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浙江旅游問(wèn)卷調(diào)查

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-06-05

問(wèn)卷調(diào)查的執(zhí)行方式(上)①流動(dòng)街頭訪問(wèn)(SI):也叫街頭攔訪,指在人流較大的戶外場(chǎng)所,訪問(wèn)員按照問(wèn)卷定義的被訪者要求,隨機(jī)地或有間隔地?cái)r住過(guò)往行人,就地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的訪問(wèn)方式。優(yōu)點(diǎn):能夠比較容易的找到具有某種特性的消費(fèi)者,如在電腦城可以比較容易找到電腦的潛在購(gòu)買者;缺點(diǎn):街頭攔訪由于是在街頭進(jìn)行,不宜問(wèn)卷太長(zhǎng)/太復(fù)雜/需要展示卡片的訪問(wèn)。②定點(diǎn)街頭訪問(wèn)(CLT)):其主要方式是訪問(wèn)員在規(guī)定的地點(diǎn)(戶外)邀請(qǐng)符合被訪者條件的的行人到會(huì)場(chǎng)依序接受訪問(wèn)。訪問(wèn)地點(diǎn)一般會(huì)在人流量大的繁華地帶選擇一處安靜、優(yōu)雅的場(chǎng)所。優(yōu)點(diǎn):相對(duì)于SI適合于較長(zhǎng)問(wèn)卷訪問(wèn);缺點(diǎn):由于需要租賃場(chǎng)地,項(xiàng)目成本較高;③預(yù)約面訪:預(yù)約面訪一般會(huì)提前招募符合被訪者條件,且有興趣參加問(wèn)卷調(diào)查的被訪者。與街頭攔訪、定點(diǎn)訪問(wèn)不同的是,預(yù)約面訪在正式的問(wèn)卷調(diào)查開始前,會(huì)通過(guò)電話,以一個(gè)短卷的形式對(duì)被訪者的資格、條件進(jìn)行甄別,且問(wèn)題數(shù)量更多,也可以要求被訪者提供相關(guān)證明,以證明其具備接受訪問(wèn)的資格。優(yōu)點(diǎn):能通過(guò)前期甄別工作,有效過(guò)濾候選人,被訪者的真實(shí)性高,且訪談的時(shí)長(zhǎng)40-60分鐘;缺點(diǎn):操作成本較高,且訪問(wèn)員的發(fā)問(wèn)方式對(duì)被訪者會(huì)產(chǎn)生影響;問(wèn)卷調(diào)查無(wú)法收集到的數(shù)據(jù),可通過(guò)深度訪談、座談會(huì)、頭腦風(fēng)暴、workshop等定性的方式來(lái)收集。浙江旅游問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的類型一般地,一個(gè)問(wèn)卷要包括三類的問(wèn)題:理論模型中的變量、輔助變量、與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。以下我們逐一解釋。顯然,一個(gè)問(wèn)卷必須首先包括理論模型中的所有變量。在行為研究中,這些變量往往是心理變量。一個(gè)心理變量是用三個(gè)或三個(gè)以上的測(cè)度問(wèn)題(measurementitem)來(lái)測(cè)量的。一個(gè)心理變量往往對(duì)應(yīng)于一組、而不是單一的語(yǔ)義。我們把這樣的心理變量叫作一個(gè)理論構(gòu)件或構(gòu)件(construct)。這些相關(guān)的細(xì)化的語(yǔ)義往往被叫作這個(gè)心理變量的概念空間(conceptspace)。用多個(gè)問(wèn)題來(lái)測(cè)量這個(gè)概念,就是要從這個(gè)概念空間中選擇合適的表達(dá)方式,使這些表達(dá)方式作為一個(gè)整體可以更好地反映一個(gè)不可以直接測(cè)量的心理變量。這些被使用的問(wèn)題又叫作測(cè)度項(xiàng)(measurementitem)。相應(yīng)地,它們的記分標(biāo)準(zhǔn)叫做刻度(scale)。心理計(jì)量學(xué)中有兩種常見的刻度:李克特量表(Likertscale)與語(yǔ)義對(duì)比刻度(semanticdifferentialscale)。前者往往用“同意/不同意”來(lái)表示對(duì)一個(gè)測(cè)度項(xiàng)的認(rèn)可程度,而后者則讓調(diào)查對(duì)象在一組反義詞中選擇合適的位置。北京高凈值人群?jiǎn)柧碚{(diào)查策劃商業(yè)問(wèn)卷調(diào)查中,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)該緊扣調(diào)研目的,剔除不相關(guān)的問(wèn)題,以免“噪音數(shù)據(jù)”對(duì)調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。

