問卷調(diào)查和調(diào)查問卷區(qū)別為:性質(zhì)不同、從屬不同、目的不同。一、性質(zhì)不同。1、問卷調(diào)查:問卷調(diào)查是通過制定詳細(xì)周密的問卷,要求被調(diào)查者據(jù)此進(jìn)行回答以收集資料的方法。2、調(diào)查問卷:調(diào)查問卷是以問題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。二、從屬不同。1、問卷調(diào)查:問卷調(diào)查需要調(diào)查問卷作為收集調(diào)查資料的工具。2、調(diào)查問卷:調(diào)查問卷作為工具用于問卷調(diào)查。三、目的不同。1、問卷調(diào)查:問卷調(diào)查的目的為對社會活動過程進(jìn)行準(zhǔn)確、具體的測定。2、調(diào)查問卷:調(diào)查問卷的目的為獲取所需要的調(diào)查資料。那個社會組織正在收集數(shù)據(jù),通過問卷調(diào)查了解社區(qū)的需求。遼寧問卷調(diào)查公司
問卷調(diào)研的實施方式:1、街頭定點/流動攔截問卷訪問街頭定點/流動攔截問卷訪問是指在限定的區(qū)域范圍內(nèi),訪問員以固定在某個地點或者隨機(jī)流動的形式對符合要求的被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點:單體成本低、訪問效率高劣點:容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對/電訪問卷訪問邀約面面對/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定,然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進(jìn)行篩選并且邀約,然后以面對面或者電話的形式對被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點:指向性強(qiáng),每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點:由于需要預(yù)先篩選和邀約,因此執(zhí)行時間較長、效率較低。3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設(shè)計好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)渠道中,所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對問卷進(jìn)行填寫。優(yōu)點:發(fā)放范圍較廣,單體成本較低劣點:問卷內(nèi)容準(zhǔn)確性較低,效率具備不確定性,不具備指向性訪問能力江蘇消費(fèi)趨勢分析問卷調(diào)查方案設(shè)計問卷調(diào)查方式:根據(jù)載體的不同,可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
問卷調(diào)查問題的類型一般地,一個問卷要包括三類的問題:理論模型中的變量、輔助變量、與人口統(tǒng)計學(xué)特征。以下我們逐一解釋。顯然,一個問卷必須首先包括理論模型中的所有變量。在行為研究中,這些變量往往是心理變量。一個心理變量是用三個或三個以上的測度問題(measurementitem)來測量的。一個心理變量往往對應(yīng)于一組、而不是單一的語義。我們把這樣的心理變量叫作一個理論構(gòu)件或構(gòu)件(construct)。這些相關(guān)的細(xì)化的語義往往被叫作這個心理變量的概念空間(conceptspace)。用多個問題來測量這個概念,就是要從這個概念空間中選擇合適的表達(dá)方式,使這些表達(dá)方式作為一個整體可以更好地反映一個不可以直接測量的心理變量。這些被使用的問題又叫作測度項(measurementitem)。相應(yīng)地,它們的記分標(biāo)準(zhǔn)叫做刻度(scale)。心理計量學(xué)中有兩種常見的刻度:李克特量表(Likertscale)與語義對比刻度(semanticdifferentialscale)。前者往往用“同意/不同意”來表示對一個測度項的認(rèn)可程度,而后者則讓調(diào)查對象在一組反義詞中選擇合適的位置。
特殊問題的表述方式(1)釋疑法.即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。(2)假定法,即用一個假言判斷作為問題的前提,然后再詢問被調(diào)查者的看法。(3)轉(zhuǎn)移法,即把回答問題的人轉(zhuǎn)移到別人身上,然后再請被調(diào)查者對別人的回答做出評價。(4)模糊法,即對某些敏感問題設(shè)計出一些比較模糊的答案,以便被調(diào)查者做出真實的回答。例如,個人收入是一個比較敏感的問題,許多人不愿做出具體回答。但是,如果這樣設(shè)計;您本人全年的收入是:①1000元以下②1001~2000元③2001~5000元④5001~10000元⑤10001~30000元⑥30001~50000元⑦50001~100000元⑧100001元以上這樣,被調(diào)查者就有可能做出比較符合實際的回答了。問卷調(diào)查中,需要遵守國家對于個人隱私信息的保護(hù),需要提前向被訪者說明數(shù)據(jù)的用途,經(jīng)許可后才能使用。
問卷調(diào)研的實施方式:1、街頭定點/流動訪問問卷·訪問街頭定點/流動訪問問卷訪問是指:在限定的區(qū)域范圍內(nèi),訪問員以固定在某個地點或者隨機(jī)流動的形式對符合要求的被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點:單體成本低、訪問效率高劣點:容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對/電訪問卷訪問·邀約面面對/電訪問卷訪問是指:先將被訪者的屬性要求劃定,然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進(jìn)行篩選并且邀約,然后以面對面或者電話的形式對被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點:指向性強(qiáng),每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點:由于需要預(yù)先篩選和邀約,因此執(zhí)行時間較長、效率較低。3、線上問卷訪問·線上問卷訪問是指:將設(shè)計好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)渠道中,所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對問卷進(jìn)行填寫。優(yōu)點:發(fā)放范圍較廣,單體成本較低劣點:問卷內(nèi)容準(zhǔn)確性較低,效率具備不確定性,不具備指向性訪問能力這次的民意調(diào)查主要依賴于大規(guī)模的問卷調(diào)查來進(jìn)行。遼寧寵物產(chǎn)品問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)
問卷調(diào)查中,定點面訪可進(jìn)行40分鐘,而流動攔訪問卷長度不能超過10分鐘,否則被訪者會失去耐心。遼寧問卷調(diào)查公司
封閉型回答有許多優(yōu)點,它的答案是預(yù)先設(shè)計的、標(biāo)準(zhǔn)化的,它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問題,節(jié)約回答時間,提高問卷的回復(fù)率和有效率,而且有利于對回答進(jìn)行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題,被調(diào)查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法,但對已有的答案卻有可能進(jìn)行真實的選擇。封閉型回答的缺點是:設(shè)計比較困難,特別是一些比較復(fù)雜的、答案很多或不太清楚的問題,很難設(shè)計得完整、周全,一旦設(shè)計有缺陷,被調(diào)查者就無法正確回答問題;它的回答方式比較機(jī)械,沒有彈性,難以適應(yīng)復(fù)雜的情況,難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動性;它的填寫比較容易,被調(diào)查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫,從而降低回答的真實性和可靠性。遼寧問卷調(diào)查公司