互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評估方法﹣數(shù)據(jù)分析法(下)
①常見的分析內(nèi)容
流量分析
引薦流量
直接訪問
搜索引擎
②用戶分析
新/老用戶
高價值/低價值用戶
地域劃分用戶
使用設備習慣
行為特征
③基礎用戶指標
新增用戶指標
活躍用戶指標
留存率
流失率
回訪率
一次性用戶、用戶生命周期
④用戶群分析
為用戶打上不同的標簽,通過簡單的建模和聚類分析的方法,把用戶進行分類。
⑤訪問路徑分析
用戶訪問路徑分析,了解用戶的行為走向。包括用戶到達網(wǎng)站后訪問什么界面,有多少用戶訪問了某一頁面等。
⑥訪問內(nèi)容分析
訪問內(nèi)容分析,可以通過瀏覽量的數(shù)據(jù),反映出網(wǎng)站或是產(chǎn)品當中有哪些內(nèi)容是比較受歡迎的。同時還可以知道內(nèi)容的質(zhì)量如何。
⑦訪問網(wǎng)站速度
用戶訪問產(chǎn)品,平均網(wǎng)頁加載時間的情況??梢粤私獾接脩羰褂貌煌瑸g覽器、或是不同地區(qū)訪問網(wǎng)站加載速度如何。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查的優(yōu)點是什么?北京消費趨勢分析網(wǎng)絡問卷調(diào)查分析
網(wǎng)絡問卷調(diào)查的重點有哪些?一、網(wǎng)絡調(diào)查的適用情況1、當面對面的測試無法進行時,可以使用網(wǎng)絡問卷。2、當需要大批量的數(shù)據(jù),而現(xiàn)實中找不到相應的被試者時,可以使用網(wǎng)絡問卷。3、當稀缺被試時,周邊很難找到,可以使用網(wǎng)絡問卷。4、當預算不多,需要降低成本時,可以使用網(wǎng)絡問卷。二、網(wǎng)絡調(diào)查中問卷的發(fā)放途徑可以通過網(wǎng)絡、多媒體、對特定對象傳送電子郵件、在試用評論者**的網(wǎng)站上征求受訪者。1、將問卷放在網(wǎng)站站點上,當訪問者瀏覽網(wǎng)站時,彈出問卷。比如:在瀏覽視頻網(wǎng)站(如愛奇藝等),在視頻的暫停時或者結束時,會彈出問卷,一般問卷的主題為對網(wǎng)站滿意度的調(diào)查。優(yōu)點:此種發(fā)放問卷的方式,充分尊重個人的意愿,如果不想填寫則可以退出網(wǎng)點即可,保證了問卷的自愿性。缺點:回答者真實的身份無法核對。2、按照已知的e-mail地址發(fā)出。優(yōu)點:節(jié)省了發(fā)放問卷的時間,被訪者都是經(jīng)過選擇的,能得到較為準確的結果。缺點:可能會有使被訪者感到侵犯到個人隱私,比較好事先爭取被訪者的同意;選擇的被訪者可能會有很多郵箱地址,要確保得到的地址是常用且準確的,不然會影響回答率。上海消費趨勢分析網(wǎng)絡問卷調(diào)查方法網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過多種方式進行問卷收集。
品牌如何通過問卷調(diào)查做好競爭對手分析競爭對手分析可以遵循的其他步驟:
分析數(shù)據(jù)對于在線調(diào)查問卷數(shù)據(jù),可以用SWOT模型系統(tǒng)評估競爭對手的影響。比如,競爭對手有什么優(yōu)勢和弱點,他們還有哪些遺漏的機會,即沒有開拓的細分市場?他們的哪些舉措會對你的業(yè)務構成嚴重威脅?......競爭分析也可用于洞察行業(yè)趨勢。問卷調(diào)研結果有助于識別競爭對手的策略、消費者的行為模式,以及從消費者洞察中發(fā)現(xiàn)新興的消費趨勢。而這些信息能很好地預測行業(yè)的發(fā)展方向,幫你更快地應對市場和競爭對手的變化,從而在競爭中脫穎而出。問卷調(diào)查中有價值的發(fā)現(xiàn),也可以通過定性研究加以深度挖掘,比如展開深度訪談、焦點小組座談會等等。