封閉型回答有許多優(yōu)點(diǎn),它的答案是預(yù)先設(shè)計(jì)的、標(biāo)準(zhǔn)化的,它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問(wèn)題,節(jié)約回答時(shí)間,提高問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率,而且有利于對(duì)回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量研究。封閉型回答還有利于詢問(wèn)一些敏感問(wèn)題,被調(diào)查者對(duì)這類問(wèn)題往往不愿寫出自己的看法,但對(duì)已有的答案卻有可能進(jìn)行真實(shí)的選擇。封閉型回答的缺點(diǎn)是:設(shè)計(jì)比較困難,特別是一些比較復(fù)雜的、答案很多或不太清楚的問(wèn)題,很難設(shè)計(jì)得完整、周全,一旦設(shè)計(jì)有缺陷,被調(diào)查者就無(wú)法正確回答問(wèn)題;它的回答方式比較機(jī)械,沒有彈性,難以適應(yīng)復(fù)雜的情況,難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動(dòng)性;它的填寫比較容易,被調(diào)查者可能對(duì)自己不懂、甚至根本不了解的問(wèn)題任意填寫,從而降低回答的真實(shí)性和可靠性。

問(wèn)卷調(diào)查也稱問(wèn)卷法,是設(shè)計(jì)者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見收集信息的調(diào)查方法。問(wèn)卷調(diào)查,根據(jù)載體的不同,可分為紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查就是傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查公司通過(guò)雇傭工人來(lái)分發(fā)這些紙質(zhì)問(wèn)卷,以回收答卷。這種形式的問(wèn)卷存在一些缺點(diǎn),分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩,成本比較高。而另一種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,就是用戶依靠一些在線調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)站,這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)放問(wèn)卷,分析結(jié)果等一系列服務(wù)。問(wèn)卷調(diào)查中,線上樣本的可追溯性較差,線下通過(guò)招募方式獲得的樣本可追溯性比較高,但價(jià)格也更貴。

問(wèn)卷調(diào)查,根據(jù)載體的不同,可分為紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。二維碼調(diào)查方法及系統(tǒng)是問(wèn)卷調(diào)查的一種訪問(wèn)方式,改變了傳統(tǒng)的面對(duì)面調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、電子郵件調(diào)查等方式,打破了傳統(tǒng)的被動(dòng)式調(diào)查方法在設(shè)備、時(shí)間和環(huán)境上限制;受訪者可以隨時(shí)隨地使用隨身攜帶的移動(dòng)終端設(shè)備掃碼參與調(diào)查,很大程度減少調(diào)查對(duì)象參與調(diào)查的阻力與成本;通過(guò)斷點(diǎn)續(xù)答功能(回答部分內(nèi)容退出后下次登錄可繼續(xù)回答),還能有效地利用調(diào)查對(duì)象的碎片化時(shí)間。問(wèn)卷調(diào)查中收集到的無(wú)效數(shù)據(jù),會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)清洗的手段剔除。上海品牌健康度問(wèn)卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)

線上問(wèn)卷調(diào)查,可以郵件、短信、微信、站內(nèi)信的方式推送給樣本庫(kù)中的目標(biāo)人群。浙江旅游問(wèn)卷調(diào)查

如何做問(wèn)卷調(diào)查1-框定調(diào)查人群范圍,如年齡、性別、收入、職業(yè)狀態(tài)的范圍與比例;2-選定想要調(diào)查的城市范圍;3-確定調(diào)查的目的、主要內(nèi)容;4-確定樣本量、調(diào)查方式、調(diào)查預(yù)算;5-明確調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)在后期要如何去運(yùn)用,這也能幫助你進(jìn)一步明確調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題該如何設(shè)計(jì);6-想要減少調(diào)查數(shù)據(jù)的偏差,就要對(duì)抽樣樣本進(jìn)行精細(xì)化的劃分;7-問(wèn)題的描述需要做到清晰、明確,不要有模棱兩可、會(huì)產(chǎn)生歧義的字句;8-根據(jù)調(diào)查方式、抽樣方式確定問(wèn)卷的長(zhǎng)度。問(wèn)卷問(wèn)題越多,意味著調(diào)查的成本越高;浙江旅游問(wèn)卷調(diào)查