工具進(jìn)行編碼分析),編碼完以后進(jìn)行統(tǒng)計分析常用的統(tǒng)計分析軟件使用Excel進(jìn)行描述統(tǒng)計、圖表、簡單的交叉分析,(非用研同事掌握)使用SPSS、SAS、Amos、Spssmodeler等進(jìn)行深入分析,例如因子分析和回歸聚類分析(用研崗必須掌握) 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以幫助非營利組織更好地了解社會問題。
一文講清楚網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法所謂"網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法(WebSurvey)",即通過運用計算機程序編輯問卷文本,以設(shè)計嚴(yán)密的、具有問題回答路徑選擇和"測謊"功能的邏輯控制程序,形成被訪者與電腦之間"人機視聽"的調(diào)查應(yīng)答方式。目前網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法已經(jīng)成為快速消費品領(lǐng)域中發(fā)展精細(xì)為迅速和精細(xì)引人注目的一種數(shù)據(jù)收集工具。
樣本代表性
樣本代表性問題是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中精細(xì)為突出的一個問題。紐川新研通過答卷回收配額設(shè)置答卷回收條件,精細(xì)篩選調(diào)查樣本;同一個問卷設(shè)置多個回收配額,當(dāng)配額都達(dá)到要求數(shù)量后,樣本問卷自動關(guān)閉。
解決方案:
紐川新研的抽樣技術(shù)基于公司自成立以來積累的被訪者數(shù)據(jù),提供地區(qū)、性別、城鄉(xiāng)、年齡、學(xué)歷等人口屬性抽樣框,讓樣本結(jié)構(gòu)更合理,針對不同內(nèi)容的統(tǒng)計調(diào)查,應(yīng)該對受訪者的身份進(jìn)行"甄別"。
拒答/重復(fù)回答
拒答和重復(fù)回答的現(xiàn)象使得調(diào)查結(jié)果與被調(diào)查者的真實想法產(chǎn)生偏差,甚至完全相反。
解決方案:
紐川新研支持多種陷阱題進(jìn)行答題過程實時自動質(zhì)控;支持第三方質(zhì)控員對答卷進(jìn)行人工質(zhì)控支持人工智能答卷置信度評分,自動判別無效問卷;支持在線一鍵電話回訪,確保答卷真實有效通過定位、錄音、拍攝、甄別題、動線追蹤等技術(shù),智能審核調(diào)查問卷質(zhì)量。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷備份。陜西廣告效果評估網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查分析
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查作用是什么?廣東消費趨勢分析網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查網(wǎng)站
設(shè)計問卷的過程中常見問題和應(yīng)對的方法(下)
問題3:亂用題型,后面分析時不知道如何下手。問卷中每一個題目在設(shè)計時,就得清楚自己后面能夠用什么分析方法去分析它,能夠驗證什么研究假設(shè)。這需要你在做自己的問卷分析項目之前,要系統(tǒng)的過一遍問卷數(shù)據(jù)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析的流程。問題4:問卷題項與研究目的不吻合在研究項目中使用問卷調(diào)查的目的是通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯柧碓O(shè)計,采集樣本數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析來驗證自己的研究假設(shè)。所以問卷題項的設(shè)計要與研究目的相配合才行。否則通過問卷調(diào)查是無法解決你想要研究和探索的問題的。綜上,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鲞^問卷調(diào)查項目的研究者很容易在問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析的過程中出現(xiàn)種種問題,出現(xiàn)這些問題的根源就在于其不了解問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)分析的流程。 廣東消費趨勢分析網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查網(wǎng)站