設計問卷的過程中常見問題和應對的方法(上)
問題1:
問卷中沒有量表題,卻想要在分析時進行信效度檢驗。這是很常見的一個問題,他們的問卷中一個量表題都沒有,卻想要做信效度檢驗,要知道信效度檢驗是針對量表題的分析方法,對于只有選擇題,填空題的問卷是不適用的。如果你想要在問卷數(shù)據(jù)分析階段使用信效度檢驗等只適用于量表題的分析方法,那么需要在問卷中加入量表題項。
問題2:
量表題項是自己隨意設計的,沒有理論依據(jù),也沒有探索性因子分析過程去確定量表結構量表題項的設計需要嚴謹?shù)膶W術依據(jù),在設計有量表題的問卷時,需要先閱讀大量相關文獻,通過閱讀文獻,小組訪談等形式制作出試測量表,然后用包含試測量表的問卷去收集數(shù)據(jù),收集到數(shù)據(jù)后,進行探索性因子分析,信效度檢驗,通過分析結果調(diào)整調(diào)表題項,得到正式的測量量表。然后再次根據(jù)包含正式的測量量表的問卷去收集數(shù)據(jù),收集得到的數(shù)據(jù)還要做驗證性因子分析,之后才能對量表的測量結果進行分析。這一過程的目的在于,首先要保證用來進行測量的工具一量表是可靠的,然后再使用它進行測量。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過多種方式進行問卷分享。福建人群畫像網(wǎng)絡問卷調(diào)查專業(yè)機構
網(wǎng)絡問卷調(diào)研的優(yōu)缺點分析
優(yōu)點問卷的形式具有統(tǒng)一性,用戶可以用同一種方式進行填寫,同時具有較高的靈活性,能可以在不同渠道投放,讓用戶方便在不同時間填寫。第三個優(yōu)點是具有良好的匿名性,用戶填寫的顧慮會減少。第四個優(yōu)點是問卷調(diào)研法可以做定量的分析,也可以通過問卷不同題項之間的關系去發(fā)現(xiàn)隱含關聯(lián)的關系。缺點只能獲得書面信息,不能了解具體情況;缺乏彈性,無法定性調(diào)研;難以了解被調(diào)查者是否認真;問卷難度較低,增加用戶任意填寫的可能性;無法獲得行為數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)具體問題。 需求分析網(wǎng)絡問卷調(diào)查問卷設計網(wǎng)絡問卷調(diào)查可以通過多種方式進行問卷可視化。
加強數(shù)據(jù)資料審核,降低網(wǎng)絡調(diào)查的誤差率。
從問卷響應時間和內(nèi)部邏輯兩個角度衡量問卷數(shù)據(jù)質量,對問卷進行充分篩選。合理的問卷填寫時間可以有效保障數(shù)據(jù)質量,篩選出填寫時間過短或過長的問卷,并對這些問卷進行進一步的審查。同時,如果發(fā)現(xiàn)此類問卷占比較高,紐川新研會自詡審視問卷的發(fā)放路徑,及時做出調(diào)整。此外,在問卷設計時,不同的題干之間可以預設一些邏輯性,除去簡單邏輯可以運用智能化手段自動跳轉或數(shù)據(jù)檢測,預留一些關聯(lián)性或者互斥性的問題便于后期人工審核。如果此類問卷前后邏輯不一致,那說明受訪者很可能沒有認真填寫問卷,研究員就可以將此類問卷篩選出,避免其對整體結果的不利影響。
如何確保定價策略切實可行(三)
定價策略的類型當企業(yè)擁有強大的品牌并以高質量產(chǎn)品聞名時,適合采用溢價定價。這種情況下消費者更容易出于對品牌的信任而不去貨比三家?!鬂B透定價滲透定價是臨時定價策略,旨在從競爭對手那里搶占市場份額。在飽和的市場上推出新品時,企業(yè)往往會通過比主要競品更低的價格來吸引消費者。而當市場份額成功達到預期時,企業(yè)會提高價格。但這并不適用于所有產(chǎn)品。它對價格敏感型、和競品差異不大的產(chǎn)品更有用,但對其他產(chǎn)品來說,很可能不僅沒有起到原有效果,還吸引了錯誤的消費群體并造成了得不償失的大筆虧損。Netflix(網(wǎng)飛)一開始是以在線出租DVD起家,每張DVD單價才1美元,且一天內(nèi)送達。而當時Blockbuster這樣的商店收取4-5美元,毫無意外,很快Blockbuster就被網(wǎng)飛擠占得破產(chǎn)了。 什么是網(wǎng)絡問卷調(diào)查?
進行網(wǎng)絡問卷調(diào)研的注意事項
確定抽樣方式隨機抽樣:從總體中逐個抽取。分層抽樣:將總體分成差異明顯的幾層,按各層個體數(shù)之比分層抽取。系統(tǒng)抽樣:將總體平均分成幾部分,按事先確定的規(guī)則分別在各部分中抽取。確定問卷投放方式線上問卷,一般先根據(jù)公式估算滿足統(tǒng)計需求需要回收的量。包括根據(jù)調(diào)研所需達到的執(zhí)行區(qū)間,抽樣誤差,總體大小,交叉的變量等。在大多數(shù)情況下,樣本回收量達到1000份以上,結果還是相對較靠譜的。投放方式選擇線上:產(chǎn)品內(nèi)部資源,公司域內(nèi)外資源。線下:電話訪問、邀約訪問、定點/流動訪問。 網(wǎng)絡問卷調(diào)查的意義。廣東用戶滿意度網(wǎng)絡問卷調(diào)查平臺
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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評估方法﹣數(shù)據(jù)分析法(上)
什么是數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析屬于一種定量分析方法,通過在網(wǎng)站或應用中進行數(shù)據(jù)埋點,進而獲取用戶對產(chǎn)品的使用和行為數(shù)據(jù),并進行基于產(chǎn)品體驗優(yōu)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)分析可以服務于整個產(chǎn)品的生命周期中。
數(shù)據(jù)分析能做什么?
用戶從哪里來?有多少用戶來了?是什么樣的用戶?用戶在哪個地區(qū)?使用什么設備?用戶做了什么?訪問了哪些頁面?使用了哪些功能?花了多少時間?在哪些流程上面花費時間過長?用戶忠誠度如何?活躍度如何?與競品比表現(xiàn)如何?流失情況如何?再次登錄的次數(shù)如何?用戶消費了多少金額?復購率怎么樣?
數(shù)據(jù)分析什么時候使用?
產(chǎn)品發(fā)布后,有一定的用戶量才可以進行分析。 福建人群畫像網(wǎng)絡問卷調(diào)查專業(yè)機構