選項的設計通常來說問卷包括兩類信息:其一是填寫者的基本信息,包括:性別、年齡/年級、專業(yè)等信息;第二類是依照研究目的而定的題目,一共有6種問題形式■開放式:當你希望被訪者能夠自由回答時,使用這種類型的問題?!龆囗椷x擇式:當你希望你的答卷人在提出的所有選項中選擇比較好的答案時,使用這種類型的問題?!鲱悇e屬性式:當可能的答案具有類別屬性時,使用這種類型的問題,答辯者必須屬于一個類別。■Likert-scale式:當你試圖確定受訪者對事物的態(tài)度或感受時,使用這種類型的問題。請記住,這些問題有奇數(shù)選項,因此受訪者可以給出一個中間答案,既不是積極的也不是消極的。■數(shù)字式:當答案必須是數(shù)字時使用這種類型的問題■序號式:有時你可能希望你的受訪者排列他們的回答。排名表示參與者為某事分配的重要性。一份***的問卷在形式上通常會用到至少用到以上三個設計形式,從內(nèi)容應體現(xiàn)研究者良好的研究素養(yǎng);這對填寫者、學術共同體和研究者自己均是一份尊重網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過多種方式進行問卷導入。
如何確保定價策略切實可行﹣(二)
◆你的銷貨成本是多少如果想要獲利,就必須了解產(chǎn)品制造販售所產(chǎn)生的成本,包括固定成本和可變成本。固定成本即無論銷量如何都必須支付的成本,比如辦公場地和員工工資,可變成本是隨著銷量動態(tài)變化的成本,比如寄出一件商品時要承擔的運費。定價必須要建立在盈利的基礎之上,覆蓋所有成本是合格定價的基本的標準?!竽阆胭嵍嗌馘X盈利角度,你希望創(chuàng)造多少收入和利潤,達到多少銷量?為此,你更傾向于薄利多銷還是反過來呢?從品牌建設角度,你如何看待你的品牌?是走平價親民路線,還是較高的定位?定價需要和品牌戰(zhàn)略、消費者心目中理想定位保持一致?!蟾偁帉κ秩绾味▋r對競品進行競爭分析,了解他們的優(yōu)劣勢,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。比如,當競品的價格普遍低于本品的預期定價范圍時,你就得拿出優(yōu)于其他競品的賣點來說服消費者:即便價格高于其他競品仍物有所值。◇在顧客眼中,你的產(chǎn)品提供了什么價值當前消費者越來越重視產(chǎn)品實用以外的價值,他們更愿意為自己認可的產(chǎn)品和品牌買單。這種情況在奢侈品牌或者以生活方式為價值主張的產(chǎn)品中更為常見。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查的優(yōu)缺點是什么?廣東金融行業(yè)網(wǎng)絡問卷調(diào)查多少錢
網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)更好地了解消費者需求。北京消費趨勢分析網(wǎng)絡問卷調(diào)查分析
問卷進行數(shù)據(jù)分析中的統(tǒng)計原理﹣下
封閉問題的定量分析:題目里已經(jīng)將問題答案都給出,調(diào)查者只能從選項里選出答案。
交叉分析:分析三個變量之間的關系,即引入第三種變量,如剛剛的例子,假如我們要從年齡群去分析,對25以上的人群進行分析或者職業(yè)性別這些變量,分析結果就會有所不一樣,而且交叉分析還能同時研究多個變量之間的關系,是便于調(diào)查的比較分析。
開放問題的定量分析:指不給出選項可以自由回答的開放性題目。面對這種問題時,回收的問卷很容易出現(xiàn)有幾百個人幾百種答案這種現(xiàn)象,那么這時候我們就需要對這些答案做個大概的分類處理,例如分為時間因素、金錢因素、個人因素等再去做分析得出結果。
數(shù)量回答的定量分析:對于這類可以將數(shù)字進行數(shù)值區(qū)間處理,就劃分范圍來進行結果的統(tǒng)計分析。以上列的都是一些簡單的問卷分析方法,假如你想更深入的分析問卷調(diào)查結果,可以使用一些專業(yè)的分析軟件,例如導入Excel去做數(shù)據(jù)的處理或者用SPSS軟件,這都是目前用的比較常用的一些分析調(diào)查問卷的工具。這時候可能有的朋友會覺得自己做交叉分析或者篩選都好麻煩,有沒有更簡便一點的方法,其實大家不用覺得煩惱,因為現(xiàn)在很多問卷平臺都有回收后能做一些簡單的數(shù)據(jù)分析。 北京消費趨勢分析網(wǎng)絡問卷調(diào)查分析